Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Com mais de 19 anos de experiência no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace by Digivox é a empresa líder em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.
Quem somosNossa empresa oferece soluções de colaboração, contact center, sistemas de gestão de relacionamento com o cliente e ferramentas de comunicação unificada, para conectar negócios ao sucesso.
Requisitos da vaga- Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria;
- Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;
- Vivência em ferramentas de CRM e Plataformas de Atendimento;
- Conhecimento de métricas de sucesso.
- Vivência com design de jornadas omnichannel;
- Experiência em vendas consultivas;
- Gestão de Projetos e Processos.
Atuar como um facilitador(a) na integração do cliente com o produto contratado; Analisar diariamente o comportamento da base de clientes, identificando pontos de dores e criando planos de ação orientado ao Sucesso do Cliente; Garantir a entrega da solução dentro do prazo estabelecido; Participar de reuniões com clientes e eventos; Elaborar análises e desenhos de jornada do cliente; Acompanhar o relacionamento do cliente, assegurando o melhor uso das ferramentas, proporcionando upsell e cross sell.
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em João PessoaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em João Pessoa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em suas operações.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiroRequisitos da Vaga:Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência em Sucesso do Cliente e CX, SaaS e/ou consultoria;Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;Vivência em ferramentas de CRM e Plataformas de Atendimento;Conhecimento de métricas de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiroAqui na Smartspace, o cliente é nossa prioridade. Por isso, antecipamos suas necessidades e oferecemos soluções que superem suas expectativas. Mantemos uma comunicação aberta e honesta com os usuários, fornecendo informações claras sobre produtos, serviços e prazos, garantindo que estejam informados e satisfeitos ao longo de sua jornada.Para essa...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace By Digivox Tempo inteiroSobre a VagaA Smartspace by Digivox busca um profissional experiente em Customer Success para ocupar uma posição de facilitador na integração do cliente com o produto contratado. O candidato ideal será responsável por ser ponte de relacionamento entre o cliente e a empresa, propondo estratégias inovadoras orientadas ao sucesso do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroResumo da VagaProcuramos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em João Pessoa. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes e melhorar a experiência de compra.Descrição da VagaAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para João Pessoa. O profissional será...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiroConheça os requisitos da vaga:Curso superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência em Customer Success e CX, SaaS e/ou consultoria;Conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente;Vivência em ferramentas de CRM, e Plataformas de Atendimento;Conhecimento de métricas de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Smartspace by Digivox Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente em Customer Success para integrar nossa equipe em Smartspace by Digivox. O candidato ideal terá conhecimento em fluxos de atendimento e processos de Jornada do Cliente, além de experiência em ferramentas de CRM e Plataformas de Atendimento.Responsabilidades:Atuar como facilitador(a) na integração do cliente com o...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Portus Digital Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, Portüs Digital, está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, orientar e acompanhar o desempenho dos profissionais juniores da equipe, manter e aprimorar as relações com os...
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Representante de Clientes
Há 1 mês
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa.ResponsabilidadesGerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções.Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para...
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Vendedor de Sucesso
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Vendedor de Sucesso em João Pessoa para atuar em Tempo integral, A combinar.. **Responsabilidades:** * Apoio na prospecção e captação de clientes. * Auxílio no processo de vendas, incluindo elaboração de orçamentos e propostas comerciais. * Atendimento a clientes, tanto presencial quanto por telefone e email. * Acompanhamento de...
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Apoio ao Cliente
Há 1 mês
João Pessoa, Paraíba, Brasil GRUPO DE EMPRESAS LEAO Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Atendente de Restaurante é responsável por atuar com atendimento ao cliente, recepcionar e apresentar os produtos. Além disso, é responsável pela organização de prateleiras, estocagem e organização do local. A manipulação de alimentos e a organização da cozinha são tarefas fundamentais para o sucesso nesse...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Edidesk Tempo inteiroDescrição do CargoO profissional será responsável por conduzir reuniões virtuais com clientes para orientá-los no processo de credenciamento, garantindo um acompanhamento eficiente e eficaz. Além disso, será necessário monitorar o progresso dos clientes no CRM, realizar uma checagem básica dos documentos necessários para os editais de...
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Vendedor de Sucessos
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Masterflavor Tempo inteiroComo Vendedor de Sucessos na Masterflavor, você será responsável por prospecção e qualificação de clientes, preencher e tratar sistema de CRM, envio de pedidos, envio de projetos via CRM, relacionamento com clientes da carteira quando necessário, pós venda, acompanhamento de amostras, de pedidos e realizar atividades pertinentes a função.Tipo de...
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Analista de Mercado
4 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Fábrica de Máquinas e Equipamentos Tempo inteiroFábrica de Máquinas e Equipamentos busca Analista Inteligência de MercadoDesenvolva suas habilidades em análise de mercado e contribua para o sucesso da nossa empresa.Responsabilidades:Monitorar informações de mercado e fornecer análises para apoio à tomada de decisão.Elaborar ferramentas e dashboards para análise de performance...
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Assessor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Little Maker Tempo inteiroA Little Maker é uma empresa que acredita na importância da aprendizagem significativa e da conexão emocional entre os alunos e o objeto de aprendizagem. Nossa missão é oferecer soluções educacionais inovadoras que aprimorem as práticas pedagógicas das escolas.Para alcançar esse objetivo, estamos procurando por um profissional para atuar como...
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Vendedor de Sucesso
3 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroApoio ao Desenvolvimento de NegóciosApoie nossa empresa em João Pessoa no desenvolvimento de negócios, trabalhando em conjunto para prospecção e captação de clientes.Processo de VendasAuxilie no processo de vendas, incluindo elaboração de orçamentos e propostas comerciais, garantindo que nossos clientes recebam o melhor atendimento...
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Vendedor de Sucessos
Há 5 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroBuscamos um profissional para o cargo de Assistente Comercial em nossa equipe em João Pessoa.Responsabilidades:Identificar e qualificar leads para crescimento empresarial.Apresentar soluções estratégicas para atender as necessidades dos clientes.Fornecer informações claras e precisas para resolver dúvidas e atender aos interesses dos clientes.Mantenha...
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Vendedor de Sucessos
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Masterflavor Tempo inteiroDescrição da VagaProspecção e qualificação de clientes é fundamental para o sucesso da nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter habilidades para preencher e tratar o sistema de CRM de forma eficiente, além de enviar pedidos e projetos via CRM. Além disso, é necessário manter relacionamentos com clientes da carteira quando necessário,...
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Vendedor de Sucessos
Há 5 dias
João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroBuscamos um profissional de vendas experiente para atuar como Vendedor de Sucessos em nossa empresa. Atribuições:- Prospecção e atendimento ao cliente para desenvolver e manter relações comerciais;- Negociação e fechamento de vendas para alcançar metas de receita;- Atuação com indicadores e estratégias de vendas para maximizar resultados;-...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
João Pessoa, Paraíba, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Analista de Atendimento ao Cliente para atuar em tempo integral em João Pessoa. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, atuando em uma companhia aérea que valoriza a satisfação do cliente.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, chat e e-mail, esclarecendo dúdias sobre voos,...