Especialista em Escrita de UX para Chatbots

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil INBOT Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Especialista em Escrita de UX para Chatbots visa criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos, além de desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e senso de lógica e criatividade para criar fluxos de conversação lógicos e eficientes.

Responsabilidades
  • Criar personagens e aplicar tom de voz nos conteúdos;
  • Desenvolver fluxos conversacionais de acordo com o objetivo dos projetos;
  • Analisar dados de conversas para identificar padrões e oportunidades de melhoria ou inclusão de novos conteúdos e/ou serviços;
  • Monitorar o desempenho do chatbot através dos relatórios de uso e realizar ajustes contínuos para melhorar a eficiência e a satisfação do usuário;
  • Realizar testes para avaliar a eficácia de diferentes abordagens de conversação;
  • Conhecer os desafios e problemas enfrentados e propor soluções;
  • Trabalhar diretamente com clientes para entender suas necessidades, solucionar problemas e fornecer suporte contínuo;
Exigências
  • Conhecimentos básicos de funcionamento de APIs e integrações entre sistemas;
  • Disponibilidade para o modelo de trabalho híbrido (3x por semana presencial) - São Paulo Capital;
  • Capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz com clientes e equipe interna;
  • Senso de Lógica e Criatividade: Capacidade de criar fluxos de conversação lógicos e eficientes, além de resolver problemas de maneira criativa;
  • Conhecimento sobre o uso de IA - Generativa para melhorar a experiência do usuário e automatizar tarefas;
  • Capacidade de criar e gerenciar chatbots em diferentes idiomas para atender a uma base de clientes diversificada;
Diferenciais
  • Experiência com IA Generativa;
  • Fluência em Múltiplos Idiomas;

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Escrita de Experiência do Usuário para se juntar à nossa equipe em Triggolabs. Nesta função, você será responsável por aplicar métodos de descoberta com stakeholders, criar jornadas textuais para uras e chatbots, e produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um especialista em escrita de experiência do usuário para se juntar à nossa equipe em Triggolabs. O candidato ideal terá habilidades em descobrir métodos com stakeholders, criar jornadas textuais para usas e chatbots, e produzir conteúdo alinhado às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Escrita de Experiência do Usuário para se juntar à nossa equipe de Triggolabs. Nesta função, você será responsável por aplicar métodos de descoberta com stakeholders, criar jornadas textuais para URAs e chatbots, e produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil #sejaveriter Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Verity está procurando por um especialista em escrita de experiência do usuário para fazer parte de nossa equipe.ResponsabilidadesAplicar métodos de descoberta com stakeholders;Criar jornadas textuais para uras e chatbots;Produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia;Desenhar...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um especialista em UX Writing para se juntar à nossa equipe em Triggolabs. O candidato ideal terá experiência em criar conteúdo de alta qualidade para URAs e chatbots, além de ser capaz de trabalhar em equipe e colaborar com os times de UX Design e Product Owner.Responsabilidades:Aplicar métodos de descoberta com...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil #Sejaveriter Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Conteúdo de UXA Verity é uma empresa de tecnologia comprometida e inovadora, que entende que a modernização e a aceleração digital são fundamentais para o sucesso dos negócios. Nossa equipe de UX Writing está à procura de um especialista em desenvolver conteúdo de UX que possa criar jornadas textuais inovadoras e alinhadas às...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em Escrita de Experiência do Usuário para se juntar à nossa equipe em Triggolabs. O candidato ideal terá habilidades em criar conteúdo atraente e claro para URAs e chatbots, além de experiência em metodologias de Design Thinking e Discovery.ResponsabilidadesAplicar métodos de descoberta com...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil #sejaveriter Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Verity, é uma aceleradora de soluções digitais que busca um Especialista em Escrita de Experiência do Usuário para fazer parte de nossa jornada de inovação e transformação.Principais AtividadesAplicar métodos de descoberta com stakeholders para criar jornadas textuais para uras e chatbots;Produzir conteúdos...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Porto está procurando por um especialista em UX Writing para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de projetos de canais digitais. Nesta função, você será responsável por criar jornadas textuais e fluxos de conversação para URAs e chatbots, além de produzir conteúdo alinhado às premissas de UX Writing e à estratégia...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil wau work Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um especialista em UX Writing para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de produtos. O candidato ideal terá experiência em criar conteúdo de alta qualidade que atenda às necessidades dos usuários e ao estilo da nossa marca.ResponsabilidadesAplicar métodos de descoberta com stakeholders para entender as necessidades...

  • Desenvolvedor de Chatbots

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NeoAssist Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Chatbot é responsável por criar e melhorar as experiências de conversação dos usuários com os chatbots da NeoAssist.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Chatbots: Criar e implementar chatbots personalizados para atender as necessidades dos usuários.Design de Conversação: Desenvolver fluxos de conversação eficazes e...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoTriggolabs busca um profissional experiente em UX Writing para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Conteúdo: Criar jornadas textuais para chatbots e aplicativos, alinhadas às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da empresa.Produção de Conteúdo: Desenvolver conteúdo de alta qualidade,...

  • Especialista em Conteúdo de UX

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em UX Writing para se juntar à nossa equipe em Triggolabs. O candidato ideal terá habilidades em criar conteúdo de alta qualidade para interfaces de usuário, trabalhando em estreita colaboração com os times de Design e Product Owner.ResponsabilidadesAplicar métodos de descoberta com stakeholders...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Porto está procurando por um especialista em escrita de experiência do usuário para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de projetos de canais digitais.ResponsabilidadesAplicar métodos de descoberta com stakeholdersCriar jornadas textuais e fluxos conversacionais para URAs e chatbotsProduzir conteúdo alinhado às premissas...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Porto está procurando por um especialista em escrita de experiência do usuário para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de projetos de canais digitais.ResponsabilidadesAplicar métodos de descoberta com stakeholders para entender as necessidades e objetivos da empresa;Criar jornadas textuais e fluxos conversacionais para...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verity Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Verity está procurando por um profissional experiente em UX Writing para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades PrincipaisAplicar métodos de descoberta com stakeholders para criar jornadas textuais para uras e chatbots;Produzir conteúdo alinhado às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia;Desenhar...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um(a) Especialista em Escrita de Experiência do Usuário para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. O(a) profissional escolhido(a) será peça chave no desenvolvimento de experiências fluídas e eficientes para nossos usuários, com foco em clareza, simplicidade e eficiência nas...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um(a) especialista em escrita de experiência do usuário para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. O(a) profissional escolhido(a) será fundamental para o desenvolvimento de experiências fluídas e eficientes para nossos usuários, com foco em clareza, simplicidade e eficiência nas...

  • Especialista em Escrita de Experiência do Usuário

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um(a) especialista em escrita de experiência do usuário para apoiar na criação de fluxogramas de URAs e chatbots. O(a) ideal é alguém proativo(a) e comprometido(a), com excelente comunicação e capacidade autodidata, que possa trabalhar em equipe para desenvolver experiências fluídas e eficientes para...

  • Escrivente de UX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Triggolabs Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em UX Writing para se juntar à nossa equipe em Triggolabs. O candidato ideal terá habilidades em criar conteúdo atraente e claro para interfaces de usuário, além de experiência em metodologias de Design Thinking e Discovery.ResponsabilidadesAplicar métodos de descoberta com stakeholders;Criar...