Técnico de Suporte

1 semana atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000
Desenvolver Competências Técnicas

Buscamos talentos apaixonados por tecnologia e transformação, que desejam conectar pessoas, ideias e negócios.

Atribuições
  • Realizar atendimento inicial, triagem, registro, classificação, escalonamento de atendimento, orientações e repasse de informações para os clientes;
Requisitos Fundamentais
  • Médio completo em área de tecnologia (Telecom, Rede de Computadores e ou Informática) ou superior cursando;
  • Desejável 6 meses de experiência em atendimento e conhecimento no segmento de Telecom;
  • Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint), Windows e internet (básico);
  • Receptividade, relacionamento interpessoal, maturidade pessoal e profissional, proatividade, foco no cliente, contorno de objeções e argumentação, trabalho em equipe, senso de urgência e organização, flexibilidade e adaptabilidade;
  • Conhecimento técnico de informática;
  • Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões;
  • Conhecimento técnico básico em Telecom, redes de computadores, sistemas de transmissão de dados (LAN, WAN), equipamentos de redes (roteadores, SWITCH, Multiplex) e protocolos de comunicação (TCP/IP, BGP, OSPF etc.), monitoramento em Zabbix/PRTG;
Vantagens

Oportunidades de desenvolvimento profissional, crescimento e reconhecimento dentro da empresa.

Outras Informações

No entanto, o trabalho envolve realizar atividades administrativas diárias como registro, impressão e tramitação de documentos. É essencial ter uma ótima capacidade de resolução de problemas, ser empático e ter boas habilidades sociais, além de possuir recursos técnicos necessários para o cargo.

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento- Configuração de dispositivos rastreadores- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurançaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.212 - R$12.120

    Descrição do CargoSuporte técnico é uma oportunidade de trabalhar em equipe para fornecer apoio a clientes por meio de telefone e acesso remoto. Além disso, é necessário configurar modems e rotadores.Detalhes do CargoConfigurar modem e roteador;Abrir chamados e agendar visitas técnicas;Realizar suporte técnico por telefone e acesso remoto.O...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$41.994 - R$89.433

    Descrição do Cargo">Seja um dos nossos Técnicos de Suporte e contribua para a melhoria contínua da nossa equipe. Nossa empresa busca profissionais experientes que sejam capazes de fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes.Entre as suas responsabilidades estão:Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, garantindo o acesso rápido às...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.474 - R$47.188

    Descrição do CargoSuporte técnico e resolução de problemas em informática é essencial para o sucesso da nossa organização. Buscamos um profissional dinâmico e orientado a resolver desafios técnicos, capaz de prestar suporte eficaz aos usuários.Responsabilidades e AtribuiçõesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.366

    Responsabilidade principal: Resolver problemas técnicos em informática e oferecer suporte aos usuários.Oportunidade de trabalhoAqui você encontrará um ambiente desafiador onde pode se desenvolver profissionalmente, com oportunidades para crescer em uma carreira estável.Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários;

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro R$17.000 por ano

    Requisitos:Escolaridade: Ensino Médio completoConhecimentos técnicos:Manutenção de celular, micro e PCTI, Hardware e MecatrônicaManutenção e configuração de placas e rastreadoresProdução de chicotes para rastreadores, relês e botões antifurto⸻Atividades:Suporte técnico internoManutenção de placas de rastreamentoConfiguração de...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.471.000 - R$2.183.000

    Ficha de Emprego:Função de Suporte TécnicoA empresa está procurando por um profissional para o cargo de suporte técnico. O trabalho envolve ajudar a equipe de vendas a superar os desafios tecnológicos.O candidato ideal é aquele que tem habilidades técnicas e uma boa comunicação. Será responsável por analisar problemas, implementar soluções e...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema. Prestar...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500

    **Descrição da Vaga:**O nosso time de suporte técnico procura por uma pessoa apaixonada pela resolução de problemas e manutenção de sistemas para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades:Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários;Esclarecer dúvidas sobre a utilização dos sistemas;Solucionar possíveis...

  • Técnico Suporte

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$38.000

    Função:O aprendiz atuará como suporte técnico, auxiliando na instalação de equipamentos e fornecendo suporte ao usuário. O ideal é que tenha habilidades para resolver problemas tecnológicos, se comunicar efetivamente com os usuários e colaborar em equipe.CompetênciasHabilidades técnicas avançadas;Análise e resolução de problemas;