Empregos atuais relacionados a Especialista em Sucesso do Cliente - João Pessoa, Paraíba - Smartspace by Digivox

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de CarrosA nossa empresa está procurando por um Especialista em Sucesso dos Clientes para se juntar à nossa equipe em João Pessoa.O nosso especialista será responsável por:• Realizar a integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe da Smartspace By Digivox, que esteja preparado para atuar como um facilitador na integração do cliente com o produto contratado. O profissional deve analisar diariamente o comportamento da base de clientes, identificando pontos de dores e criando planos de ação orientado ao Sucesso...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiro

    Conheça os requisitos da vaga:Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria;Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;Vivência em ferramentas de CRM, e Plataformas de Atendimento;Conhecimento de métricas de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

    Nossa empresa, Smartspace by Digivox, é uma referência no mercado brasileiro de soluções de comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos. Com mais de 19 anos de experiência e mais de 300 mil usuários ativos, estamos sempre inovando e melhorando nossas soluções para satisfazer os clientes.Em nossa equipe, buscamos um...

  • Especialista em Suporte de Cliente

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Especialista em Suporte de Cliente em João Pessoa.OportunidadeNossa empresa está procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Especialista em Suporte de Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e diversificada, proporcionando suporte aos nossos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga:Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência em Sucesso do Cliente e CX, SaaS e/ou consultoria;Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;Vivência em ferramentas de CRM e Plataformas de Atendimento;Conhecimento de métricas de...

  • Especialista em Planejamento de Viagens

    Há 7 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Especialista em Planejamento de Viagens em João Pessoa.Ao trabalhar conosco, você auxiliará os clientes na escolha e organização de itinerários de viagem, de acordo com suas necessidades e preferências. Além disso, forneça informações detalhadas sobre destinos, meios de transporte, hospedagem, atividades e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

    Aqui na Smartspace, o cliente é nossa prioridade. Por isso, antecipamos suas necessidades e oferecemos soluções que superem suas expectativas. Mantemos uma comunicação aberta e honesta com os usuários, fornecendo informações claras sobre produtos, serviços e prazos, garantindo que estejam informados e satisfeitos ao longo de sua jornada.Para essa...

  • Assessor de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Little Maker Tempo inteiro

    A Little Maker é uma empresa que acredita na importância da aprendizagem significativa e da conexão emocional entre os alunos e o objeto de aprendizagem. Nossa missão é oferecer soluções educacionais inovadoras que aprimorem as práticas pedagógicas das escolas.Para alcançar esse objetivo, estamos procurando por um profissional para atuar como...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaConsultoria de terceirização e offshoring é uma empresa que atua no mercado com experiência e conhecimento. Estamos procurando por um profissional motivado para trabalhar conosco.Sobre o CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente é uma oportunidade única para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e crescente. O...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Experiência do Cliente em João Pessoa.Mais sobre a EmpresaNossa empresa é uma líder no setor de tecnologia, informação e internet. Buscamos colaboradores que sejam apaixonados por inovação e excelência.VagaO Especialista em Experiência do Cliente será...

  • Especialista em Negócios de Beleza

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de cosméticos Tempo inteiro

    Vaga para Especialista em Negócios de BelezaEmpresa de cosméticos admite especialista em negócios de beleza em João Pessoa (Tambiá).A empresa busca profissional experiente que possa identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas, recomendando produtos ou serviços que atendam às suas expectativas e demandas.O especialista...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Rv Digital Tempo inteiro

    Rv Digital está comprometida em oferecer aos seus clientes experiências personalizadas e satisfatórias. Nesse contexto, buscamos um profissional especializado em atendimento ao cliente para integrar sua equipe.Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por executar o planejamento diário das visitas aos clientes com qualidade,...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Construtora Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Construtora está procurando um Especialista em Relacionamento com Clientes para trabalhar na cidade de João Pessoa. A vaga é temporária, mas oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Sobre a VagaO candidato escolhido será responsável por estabelecer e manter relações comerciais com os clientes,...

  • Especialista em Marketing Visual

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Jobbol está procurando por um Especialista em Marketing Visual para se juntar a nossa equipe em João Pessoa. Nesta função, você atuará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para o sucesso do nosso negócio.Nossa empresa é uma plataforma de transporte que busca oferecer soluções inovadoras e eficientes para...

  • Especialista em Suporte ao Cliente da Agência de Marketing

    Há 4 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na nossa agência de marketing promocional localizada em João Pessoa.Resumo do CargoO cargo visa fornecer suporte técnico e apoio aos nossos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com os nossos serviços. O ideal é que o candidato tenha...

  • Especialista em Vendas Ópticas

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Burh Tempo inteiro

    **Sobre a Burh**A Burh é uma empresa que busca talentos para se unir ao nosso time.**Salário**R$ 3.500,00 por mês.**Descrição do Cargo**Nossa equipe busca um profissional proativo e motivado para atuar como Especialista em Vendas Ópticas. **Habilidades e Qualificações**O candidato deve ter experiência em Ótica, ensino médio completo e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo A Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes, respondendo às suas necessidades e melhorando a experiência deles com nossa empresa. Salário O...

  • Título: Especialista em PNL Pessoal

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do Serviço: Estamos procurando por um especialista em Programação Neurolinguística (PNL) para atuar em sessões pessoais. O ideal é que o profissional tenha experiência em trabalhar com adultos e seja capaz de adaptar seu estilo de trabalho às necessidades individuais de cada cliente. Características do Serviço:Tipo de PNL: PessoalIdade...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Objetivos do Cargo Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes de aluguel de carros. Isso inclui: * Integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de canais eficazes; * Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas...

Especialista em Sucesso do Cliente

Há 1 mês

João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiro

Buscamos um profissional experiente em Customer Success para integrar nossa equipe em Smartspace by Digivox. O candidato ideal terá conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente, além de experiência em ferramentas de CRM e Plataformas de Atendimento.

Responsabilidades:

  • Atuar como facilitador(a) na integração do cliente com o produto contratado;
  • Analisar diariamente o comportamento da base de clientes, identificando pontos de dores e criando planos de ação orientado ao Sucesso do Cliente;
  • Garantir a entrega da solução dentro do prazo estabelecido;
  • Participar de reuniões com clientes e eventos;
  • Elaborar análises e desenhos de jornada do cliente;
  • Acompanhar o relacionamento do cliente, assegurando o melhor uso das ferramentas, proporcionando upsell e cross sell.

Requisitos:

  • Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria;
  • Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;
  • Vivência em ferramentas de CRM, e Plataformas de Atendimento;
  • Conhecimento de métricas de sucesso.

Diferenciais:

  • Vivência com design de jornadas omnichannel;
  • Experiência em vendas consultivas;
  • Gestão de Projetos e Processos.