Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Oportunidade de crescimento em equipe é disponível para um profissional talentoso que busque aprender e se desenvolver como Técnico de Suporte. Este cargo representa um desafio incrível, possibilitando o atingimento de metas e aprimoramento contínuo.
Responsabilidades- Abrir, direcionar e controlar os chamados da equipe de operação;
- Adicionar, monitorar, registrar e controlar os chamados da equipe de operação;
- Adicionar e monitorar a equipe para atendimento de ocorrências;
- Controlar e acompanhar todos os SLAS de atendimento via BackOffice;
- Realizar acessos remotos para análise e tratativas de ocorrências de Terminais de Autoatendimento;
- Validação e atualização de softwares e periféricos remotamente;
- Atendimentos remotos de suporte técnico;
- Elaboração de relatórios, planilhas operacionais e acompanhamento de indicadores;
- Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou em áreas afins;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Proativo, dinâmico, comprometido e com facilidade em trabalhar em grupo.
Somos uma empresa focada em oferecer oportunidades de crescimento e desenvolvimento para nossos funcionários. Se você busca por um desafio emocionante e uma equipe apoiadora, entre em contato conosco
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000Desenvolvedor de Soluções de SuporteVocê tem o que é preciso para nos ajudar a proporcionar experiências inovadoras e excepcionais para nossos clientes?Nossa equipe busca por profissionais apaixonados em resolver problemas e que estejam comprometidos em oferecer atendimento de alta qualidade.No nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar com...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Analista de Suporte Técnico Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico, que terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação dos nossos clientes. A pessoa indicada deverá realizar diversas atividades, como gerenciar e resolver reclamações de clientes...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Procuramos por profissionais que desejam contribuir para um ambiente dinâmico e de aprendizado. Se você é uma pessoa proativa, tem facilidade de comunicação e gosta de resolver problemas, essa pode ser a oportunidade certa.Descrição da VagaTrabalharemos em um ambiente onde você terá a chance de crescer e desenvolver suas...
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Técnico de Resolução de Problemas
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.469 - R$2.603Vaga de Assistente de SuporteDescrição da VagaO assistente de suporte é responsável por fornecer ajuda e soluções para os clientes ou funcionários internos.Fornecer apoio técnico aos clientes ou funcionários;Identificar e resolver problemas técnicos;Documentar e manter registros de chamadas e resoluções;Comunicar-se efetivamente com a equipe de...
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Especialista em Sinistros e Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEsperança Tempo inteiro R$65.432 - R$123.456Descrição do Cargo:Nossa empresa busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Sinistros e Resolução de Problemas. Responsabilidades:Atuar com abertura de sinistros, garantindo a qualidade do processo;Realizar análise e liquidação de sinistros, maximizando a eficiência;Realizar conferência de documentações, assegurando a...
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Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Queremos alguém que tenha paixão por tecnologia e pela resolução de problemas!O analista de suporte técnico é responsável por fornecer assistência técnica aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência deles.Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados à tecnologia e ao atendimento ao cliente.Você será...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeanalisista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000**Desenvolvimento dos Negócios em Pós-Venda:**A função de Analista de Negócios em Pós-Venda é essencial para garantir a satisfação dos nossos clientes. Responsável por analisar peças em garantia, elaborar relatórios técnicos detalhados e monitorar indicadores internos e externos, o profissional também desenvolve novos projetos e conduz...
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Especialista em Resolução de Problemas de Informática
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000O objetivo do Analista de Suporte de Informática é garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas da empresa. Responsabilidades:Oferecer suporte técnico aos usuários em relação a problemas e incidentes relacionados a sistemas, hardware e software.Realizar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas para garantir seu funcionamento...
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Desenvolvedor de Resolução de Problemas
Há 3 dias
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$47.417 - R$78.321">Desenvolvedor de Resolução de Problemas">Imagine um ambiente dinâmico onde você pode desafiar-se a crescer e superar metas. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados pela tecnologia, que trabalham em conjunto para oferecer soluções inovadoras.">Descrição do Cargo: O desenvolvedor de resolução de problemas é responsável por...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$47.000">CargoCom mais de 20 anos de experiência no mercado de tecnologia da informação, é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores em unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional.É líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em qualidade e inovação.Possuímos mais de 10...
