Especialista em Atendimento ao Consumidor

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

Desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente com uma equipe é um grande desafio.

Resumo da Posição

Nossa equipe está procurando por um profissional que possa garantir a entrega de instruções e padrões estabelecidos pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor de maneira eficaz.

Habilidades Necessárias
  • Graduação em Administração, Nutrição, Marketing ou Publicidade;
  • Conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact Center;
  • Domínio no sistema Engage/Magento/SAP (será considerado um diferencial);
  • Nível básico de inglês ou espanhol; e
  • Experiência em e-commerce será considerada um diferencial.
Principais Atividades
  • Garantir o registro adequado de todas as informações recebidas do consumidor no banco de dados;
  • Interagir com a equipe de Back Office e Coordenadores da equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor Nestlé para suporte a dados da operação;
  • Estabelecer relacionamentos sustentáveis e engajar o consumidor;
  • Utilizar diversas ferramentas de serviço de atendimento ao consumidor e E-Commerce;
  • Gerenciar grandes volumes de contatos;
  • Notificar adequadamente e escalonar reclamações críticas se necessário;
  • Interagir com a equipe de Back Office e Coordenadores da equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor Nestlé para suporte a dados da operação;
  • Capacidade de comunicação, ensino, raciocínio lógico, proatividade e senso de dono e urgência.

Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado, desenvolvendo suas habilidades em atendimento ao cliente.

  • Especialista em Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.412 - R$3.364

    Desenvolva sua carreira como especialista em atendimento ao consumidor e participe de um ambiente dinâmico e colaborativo.Funções:Efetuar atendimento receptivo para consumidores loja Eletrodoméstico, oferecendo respostas assertivas e humanizadas;Analisar e sanar dúvidas dos consumidores, com ênfase na satisfação do cliente;Competências...

  • Especialista em Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$90.000 - R$110.000

    Especialista em Atendimento ao ConsumidorNossa empresa busca um profissional para atuar em atendimento comercial e análise de mercado para uma grande rede varejista do canal alimentar.ResponsabilidadesEntender as necessidades do cliente e criar análises para resolução de problemas;Criar apresentações de mercado para o cliente;Garantir a qualidade dos...

  • Especialista em Soluções de Atendimento ao Consumidor

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$9 - R$12

    Desenvolva uma Carreira de Sucesso como Especialista em Atendimento ao ClienteNossa empresa procura por um profissional dinâmico e empático para atuar como Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança. Nessa função, você será responsável por entrar em contato com consumidores com pendências financeiras e oferecer alternativas de pagamento dentro da...

  • Especialista em Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$141.628

    Descrição do Cargo:O Atendimento SAC é uma oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente descontraído, com um time talentoso e esforçado.Nossa equipe está comprometida em superar desafios e alcançar resultados. Para isso, precisamos de alguém que possa realizar atendimentos ao consumidor em postos de trabalho, abrindo chamados e...

  • Especialista em Direito do Consumidor

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$6 - R$10

    Carreira de Especialista em Direito do ConsumidorA carreira como especialista em direito do consumidor é uma oportunidade ideal para profissionais qualificados que buscam atuar em ações indenizatórias e defender os direitos dos consumidores. Nossa equipe está procurando por talentos comprometidos com a justiça e a equidade.Funções...

  • Especialista Em Suporte De Atendimento Ao Consumidor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtividades Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Descrição da VagaO objetivo é atender clientes de maneira eficaz, garantindo uma experiência positiva e satisfação.Área/Stream: Atendimento ao ConsumidorConhecimentos NecessáriosCurso de graduação concluído ou em andamento (administração, nutrição, marketing, publicidade)Conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact CenterConhecimento no...

  • Especialista em Atendimento Ao Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$28.000 - R$31.000

    Descrição do CargoTrabalhe em um ambiente dinâmico e desafiador, oferecendo atendimento ao consumidor final para multinacionais de tecnologia para pagamentos online.Especificações do Cargo:Proporcionar atendimento ao consumidor via VOZ ou CHAT;Manuseio de sistema e registro de atendimentos;Comunicação eficaz;Iniciativa;Trabalho em...

  • Especialista em Atendimento ao Consumidor

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$1.500

    Descrição do CargoO Analista de Suporte PCD ocupa-se em atender aos órgãos públicos e consumidores, resolvendo reclamações e fidelizando clientes. É responsável por fornecer soluções eficazes e satisfações personalizadas.Funções PrincipaisAnalisar dados para entender necessidades dos órgãos públicos e consumidores;Aumentar a satisfação...

  • Estágio em Atendimento ao Consumidor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil B Tempo inteiro

    Visão geral Estágio em Atendimento ao Consumidor (Marketing) na B.blend. O time de Marketing está buscando um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, bem como...

  • Especialista em Direito do Consumidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsumidor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do CargoAtuar em processos no Contencioso Civil, com foco em Direito do Consumidor.Elaborar e analisar peças da fase de conhecimento e recursal;Conhecer demandas de tribunal de todo o território nacional.RequisitosPara atuar como especialista em direito do consumidor é necessário:Ter Superior Completo em Direito, com OAB Ativa;Tener...