Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico Bilíngue - Curitiba, Paraná - EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA

  • Técnico de Suporte Bilingue

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    O que você fará? Atuará como um agente de suporte bilingue, atendendo clientes via e-mail e voz em japonês, investigando as solicitações dos clientes e fornecendo suporte técnico em todos os casos. Além disso, será responsável por comunicar e fornecer suporte para agentes L3 em casos mais complexos. O que é essencial? Ter estudado ciência da...

  • Técnico de Suporte Bilingue

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Bilingue em nossa equipe de suporte técnico em japonês. O candidato ideal terá conhecimento avançado em japonês e inglês, além de experiência em suporte técnico e linguagens de programação.AtividadesAtendimento via e-mail e voz em japonês;Investigação das...

  • Técnico de Suporte Bilingue

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Bilingue, responsável por atender aos clientes via e-mail e voz em japonês, investigar as solicitações dos clientes e fornecer suporte técnico em todos os casos. Além disso, será necessário comunicar e fornecer suporte para agentes L3 em casos mais...

  • Técnico de Suporte Bilingue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Bilingue em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades avançadas em japonês e inglês, além de experiência em suporte técnico e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender a clientes via e-mail e voz em japonês, investigar...

  • Técnico de Suporte de Software

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Olimpio Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Software visa atender às necessidades de suporte técnico de software de gestão em nível especialista. O candidato deve ter experiência mínima de 3 anos e conhecimentos em Linux, firewall, Windows Server, DVR para câmeras, tributação para emissão de notas fiscais, softwares de gestão e emissão...

  • Especialista em Mídias Sociais Jr. Bilíngue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Mídias Sociais Jr. Bilíngue para se juntar à nossa equipe da Wipro.Para se candidatar a esta posição, você precisa atender aos seguintes requisitos:Inglês Intermediário / Avançado;Experiência em vendas, metas e entrega de resultados;Experiência em Mídias Pagas / Marketing Digital (Mínimo de 1 ano de...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Olimpio Soluções em Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em Linux, firewall, Windows Server e DVR para câmeras, além de experiência em softwares de gestão e emissão de notas fiscais.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico em software de...

  • Técnico de Suporte de Software

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Olimpio Soluções Em Tecnologia Tempo inteiro

    Área de Atuação: O candidato deve ter experiência em suporte técnico de software de gestão, com foco em soluções de TI.Responsabilidades: - Suporte técnico de software de gestão; - Manutenção de sistemas e equipamentos; - Resolução de problemas técnicos;Requisitos: - Experiência mínima de 3 anos em suporte técnico; - Conhecimentos em Linux,...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Bilíngue em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades excelentes em comunicação, ser ágil e proativo, e ter experiência em Departamento Pessoal.ResponsabilidadesAtender a colaboradores sanando dúvidas sobre processos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Selecty Tecnologia Em Rh Tempo inteiro

    **Seja um especialista em atendimento ao cliente**Buscamos um profissional para gerenciar os tickets de suporte técnico e garantir a satisfação dos nossos clientes. O ideal é alguém que gosta de realizar atendimento e ter contato com o público diariamente.**Responsabilidades**Gerenciar os tickets de suporte técnico;Garantir a satisfação dos nossos...

  • Especialista em Contabilidade Bilíngue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Digital Operations and Platforms Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraNossa empresa, Wipro Digital Operations and Platforms, está em busca de um Especialista em Contabilidade Bilíngue para se juntar à nossa equipe.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por processar faturas do cliente de maneira correta e precisa para setores de negócios específicos e países atendidos....

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA*Sobre a Empresa:* Nossa empresa é uma empresa inovadora que busca transformar a experiência do cliente por meio de soluções de software de ponta. Nossa missão é fornecer ferramentas tecnológicas que permitam aos nossos clientes otimizar seus processos e alcançar resultados excepcionais. Estamos à procura de um Especialista em...

  • Atendente Bilingue de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Atividades:Como Agente de Suporte Técnico em Japonês, você será responsável por atender aos clientes via e-mail e voz, investigar as solicitações e fornecer suporte técnico em todos os casos. Além disso, você trabalhará em conjunto com os agentes L3 em casos mais complexos.O que é essencial:Ter estudado ciência da computação, tecnologia da...

  • Consultor Técnico Bilingue

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sykes Tempo inteiro

    Área de Atuação: O consultor de atendimento bilingue trabalha em uma equipe de suporte ao cliente, atuando em telemarketing e SAC. A função envolve esclarecer dúvidas, registrar reclamações e realizar o acompanhamento de casos. Conhecimento em saúde animal e habilidades em planilhas e Word são requisitos importantes.Benefícios: O empregado terá...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Suporte Técnico para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Atividades:Fornecer respostas pontuais para os questionamentos dos clientes, consistente com os padrões de serviço e qualidade.Verificar e resolver as...

  • Técnico de Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Exati Tempo inteiro

    Quem é a Exati?A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 600 municípios no Brasil e com operações no Chile e no México. Contamos com um porfolio para gestão de ativos de cidades que são: Iluminação Pública, Arborização, Limpeza Urbana e Saneamento, dentre outros....

  • Especialista em Suporte de Aplicativos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Curitiba.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a aplicativos;Identificar e resolver problemas de aplicativos;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade dos aplicativos.Requisitos:Formação em tecnologia da...

  • Especialista em Atendimento Bilingue

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Cargo: O cargo de Consultor de Atendimento Bilingue é responsável por atender aos clientes em espanhol, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.Salário e Benefícios: O salário é de R$1693,00, mais R$280,00 de bonificação conforme as metas da operação, e R$120,00 de auxílio home office. Além disso, o empregado...

  • Especialista em Suporte Técnico Nível 1

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    O cargo de especialista em suporte técnico Nível 1 é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno.ResponsabilidadesAtendimento Inicial: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets, fornecendo um atendimento inicial aos...

  • Técnico de Suporte e Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Perito em contabilidade Tempo inteiro

    Perito em Contabilidade busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte e Infraestrutura em Curitiba.Responsabilidades:1. Realizar manutenção e suporte técnico em equipamentos e sistemas;2. Desenvolver soluções para problemas técnicos;3. Trabalhar em equipe para garantir a eficiência do suporte técnico;Requisitos:1. Experiência...

Especialista em Suporte Técnico Bilíngue

2 meses atrás

Curitiba, Paraná, Brasil EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

A EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA é uma referência no setor de tecnologia, oferecendo soluções inovadoras e eficientes. Buscamos um profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico Bilíngue, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.

Principais Responsabilidades:

O profissional será responsável por prestar suporte técnico em microinformática, incluindo: configuração de dispositivos, instalação de software, resolução de problemas de conectividade e manutenção de hardware, além de gerenciar o inventário de equipamentos de TI.

Atividades Específicas:

  • Atender e solucionar chamados de sistemas, realizando análises técnicas detalhadas;
  • Utilizar bancos de dados para investigar e criar consultas para resolução de problemas;
  • Conduzir diagnósticos e identificar a causa raiz de falhas reportadas;
  • Manter a documentação e os processos dos sistemas sempre atualizados;
  • Monitorar e reportar o status das correções implementadas;
  • Mapear e propor melhorias nos processos existentes;
  • Desenvolver uma base de conhecimento para as principais dúvidas dos usuários;

Requisitos Necessários:

  • Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico;
  • Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL;
  • Formação superior em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou Engenharia de Software;
  • Perfil analítico e habilidade para resolver problemas de forma eficaz;
  • Excelentes habilidades de comunicação, com foco no atendimento ao cliente;
  • Familiaridade com frameworks de Governança de TI, como ITIL e COBIT;

Competências Comportamentais:

  • Comunicação clara e eficaz com diferentes públicos;
  • Trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares;
  • Proatividade na identificação e resolução de problemas;
  • Compromisso com processos de qualidade e conformidade;
  • Organização e gestão de documentação técnica;
  • Inglês em nível intermediário;

Diferenciais Desejáveis:

  • Conhecimento em arquitetura de software baseada em microsserviços;
  • Experiência com bancos de dados não relacionais;
  • Vivência no setor portuário, especialmente em operações de importação e exportação;