Especialista em Suporte Técnico de Campo
2 semanas atrás
Estamos à procura de um Técnico de Campo - Eletrônica para atuar na configuração e manutenção de sistemas de segurança eletrônica, estabelecendo uma comunicação eficaz com clientes internos e externos. Se você possui um perfil analítico, comunicativo e habilidades técnicas excepcionais, esta pode ser a sua oportunidade.
Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico a clientes, esclarecendo dúvidas sobre a instalação e uso dos produtos.
- Realizar visitas a oficinas técnicas para identificar problemas, dificuldades e oportunidades de melhoria.
- Diagnosticar e identificar problemas reportados em campo, coletando informações para correção de falhas de projeto ou qualidade do produto.
- Documentar todos os relatórios e bugs encontrados em campo, criando um histórico e estatísticas relevantes.
- Visitar as áreas de engenharia e cargos técnicos dos clientes em busca de novas oportunidades de produto e atuação.
- Elaborar relatórios sobre atualizações e melhorias de produtos, detalhando as alterações realizadas.
- Documentar todas as mudanças visíveis ao cliente e obter aprovação para atualizações de produtos.
- Controlar o envio de amostras, assegurando a logística e o prazo de devolução.
- Acompanhar a homologação de alterações em produtos ou novos lançamentos junto aos clientes.
- Monitorar a abertura e o progresso de chamados recebidos de clientes através do sistema.
- Realizar o acompanhamento e encerramento de casos, garantindo a resolução completa junto ao cliente, em colaboração com os setores envolvidos.
Qualificações:
- Formação técnica concluída em Eletrônica ou áreas afins.
- Experiência anterior em instalação e manutenção de sistemas de segurança eletrônica e eletrônica veicular.
- Conhecimento em circuitos eletrônicos e componentes.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas e diagnóstico.
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Possuir carteira de motorista válida.
Informações Adicionais:
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Consultor
Valorizado:
- Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
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Especialista em Suporte Técnico de Campo
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Safesoft Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Técnico de Campo para integrar a equipe da Safesoft, focando na configuração e manutenção de sistemas de segurança eletrônica, atuando diretamente com clientes internos e externos. Se você possui um perfil analítico, habilidades de comunicação eficazes e um forte conhecimento técnico, esta pode ser a...
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Curitiba, Paraná, Brasil Safesoft Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um Técnico de Campo - Eletrônica para integrar a equipe da Safesoft, atuando na configuração e manutenção de sistemas de segurança eletrônica, além de realizar a interface com clientes internos e externos. Se você possui um perfil analítico, habilidades de comunicação eficazes e um forte conhecimento...
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Curitiba, Paraná, Brasil Building Profits Group Tempo inteiroBenefícios:Vale-alimentação ou Vale-refeição de R$ 669,90/mês;Vale-transporte;Plano de saúde – Unimed;Plano odontológico – Uniodonto;Auxílio-creche;Participação nos Resultados (PPR).ATIVIDADES:Responsável pelo recebimento e resolução de chamados, oferecendo suporte remoto aos clientes em relação ao software utilizado pela empresa, voltado...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Building Profits Group Tempo inteiroBenefícios:Vale-alimentação ou Vale-refeição: R$ 669,90/mês;Vale-transporte;Plano de saúde – Unimed;Plano odontológico – Uniodonto;Auxílio-creche;Participação nos Resultados (PPR).ATIVIDADES:Responsável pelo recebimento e resolução de chamados, prestando assistência remota e presencial aos clientes em relação ao software utilizado pela...
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Curitiba, Paraná, Brasil Loviz Entretenimentos Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Campo em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter experiência em instalação e manutenção de redes de fibra óptica e ser capaz de trabalhar de forma independente em campo.ResponsabilidadesRealizar suportes e visitas...
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2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Support Recursos Humanos Tempo inteiroO profissional será responsável por realizar atendimentos tanto internos quanto externos, além de efetuar reparos em placas e equipamentos, manutenção de hardware, servidores e impressoras, notebooks, placas-mãe, substituição de componentes, entre outras atividades.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:É necessário possuir formação na...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil MAIORH Tempo inteiroEmpresa: MAIORHTipo de Vaga: TemporáriaCargo: Analista de Field Service - SuporteRemuneração: R$ 2.300,00Benefícios: Vale transporte e vale refeição de R$ 20,76 por dia.Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e na sexta-feira das 08h00 às 17h00.Atividades a serem desenvolvidas:O profissional será responsável por diversas...
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Especialista em Suporte Técnico Bilíngue
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Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de pet shop Tempo inteiroUma renomada empresa do setor de pet shop está em busca de um Especialista em Promoção Técnica. Responsabilidades Principais:Atuar como representante da empresa em eventos e feiras do segmento pet, promovendo os produtos e serviços disponíveis. Conduzir treinamentos técnicos para a equipe, orientando sobre as soluções e produtos oferecidos. Fornecer...