Suporte Tecnológico JR

Há 5 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

Moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.

Descrição da Vaga

Na posição de Assistente de Suporte JR , você irá atuar no time deSO/OPM-SBO3-BR com a missão de prestar suporte ao cliente buscando soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes, cumprindo os prazos estipulados.

Principais responsabilidades:

  • Buscar soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes, cumprindo os prazos estipulados.
  • Manter o histórico de interações atualizado em nossa plataforma -informações detalhadas e precisas;
  • Interagir com áreas internas (suporte técnico) para garantir a melhor solução para o cliente;
  • Acompanhar o ciclo completo do atendimento, desde a abertura até o fechamento, garantindo uma comunicação transparente e precisa;
  • Utilizar métodos de resolução de problemas para casos complexos, mantendo clareza e assertividade nas comunicações;
  • Vaga 5x2 (de segunda à sexta-feira).
Qualificações Obrigatórias

Experiência em atendimento de cliente B2B; Experiência em atendimento multiskill; Experiência em CRM e ferramentas de atendimento ao cliente; Experiência no Pacote Office (Word, Excel intermediário, PowerPoint); Ensino médio completo;

Qualificações Desejáveis:

  • Estar cursando ensino superior em Administração ou Recursos Humanos;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Espanhol intermediário ou avançado.
Benefícios

Assistência médica e odontológica;
Participação nos lucros e resultados (PLR);
Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas;
Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias;
Licença paternidade e adoção de 20 dias;
Vale refeição;
Brinquedo para filhos menores de 12 anos;
Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos(até final do ensino médio);

Promoções e Eventos

Treinamentos e capacitações através da nossa academia corporativa;
Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos);

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$7.001 - R$8.000

    Descrição do CargoO objetivo desta posição é apoiar clientes em suas necessidades de suporte tecnológico.Requisitos e QualificaçõesExperiência com sistemas ERP Datasul;Conhecimento em regras de negócio (Fiscal, Recebimento de materiais, Financeiro, Faturamento);Formação superior completa em tecnologia;Experiência em atendimento ao...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - Joinville/SCA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeInformaticiano Tempo inteiro

    Ao se candidatar à posição de Técnico em Informática, você estará desempenhando um papel fundamental na manutenção e suporte tecnológico ao nosso ambiente educacional. O perfil dessa profissão envolve prestar atendimento aos alunos e colaboradores, garantindo a disponibilidade dos equipamentos básicos de TI e mantendo os sistemas operacionais...

  • Analista de Sistemas Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mazza Tech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas JR para integrar nosso time e contribuir ativamente na gestão e melhoria de processos, automação e inovação tecnológica. Se você é apaixonado por eficiência, tecnologia e desafios estratégicos, essa oportunidade é para você Responsabilidades: Gestão e melhoria de processos: Realizar diagnósticos,...

  • Tecnólogo de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro

    Buscar uma Nova Oportunidade em TecnologiaHá mais de 50 anos no mercado, a empresa se tornou referência em produtos químicos e odontológicos. Além da área administrativa, produtiva e logística, dispõe de laboratórios modernos para controle de qualidade e pesquisa e desenvolvimento.A atual vaga visa preencher a posição de Analista de Suporte Jr em...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Quimidrol Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos no mercado a Quimidrol se tornou uma empresa referencia no setor de produtos químicos e odontológicos. Além da área administrativa, produtiva e logística, dispões de laboratórios modernos para controle de qualidade e área de pesquisa e desenvolvimento para soluções específicas.Atualmente estamos com vaga de Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**:*1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI;2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias;3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários;4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura;5. Atualizar os...

  • Vagas em Desenvolvimento Tecnológico

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$14.400

    Descrição do Cargo:A oportunidade de ingressar em uma equipe dinâmica e inovadora para o desenvolvimento tecnológico está disponível. Você terá a chance de aprender e se desenvolver no ambiente corporativo.Detalhes do CargoFornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos;Participar da geração e formatação de relatórios a partir dos...

  • Desenvolvimento de Carreira em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$32.000 - R$58.000

    FunçãoComo Assistente de Backoffice Jr, você estará responsável por prestar suporte aos clientes com soluções rápidas e eficazes. A principal função é buscar soluções para as demandas dos clientes.

  • Especialista em Desenvolvimento Tecnológico

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.600 - R$31.200

    **Desenvolver e manter a infraestrutura tecnológica de uma empresa é uma tarefa complexa que exige habilidades específicas.**Garantir a disponibilidade e o funcionamento de todos os recursos tecnológicos, como sistemas operacionais, redes e equipamentos.Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e equipamentos, garantindo sua eficiência e...