Gerente de Suporte de Atendimento
4 semanas atrás
Sobre a Velox:
Somos uma empresa de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente. Fundada em Belo Horizonte, MG, nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Sobre a Vaga:
Desenvolva suas habilidades em suporte e orientação para nossa equipe. Intermediar situações de atendimento emergencial, conduzir e analisar possíveis reembolsos a clientes, negociar e relacionar trajetos de custo elevado, monitorar pesquisas de satisfação e retornar a clientes em entendimento e espera.
Escala:
12x36 noturno (de 19:00 a 07:00 horas)
Benefícios:
VA/VR 21,00 por dia no cartão Flash, VT ou Auxílio combustível de 300,00, Plano de Saúde, Plano odontológico e Desconto em faculdade.
Obrigatório:
Experiência anterior em liderança de equipe.
Diferenciais:
Experiência com liderança de equipe em call center ou assistência emergencial veicular 24H.
Detalhes da Vaga:
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.700,00 por mês
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio-combustível, Vale-alimentação, Vale-refeição e Vale-transporte.
Horário de Trabalho:
Turno de 12 horas, Turno diário.
Perguntas de Seleção:
Relate em poucas palavras sua experiência com liderança de equipe.
Em caso de transporte público, informe a linha e o valor de passagem para a região da Av. presidente Antônio Carlos próximo ao Pampulha Mall.
Possui disponibilidade de trabalho no turno 12x36 de 07:00 às 19:00?
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de cosméticos Tempo inteiroLoja de cosméticos busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento em Belo Horizonte. Responsabilidades:Fornecer atendimento de alta qualidade e suporte aos clientes por múltiplos canais, como telefone, e-mail e chat, abordando suas dúvidas e preocupações de forma eficaz.Trabalhar em conjunto com diferentes departamentos da...
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Gerente de Atendimento Telefônico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiroA VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA está em busca de um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento Telefônico. O candidato selecionado terá a responsabilidade de liderar uma equipe de atendentes telefônicos, garantindo que o serviço seja prestado de forma eficiente e satisfatória aos clientes.Descrição da FunçãoO Gerente de...
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Gerente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiroDiretrizes e ResponsabilidadesEm nossa empresa, nos preocupamos em oferecer aos nossos clientes uma experiência ininterrupta e satisfatória.Como Gerente de Suporte Técnico, você será responsável por liderar a equipe de suporte técnico na resolução de problemas dos clientes. Sua principal função é garantir que as necessidades do cliente sejam...
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Gerente de Suporte de Venda
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiroDados da VagaLOCALIZAÇÃO: Belo HorizonteCONTRATO: Tempo IntegralREQUISITOS: Superior Completo, Experiência em Contact CenterResumo da VagaO nosso time de Vendas precisa de um Gerente de Suporte de Venda para trabalhar em equipe e ajudar nossos clientes a encontrar as melhores soluções para suas necessidades. Funções e ResponsabilidadesSupervisionar e...
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Gerente de Suporte de Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Superminas Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Suporte de Cliente, responsável por auxiliar atendentes em resolver dúvidas dos clientes e realizar correções necessárias. Além disso, o candidato deve ser capaz de escutar ligações para conferir endereços e sanar possíveis dúvidas, monitorar o tempo de atendimento e...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Contact Center Ltda Tempo inteiroFunção: O cargo de Gerente de Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte e orientação à equipe em Velox Contact Center Ltda.Responsabilidades:• Suporte e orientação à equipe;• Intermediar situações de atendimento emergencial;• Tratar demandas referentes a sinistros;• Condução e análise de possíveis reembolsos a...
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Gerente de Atendimento de Suporte
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil B2UP Tempo inteiroFunção: Suporte às tratativas de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência das respostas aos clientes.Responsabilidades:Acompanhar fluxo de atendimento e auxiliar operacionalmente;Prestar suporte aos atendentes em demandas complexas;Filtrar demandas para supervisor e evitar sobrecarga;Apoiar na escala, horários e administração de...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiroO Gerente de Atendimento da Rare Way Cosméticos é responsável por supervisionar a equipe de atendimento e garantir que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade.Faz parte do seu papel gerenciar os canais de comunicação, como redes sociais, Reclame Aqui e SAC, e trabalhar para melhorar a satisfação dos clientes.Além disso, é...
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Técnico de Suporte e Relacionamento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Relacionamento em Contagem. Principais Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente, oferecendo suporte técnico e operacional de alta qualidade.Gerenciar os clientes, garantindo a entrega de serviços contratados e fornecendo uma experiência...
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Gerente de Suporte de Atendimento
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Tempo inteiroSobre a VeloxSomos uma empresa de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente. Fundada em Belo Horizonte, MG, nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana.Sobre a VagaDesenvolva suas habilidades em suporte e orientação a equipe, intermediando situações de atendimento emergencial,...
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Coordenador de Serviços de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroResumo da EmpresaEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo é uma empresa líder no setor, oferecendo serviços de alta qualidade em Belo Horizonte.Sobre o CargoO cargo de Coordenador de Serviços de Atendimento visa atender às necessidades dos nossos clientes e garantir uma experiência satisfatória.Funções do CargoIntegrar novos usuários e reativar...
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Gerente de Suporte Estagiário
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituto de Ensino Victor Soares Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um estagiário de administração para apoiar nossa equipe de suporte operacional no polo de Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades para gerenciar documentos, arquivos e relatórios, além de fornecer suporte administrativo e assistência ao aluno.ResponsabilidadesAuxiliar na organização de documentos, arquivos e...
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Gerente de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Koopere Cooperativa de Trabalho | Eiti Gestão de TI Tempo inteiroVaga: A Koopere Cooperativa de Trabalho está procurando por um profissional para atuar como Coordenador de Suporte em um projeto com um de nossos clientes. O trabalho será realizado de forma presencial em Belo Horizonte/MG.Descrição do Cargo: O Coordenador de Suporte será responsável por coordenar e orientar as atividades da equipe, garantindo que as...
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Gerente De Suporte Organizacional
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação busca profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Recursos Humanos em Carapicuíba. Descrição do CargoA função consiste em realizar solicitações de equipe com precisão e eficiência, utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.Desenvolver a compreensão da estratégia...
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Gerente de Atendimento de Suporte de Negócios
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Solutions Rh!Atendente Comercial:Nossa equipe está procurando por uma pessoa comunicativa e experiente em atendimento ao cliente para atuar em nossa equipe de suporte de negócios. Será responsável por:Atendimento ao cliente por WhatsApp e Instagram para responder dúvidas e oferecer soluções personalizadas.Identificar...
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Gerente de Suporte ao Cliente em Logística
2 semanas atrás
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Gerente de Suporte de Nível Superior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO Cargo de Gerente de Suporte de Nível Superior visa liderar uma equipe de suporte de TI, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas em funcionamento.ResponsabilidadesGerenciamento de Equipe: Liderar a equipe de suporte, definindo objetivos e metas, e garantindo a entrega de serviços de...
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Assistente de Suporte ao Vendedor
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clube De Beneficios Abraco Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Assistente de Suporte ao Vendedor trabalha em equipe com os vendedores externos para gerar propostas de cotação online, atender às demandas de apoio e capturar novos associados por meio de ligações de call center. Além disso, oferece suporte comercial ao gerente de comércio.Detalhes do Cargo: Tempo integral, Efetivo CLT Prazo...
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Operador de Atendimento Bilingue
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil U4C Instituição De Pagamento S.A. Tempo inteiroEstamos em busca de um Operador de Atendimento Bilingue para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. O profissional será responsável pelo atendimento inicial aos clientes, fornecendo suporte em português e inglês, auxiliando na resolução de solicitações, esclarecendo dúvidas e seguindo roteiros e scripts estabelecidos. Além disso, será...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Administradora Casa Grande Tempo inteiroComo Gerente de Atendimento, você será responsável por garantir a melhor experiência em atendimento para nossos clientes. Suas habilidades de comunicação e resolução de problemas serão fundamentais para atender às necessidades de nossos clientes.É uma oportunidade para você se desenvolver em uma equipe dinâmica e aprender sobre o atendimento ao...