Suporte Técnico de Alta Performance
Há 3 dias
Buscamos um profissional habilidoso para integrar nossa equipe como Tecnologista de Suporte.
Descrição da Vaga:
O papel do Tecnologista de Suporte é garantir a resolução eficaz dos problemas técnicos que os clientes enfrentam, seja por meio de suporte remoto ou pessoal. O candidato selecionado realizará o diagnóstico inicial, identificará e implementará soluções adequadas para os problemas de hardware, software e rede, além de fornecer orientação aos usuários na utilização de sistemas e aplicativos.
- Fazer o atendimento e registro de chamados de suporte técnico via chat;
- Realizar o diagnóstico inicial e resolver problemas de hardware, software e rede;
- Orientar os usuários na utilização de sistemas e aplicativos;
- Encaminhar chamados não resolvidos para os níveis de suporte superiores (N2 e N3);
- Acompanhar e garantir a resolução dos chamados dentro dos prazos estabelecidos;
- Atualizar a base de conhecimento com soluções e procedimentos;
- Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento eficaz e empático;
Requisitos e Qualificações:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente e suporte remoto;
- Conhecimentos básicos de hardware, software e redes;
- Habilidade para solucionar problemas de forma rápida e eficiente;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado + benefícios;
Local de Trabalho: Eusébio - CE
Pagamento: R$ 1,00 - R$ 2,00 por mês
Tipo de vaga: Efetivo CLT
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Eusébio, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$45.000CargoO cargo visa diagnosticar problemas técnicos e coletar informações necessárias para oferecer suporte técnico de qualidade aos consumidores.
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 7 dias
Eusébio, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Imagine fazer parte de uma equipe apaixonada e dinâmica, construindo produtos e serviços de alta qualidade. Nossa organização busca alguém que seja capaz de dar suporte administrativo às demandas de treinamento das nossas filiais.Essa pessoa deve ser capaz de auxiliar no gerenciamento de treinamentos na plataforma virtual de aprendizagem, garantindo o...
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Técnico de Suporte Remoto
Há 3 dias
Eusébio, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Descrição da VagaNossa empresa busca profissionais apaixonados para trabalhar em equipe e alcançar nossos objetivos. Como parte do nosso time, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa organização.Responsabilidades PrincipaisReceber e registrar demandas de suporte técnico, identificar problema e coletar informações...
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Auxiliar de Manutenção Predial
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Suporte Imagem Tempo inteiroCargo: Auxiliar de Manutenção Predial **Local**: Sede da Suporte Imagem - Centro, Eusébio - CE HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a quinta-feira: 07:00 às 17:00; Sexta-feira: 07:00 às 16:00. RESPONSABILIDADES - Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de quadros elétricos e instalações elétricas do prédio em geral como equipamentos de ar...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Eusébio, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000Processo de Coleta e Análise de DadosEstamos procurando por alguém que se junte à nossa equipe para auxiliar na coleta, organização e análise de dados. Este é um papel perfeito para você que gosta de trabalhar com números e estatísticas.Requisitos FundamentaisGraduação em Engenharia (Produção, Mecânica, etc.) ou Administração;Conhecimento em...
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Analista de Suporte Técnico SI
Há 3 horas
Eusébio, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar com foco em segurança de endpoints , garantindo a proteção, monitoramento e sustentação dos dispositivos da organização. Se você tem experiência com soluções de segurança, suporte técnico e quer crescer na área de Segurança da Informação, essa oportunidade é para você ...
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Funcionário de Suporte
Há 2 dias
Eusébio, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Atendimento ao ClienteO nosso time está procurando por profissionais que tenham paixão por atender os clientes de forma eficaz e eficiente. Se você é uma pessoa que se destaca pela sua capacidade de ouvir, entender e resolver problemas, então esta pode ser a oportunidade certa para você.CompetênciasComunicação Eficaz: A habilidade de comunicar-se...
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Especialista em Suporte Operacional
1 semana atrás
Eusébio, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.984Objetivo: O cargo visa desenvolver habilidades práticas em suporte técnico, roteamento e identificação de reservas.Descrição da VagaSuporte Técnico:Oferecer assistência ao técnico durante a instalação de equipamentos garantindo execução eficaz e segura.Roteamento e Verificação:Fazer verificação de rotas no mapa para otimizar o processo de...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Mazza Tech Tempo inteiroDescrição: Vaga: Analista de Suporte Técnico Júnior (Nível 2)Modelo de trabalho: PJ | Modalidade: Presencial | Local: Eusébio – CEHorário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hRemuneração: Compatível com o mercadoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico – Nível 2 para integrar nosso time e atuar diretamente na...
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Técnico em Suporte à Tecnologia
1 semana atrás
Eusébio, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000**Carreira de Desenvolvimento em Tecnologia**A oportunidade é perfeita para você que está cursando ensino superior em áreas da tecnologia e/ou afins.Obrigatório: Possuir disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, 08h às 14h;Requisito fundamental: Ter habilidades com ferramentas do Google (planilhas, documentos e apresentações).Bem...
