
Especialista Em Suporte De Atendimento Ao Consumidor
2 semanas atrás
O objetivo é atender clientes de maneira eficaz, garantindo uma experiência positiva e satisfação.
Área/Stream: Atendimento ao Consumidor
Conhecimentos Necessários- Curso de graduação concluído ou em andamento (administração, nutrição, marketing, publicidade)
- Conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact Center
- Conhecimento no sistema Engage / Magento / SAP
- Conhecimento em atividades de Backoffice
- Experiência em e-commerce
- Realizar o atendimento nível 2, de contatos de maior complexidade que não foram resolvidos no atendimento inicial
- Garantir que as instruções e padrões estabelecidos pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor sejam tratados de maneira adequada seguindo os indicadores e tempos de resposta propostos
- Utilizar diversas ferramentas de serviço de atendimento ao consumidor e E-Commerce
- Garantir que temas recorrentes de contatos de consumidores sejam analisados e reportados para evitar desdobramentos
- Instruir o time de atendimento quanto a procedimentos, casos críticos e dúvidas gerais
- Garantir o registro adequado de todas as informações dos consumidores em nossos bancos de dados
- Construir relacionamentos sustentáveis e envolver o consumidor
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente com uma equipe é um grande desafio.Resumo da PosiçãoNossa equipe está procurando por um profissional que possa garantir a entrega de instruções e padrões estabelecidos pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor de maneira eficaz.Habilidades NecessáriasGraduação em Administração,...
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Especialista em Suporte ao Consumidor
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Seja um(a) Especialista em Suporte ao ConsumidorNossa empresa é líder de mercado e do estilo de vida esportivo no Brasil, e parceira estratégica das maiores marcas globais. Nós buscamos um(a) profissional apaixonado por varejo que tenha habilidade para trabalhar em ambiente colaborativo, mantendo boa comunicação e capacidade de criar empatia com os...
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Especialista em Suporte ao Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000**Suporte ao Consumidor**: Nossa empresa busca um profissional motivado para atuar no nosso SAC, onde você estará responsável por:Tirar dúvidas dos consumidores;Receber sugestões e passar informações para os clientes;Receber reclamações e resolver problemas relacionados à empresa e/ou seus produtos.O candidato selecionado trabalhará em equipe...
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Especialista em Atendimento ao Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$1.500Descrição do CargoO Analista de Suporte PCD ocupa-se em atender aos órgãos públicos e consumidores, resolvendo reclamações e fidelizando clientes. É responsável por fornecer soluções eficazes e satisfações personalizadas.Funções PrincipaisAnalisar dados para entender necessidades dos órgãos públicos e consumidores;Aumentar a satisfação...
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Especialista de Suporte ao Consumidor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$99.164 - R$121.200Uma oportunidade de carreira!CARGO: Especialista de SACO nosso time busca por profissionais entusiasmados para atender ao cliente, que buscam construir uma relação única e inovadora com o consumidor.A sua principal responsabilidade será fornecer informações precisas e claras aos clientes, dando respostas a perguntas sobre troca, status do pedido e...
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Estágio em Atendimento ao Consumidor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil B Tempo inteiroVisão geral Estágio em Atendimento ao Consumidor (Marketing) na B.blend. O time de Marketing está buscando um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, bem como...
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Especialista em Soluções de Atendimento ao Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$9 - R$12Desenvolva uma Carreira de Sucesso como Especialista em Atendimento ao ClienteNossa empresa procura por um profissional dinâmico e empático para atuar como Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança. Nessa função, você será responsável por entrar em contato com consumidores com pendências financeiras e oferecer alternativas de pagamento dentro da...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$280.000 - R$420.000Cargo de Atendimento ao Consumidor Especificar a vaga:Oportunidade no setor de atendimento ao consumidor.Cargo para trabalhar em loja de fabricante de celular.A empresa multinacional procura um profissional para atuar com as seguintes atividades:- Esclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização do aparelho celular e fornecer assessoria no uso de...
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Estágio em Atendimento ao Consumidor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil B Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoO que acha de iniciar a sua carreira na B.blend?O nosso time de Marketing está em busca de um(a) estagiário(a) para dar suporte ao time de Atendimento ao Consumidor (CX), atuando de forma colaborativa e com boa capacidade de articulação para transitar entre diferentes áreas da empresa, como Logística, Qualidade e Finanças, além dos parceiros externos...
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Especialista em Direito do Consumidor
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$6 - R$10Carreira de Especialista em Direito do ConsumidorA carreira como especialista em direito do consumidor é uma oportunidade ideal para profissionais qualificados que buscam atuar em ações indenizatórias e defender os direitos dos consumidores. Nossa equipe está procurando por talentos comprometidos com a justiça e a equidade.Funções...