Técnico de Suporte
1 dia atrás
Suporte técnico e resolução de problemas em informática é essencial para o sucesso da nossa organização. Buscamos um profissional dinâmico e orientado a resolver desafios técnicos, capaz de prestar suporte eficaz aos usuários.
Responsabilidades e Atribuições- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
- Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
- Mantenha os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
- Possuir Ensino Médio Completo, acrescido de curso técnico completo na área de TI ou estar cursando ensino superior na área de TI;
- Comprovar, através de apresentação de certificado, conclusão de curso de, pelo menos, 12 (doze) horas de qualificação em algum dos itens abaixo relacionados;
- Curso ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior;
- Experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou experiência em suporte técnico em informática;
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiroSuporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento- Configuração de dispositivos rastreadores- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurançaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana
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Auxiliar De Suporte Técnico
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Fpdh - Consultoria De Gestão De Pessoas Tempo inteiroRequisitos:- Escolaridade: Ensino Médio completo- Conhecimentos técnicos:- Manutenção de celular, micro e PC- TI, Hardware e Mecatrônica- Manutenção e configuração de placas e rastreadores- Produção de chicotes para rastreadores, relês e botões antifurto?Atividades:- Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento-...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000Cargo: Suporte Técnico A cargo de suporte técnico é fundamental para garantir que a infraestrutura de TI esteja funcionando corretamente. Aqui estão algumas das atribuições:Suporte aos setores no uso da rede de internet e computadores;Apoio na utilização de equipamentos;Realização de inventários de equipamentos de TI;Execução de checklists e...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.000 - R$35.000Profissionais de Suporte Técnico serão responsáveis por prestar suporte remoto aos clientes, abordando aspectos técnicos, administrativos e comerciais. A orientação dos clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos é essencial, visando esclarecer dúvidas e informações.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para os clientes; Orientar...
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Técnico De Suporte
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Imts Participacoes Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Suporte - Field Service proativo, dinâmico e com paixão por resolver problemas tecnológicos.O profissional será responsável por realizar atendimento presencial e remoto para suporte técnico em hardware, software e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas...
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Técnico de Suporte Ti
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiroNosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC.**Atividades**Atuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI;Solucionar problemas por via...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.483 - R$45.784Desenvolvedor Técnico de Suporte">Função e Responsabilidades:">Um Desenvolvedor Técnico de Suporte presta serviços de alta qualidade para resolver os problemas técnicos dos usuários, garantindo a estabilidade e o funcionamento adequado das ferramentas e sistemas.">Habilidades e Conhecimentos:">Excelente capacidade de resolução de...
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Técnico De Suporte
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiroAtender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiroResumoR$1,800.00/mo - R$2,800.00/moAtender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil AGNA Consultoria Tempo inteiroResumo R$1,800.00/mo - R$2,800.00/mo Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto. Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos. Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos. Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo...
