Gerente de Sucesso do Cliente

Há 4 dias


João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro
Objetivos do Cargo

Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes de aluguel de carros. Isso inclui:

* Integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de canais eficazes;
* Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados;
* Avaliação do potencial de receita de novos usuários integrados com gerentes de contas;
* Manutenção e atualização do CRM com interações diárias dos usuários e dados relevantes;
* Revisão das taxas de conversão de usuários semanais e mensais e análise associada;
* Recomendação sobre como ajustar estratégias com base em insights e desempenho.

Requisitos

Para este cargo, buscamos profissionais com habilidades em liderança, comunicação e análise de dados. Se você tem experiência em relações com clientes e busca um desafio em uma empresa de aluguel de carros, não perca esta oportunidade

  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Portüs Digital, está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, orientar e acompanhar o desempenho dos profissionais juniores da equipe, manter e aprimorar as relações com os...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Sucesso do ClienteCom mais de 19 anos de experiência no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa líder em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.Quem somosNossa empresa oferece soluções de...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga:Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência em Sucesso do Cliente e CX, SaaS e/ou consultoria;Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;Vivência em ferramentas de CRM e Plataformas de Atendimento;Conhecimento de métricas de...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Resumo da VagaProcuramos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em João Pessoa. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes e melhorar a experiência de compra.Descrição da VagaAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para João Pessoa. O profissional será...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiro

    Conheça os requisitos da vaga:Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria;Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;Vivência em ferramentas de CRM, e Plataformas de Atendimento;Conhecimento de métricas de...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

    Aqui na Smartspace, o cliente é nossa prioridade. Por isso, antecipamos suas necessidades e oferecemos soluções que superem suas expectativas. Mantemos uma comunicação aberta e honesta com os usuários, fornecendo informações claras sobre produtos, serviços e prazos, garantindo que estejam informados e satisfeitos ao longo de sua jornada.Para essa...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em Customer Success para integrar nossa equipe em Smartspace by Digivox. O candidato ideal terá conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente, além de experiência em ferramentas de CRM e Plataformas de Atendimento.Responsabilidades:Atuar como facilitador(a) na integração do cliente com o...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em João Pessoa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Mr Distribuidora Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para exercer a função de gerente de cadastro de clientes. O candidato ideal deve ter experiência em cadastro e análise de crédito de clientes, além de habilidades em Excel intermediário.**Responsabilidades**Cadastro e análise de crédito de clientes;Liberação de pedidos;Preencher, confirmar e corrigir ações...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiro

    Sobre a VagaA Smartspace by Digivox busca um profissional experiente em Customer Success para ocupar uma posição de facilitador na integração do cliente com o produto contratado. O candidato ideal será responsável por ser ponte de relacionamento entre o cliente e a empresa, propondo estratégias inovadoras orientadas ao sucesso do...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente.- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente.- Analisar e resolver problemas de atendimento ao cliente.**Requisitos:**-...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa Loja de Materiais de Construção em João Pessoa (Bairro dos Ipês).Responsabilidades:Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente;Garantir que os funcionários estejam adequadamente treinados e...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa.**Responsabilidades:**- Gerenciar equipe de atendimento ao cliente- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Coordenar a resolução de problemas e atendimento a clientes**Requisitos:**- Experiência em...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa. **Responsabilidades:** * Gerenciar equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui,...

  • Gerente de Lojas

    Há 4 dias


    João Pessoa, Paraíba, Brasil KENOSOFT VIDEO LOTERIA - LTDA. Tempo inteiro

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  • Gerente de Loja

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  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Guaraves Tempo inteiro

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    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    **Sob a responsabilidade da Empresa do setor privado**, o Gerente Comercial é responsável por gerenciar e coordenar a equipe de vendas do João Pessoa. Para garantir o cumprimento das metas e resultados esperados, o Gerente Comercial fornece orientações e feedback aos membros da equipe.Além disso, o Gerente Comercial desenvolve estratégias para...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Guaraves Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por profissionais dedicados e apaixonados por atendimento ao cliente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em nossa empresa, a Guaraves. Nossa equipe é dinâmica e acolhedora, e estamos ansiosos para encontrar alguém que compartilhe nossos valores e propósitos.Responsabilidades:Desenvolver habilidades e crescer...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil EstRHatégia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente Comercial em nossa empresa, a EstRHatégia Gestão de Pessoas. Nossa empresa é uma líder no mercado de representação e distribuição de equipamentos, com uma história de sucesso de 19 anos.O candidato ideal deve ter habilidades em vendas,...