Especialista em Relacionamento de Clientes

Há 5 dias


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

**Sobre a Empresa:** Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia é uma empresa que busca o sucesso dos seus clientes.

**Oportunidade de Trabalho:** Buscamos um Especialista em Relacionamento de Clientes para atuar em Itapecerica da Serra.

**Descrição do Cargo:** O profissional será responsável por gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do Net Promoter Score (NPS). Além disso, realizará negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Outra responsabilidade será realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.

**Requisitos e Habilidades Necessárias:

  • Desenvolver estratégias de relacionamento com os clientes.
  • Aumentar os resultados e vendas dos nossos serviços.
  • Colecionar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.

**Benefícios:** Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de benefícios competitivos.

**Salário Estimado:** R$ 7.500,00 - R$ 10.000,00 (ao ano), dependendo da experiência e habilidades do candidato.



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