Técnico de Suporte Técnico

Há 2 dias

Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000

Descrição da função:

Um profissional capacitado para fornecer suporte técnico de alta qualidade, agilidade e eficiência.

Responsabilidades:

  1. Receber e registrar solicitações de suporte técnico, agendamento de serviços e consultas de clientes via telefone ou e-mail.
  2. Realizar triagem inicial de solicitações, fornecendo suporte básico imediato sempre que possível e encaminhando questões mais complexas para a equipe apropriada.
  3. Agendar serviços de manutenção e atendimento técnico de acordo com a disponibilidade da equipe técnica e as necessidades dos clientes.
  4. Fornecer assistência básica aos clientes sobre o uso de produtos, incluindo instruções de operação e solução de problemas simples.
  5. Registrar e atualizar informações de clientes, produtos e contratos em sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e outros sistemas internos.
  6. Colaborar com outros departamentos, como vendas e suporte técnico, para garantir uma comunicação eficaz e uma resolução rápida de problemas.
  7. Manter registros precisos de todas as interações com clientes, incluindo detalhes das solicitações, resoluções e informações de acompanhamento.
  8. Identificar tendências e padrões em solicitações de clientes para ajudar na melhoria contínua dos processos e procedimentos de atendimento ao cliente.

Benefícios:

VA = R$ 26,10 ao dia

VT = R$ 11,00 ao dia

Escala: Segunda à sexta-feira, das 8h às 18h

Local: Vicente Pires

  • Engenheiro de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer orientações e apoio aos clientes, atuando como ponto central para suas dúvidas.ResponsabilidadesMobilizar recursos para alcançar os resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;Dar suporte à equipe de primeiro...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás

    Brasil Santa Casa de Salto de Pirapora Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Empresa autante no setor de administração de TI e desenvolvimento/administração de sistemas, tanto no setor privado como no setor público.Descrição do Cargo Estamos procurando um Técnico de Suporte em TI para se juntar à equipe da Help Tech, localizada em Poços de Caldas, MG. As responsabilidades diárias incluem fornecer...

  • Técnico de suporte em TI

    2 semanas atrás

    Brasil Santa Casa de Salto de Pirapora Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Empresa autante no setor de administração de TI e desenvolvimento/administração de sistemas, tanto no setor privado como no setor público. Descrição do Cargo Estamos procurando um Técnico de Suporte em TI para se juntar à equipe da Help Tech, localizada em Poços de Caldas, MG. As responsabilidades diárias incluem fornecer...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás

    Brasil Santa Casa de Salto de Pirapora Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Empresa autante no setor de administração de TI e desenvolvimento/administração de sistemas, tanto no setor privado como no setor público. Descrição do Cargo Estamos procurando um Técnico de Suporte em TI para se juntar à equipe da Help Tech, localizada em Poços de Caldas, MG. As responsabilidades diárias incluem...

  • Técnico de suporte técnico

    Há 6 dias

    Brasil Lider Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica. A área de segurança eletrônica te interessa? Essa vaga é para você...

  • Técnico De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Brasil Lider Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico.Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica.A área de segurança eletrônica te interessa?Essa vaga é para...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Brasil Beltis Tempo inteiro

    Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar. Responsabilidades Realizar a...

  • Suporte técnico

    3 semanas atrás

    Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SPTem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediatoPresencial – Ribeirão Preto/SPDesejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de SistemasEnvie seu currículo...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Brasil Big2be Tempo inteiro

    Vaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chance Estamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.444 - R$5.555

    Função:Desenvolver atividades de suporte técnico a diversas localidades em Brasília, no setor de produtos farmacêuticos. Realizar atendimento de hardware e software.Detalhamento das Atividades:Prestar assistência técnica nos pontos de venda, efetuando manutenção, troca de peças e formatação de equipamentos;Instalar aplicativos, realizar...