Técnico de Suporte de Nível Superior

Há 1 mês


Barueri, São Paulo, Brasil Inter Pag, A Maquininha Do Inter. Tempo inteiro

**Requisitos da Vaga**

Para atuar como Técnico de Suporte de Nível Superior na Inter Pag, A Maquininha Do Inter, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação e áreas correlatas. Além disso, é fundamental ter conhecimento em Windows, Office 365 e celular Android.

**Funções e Responsabilidades**

Entre as principais funções e responsabilidades do Técnico de Suporte de Nível Superior estão:

  • Atender ao cliente e fornecedor de forma eficaz;
  • Configurar notebook e celular corporativo;
  • Capacitar a Equipe de Field Services para executar as atividades do dia a dia;
  • Resolver problemas e conflitos com capacidade analítica;
  • Gerar procedimentos internos e aplicá-los no dia a dia;
  • Distribuir e agendar a equipe para resolver problemas nos locais necessários;
  • Gerenciar estoque e inventário de computadores/notebooks e celulares;
  • Coletar dados e analisar histórico dos clientes;
  • Manter os clientes informados sobre os atendimentos realizados.

**Requisitos Essenciais**

Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter:

  • Formação em Tecnologia da Informação e áreas correlatas;
  • Conhecimento em Windows, Office 365 e celular Android;
  • Experiência no atendimento ao cliente e fornecedor;
  • Capacidade analítica para resolver problemas e conflitos.

**Se você se identifica com esses requisitos e está disposto a trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, envie seu currículo para a Inter Pag, A Maquininha Do Inter.



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