Desenvolvedor de Soluções em Suporte ao Usuário

Há 4 dias

Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

**Desenvolvedor de Soluções em Suporte ao Usuário

A Atos busca profissionais qualificados para ocupar um papel fundamental em nosso time de suporte ao usuário. A posição exige habilidades avançadas em espanhol, experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI, bem como boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe.

Entre as responsabilidades do cargo estão:

  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL);
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática;
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Abaixo estão os benefícios oferecidos pela empresa:

  • **Vale Refeição** ou **Vale Alimentação**;
  • **Plano de Saúde** extensível a cônjuge e filhos;
  • **Plano Odontológico**;
  • **Programa de Remuneração Variável**;
  • **Vale Transporte**;
  • **Auxílio Creche** - conforme regras sindicais da localidade;
  • **Wellhub (Gympass)**;
  • **Convênio com Farmácias** – descontos em medicamentos;
  • **Previdência Privada com Seguro de Vida Adicional**;
  • **Seguro de Vida**;
  • **Empréstimo Consignado** (após 1 ano de empresa);
  • **Convênio com Empresas Parceiras** (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);
  • **Política de Subsídio para Pós-Graduação, MBAs e Certificações** (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas);
  • **Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)**;
  • **Programa de Treinamentos Internos e Externos**;
  • **Universidade Corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)**;
  • **Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)**;
  • **Terapia Online**;
  • **Programa de Acompanhamento à Gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)**;
  • **Trabalho Remoto para Gestantes**;
  • **Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão Presente com Valor em Dinheiro**;
  • **Day Off no Seu Aniversário**;
  • **Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)**;
  • **Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)**;
  • **Accolade (Programa de Reconhecimento)**;
  • Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.
  • Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.
  • O aviso de proteção de dados é aplicado exclusivamente para o processo seletivo e tratado conforme os níveis de segurança adotados pela nossa empresa.

Se tiver alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, entre em contato conosco pelo canal determinado.

  • Desenvolvedor de Suporte ao Usuário

    Há 6 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor de Suporte ao UsuárioSomos uma empresa líder em transformação digital que busca um profissional para atuar como desenvolvedor de suporte ao usuário. Nossa equipe trabalha diariamente para fornecer soluções personalizadas a clientes em todo o mundo.Ensino Médio Completo;Espanhol Avançado;Experiência em atividades de atendimento e/ou...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolvedor de Soluções de Suporte TécnicoNa equipe de suporte técnico, você será responsável por fornecer assistência aos usuários e resolver problemas técnicos. Para isso, é necessário ter conhecimento em sistemas operacionais, ferramentas de automação e habilidades em programação.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para os...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.200 - R$5.500

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteO papel de um Desenvolvedor de Soluções de Suporte é fundamental para garantir que os clientes recebam atenção personalizada e eficiente.Como tal, buscamos alguém que possa operar e evoluir nossa operação de suporte ao cliente em colaboração com as equipes de produtos, dados e vendas.Em vez de apenas atender...

  • Especialista em Suporte ao Usuário

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$54.000 - R$83.000

    A transformação digital é uma jornada que impulsiona a inovação e melhora a experiência do cliente. Nesse contexto, Atos é uma liderança global, com uma presença em 69 países e mais de 94.000 colaboradores.Com um foco em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas para todos os setores.Sobre a...

  • Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDeployer Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Função de AplicaçãoO Desenvolvedor de Aplicações é um profissional atraído por oportunidades desafiadoras que permitem aplicar habilidades técnicas e suporte aos usuários.Formação completa em Administração, Marketing ou Engenharia de Produção é fundamental para este papel.Responsabilidades do Deployer de AplicaçãoImplantação e...

  • Especialista Em Desenvolvimento De Soluções De Suporte Ao Usuário

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.600 - R$12.400

    Responsável por garantir a disponibilidade dos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, um Analista Suporte de TI Seniord atua no atendimento aos usuários e na resolução ágil de incidentes. Neste papel, trabalha em uma equipe que valoriza a qualidade do atendimento e a melhoria contínua. Serviços prestados:Atendimento ao usuárioResolução de...

  • Desenvolvedor de Soluções de Negócios

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções de Negócios">O cargo visa atender as necessidades dos clientes, implantando soluções personalizadas para melhorar o desempenho operacional e otimizar a experiência do usuário. Além disso, é necessário participar de treinamentos relacionados a sistemas.">Habilidades e Conhecimentos Específicos:">">Formação completa em...

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 4 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Estamos buscando um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte Jr. Na plataforma, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e sociais ao fornecer suporte técnico de alta qualidade para os nossos clientes. Nossa equipe é composta por pessoas diversas e apaixonadas pelo poder das grandes ideias, trabalhando juntas para...

  • Especialista em Suporte ao Usuário

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$51.000 - R$87.000

    Empresa líder em transformação digital busca profissional para exercer atividade de suporte ao usuário.Horários disponíveis:Segunda a sexta das 11:30 às 20:30Quinta a segunda das 14:00 às 23:00Atuar em chamados de suporte, resolver incidentes e oferecer orientações sobre informática.Requisitos:Experiência em atendimento e/ou suporte;Boa...

  • Desenvolvedor de Soluções

    Há 3 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$72.000 - R$102.000

    Desenvolvedor de SoluçõesBuscamos profissionais para trabalhar como Desenvolvedores com uma plataforma que oferece serviços aos clientes.Funções do Trabalho:Gestão e realização dos trabalhos de Desenvolvedor;Atendimento aos clientes, compreendendo suas necessidades e preferências;Fornecemos horários flexíveis e remuneração competitiva.Ao se...