Gerente de Suporte de Cliente

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Superminas Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Suporte de Cliente, responsável por auxiliar atendentes em resolver dúvidas dos clientes e realizar correções necessárias. Além disso, o candidato deve ser capaz de escutar ligações para conferir endereços e sanar possíveis dúvidas, monitorar o tempo de atendimento e conversas com clientes, e auxiliar gerentes das unidades na procura de Pix e encontrar ligações para sanar dúvidas.

Responsabilidades:

  • Auxiliar atendentes em resolver dúvidas dos clientes;
  • Escutar ligações para conferir endereços e sanar possíveis dúvidas;
  • Monitorar o tempo de atendimento e conversas com clientes;
  • Auxiliar gerentes das unidades na procura de Pix e encontrar ligações para sanar dúvidas;
  • Auxiliar entregadores em conferir cartão fidelidade;
  • Atender ligações de clientes;
  • Monitorar fila de entrega;
  • Lançar conversões e metas na planilha.

Requisitos:

  • Experiência em suporte de cliente;
  • Habilidades de comunicação eficaz;


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte é responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros, localizada em Juiz de Fora. O candidato ideal deve ter habilidades em produtos financeiros e capacidade de fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver proficiência nos produtos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Gerente de Experiência do ClienteEmpresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Ribeirão das Neves.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de suporte e garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, o profissional deverá supervisionar e avaliar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Na Instituição Financeira, buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em São Paulo. Responsabilidades incluem:Atendimento ao ClienteLidar com dúvidas e reclamações dos clientes de forma profissional e eficaz.Produtos e ServiçosEntender os produtos e serviços da empresa e apresentá-los aos clientes de forma...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros busca um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Governador Valadares.Responsabilidades:Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes.Mantener contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos.Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Ribeirão das Neves.Responsabilidades:Gerenciar equipe de suporte para garantir desempenho e cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets e outras plataformas.Propor soluções...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord,...

  • Gerente de Clientes

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Operadora de turismo Tempo inteiro

    Operadora de turismo busca um profissional para o cargo de Gerente de Clientes em Belo Horizonte.Responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes existente.Prospecção de novos clientes para o negócio.Garantir a qualidade do atendimento pós-venda.Benefícios:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação:...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional de alta qualidade para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.- Identificar e resolver problemas de software e hardware.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Betim. Principais Responsabilidades:Garantir a entrega dos serviços contratados aos clientes, atuando de forma consultiva e proativa para realizar follow-ups dos temas em andamento. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.ResponsabilidadesGarantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de tecnologia em São Paulo. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e gerenciamento de equipe, além de conhecimento em tecnologia e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Gerenciar uma equipe de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Responsabilidades:Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes e gerenciar processos de atendimento ao cliente de alta qualidade.ResponsabilidadesDistribuir, orientar e supervisionar o atendimento aos clientes via...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da Empresa de Edução em Belo Horizonte.ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes durante os eventos online, garantindo a satisfação das necessidades dos participantes e dos palestrantes.Atuar no suporte remoto durante...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade e...