Técnico De Suporte

Há 6 horas

Fortaleza, Ceará, Brasil Imts Participacoes Ltda Tempo inteiro

Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um Técnico de Suporte - Field Service proativo, dinâmico e com paixão por resolver problemas tecnológicos.
O profissional será responsável por realizar atendimento presencial e remoto para suporte técnico em hardware, software e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas dos nossos clientes.
Principais Atividades:
Atender chamados técnicos em campo, garantindo o cumprimento dos SLA's e qualidade de serviço estabelecidos.
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, redes e softwares.
Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, etc.).
Configurar e dar suporte a redes (LAN/WAN/Wi-Fi).
Realizar suporte a sistemas operacionais Windows, Linux, Mac e aplicativos diversos.
Oferecer suporte e orientação ao uso de ferramentas do Microsoft 365, como Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive e Excel.
Registrar e documentar atendimentos e soluções no sistema de chamados.
Realizar treinamentos básicos com usuários, quando necessário.
**Requisitos**:
Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas afins.
Experiência comprovada com suporte técnico presencial e/ou remoto.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office.
Conhecimento em manutenção de hardware e configuração de redes.
Diferenciais:
Conhecimento avançado em Microsoft 365 (instalação, configuração e suporte).
Experiência em ambientes corporativos e atendimento a usuários finais.
Habilidades em ferramentas de gestão de chamados.
Habilidades em ferramentas de IA generativa
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.452,74 - R$2.309,87 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13o salário
Data de início prevista: 18/12/2024

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento- Configuração de dispositivos rastreadores- Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurançaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana

  • Auxiliar De Suporte Técnico

    Há 4 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Fpdh - Consultoria De Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Requisitos:- Escolaridade: Ensino Médio completo- Conhecimentos técnicos:- Manutenção de celular, micro e PC- TI, Hardware e Mecatrônica- Manutenção e configuração de placas e rastreadores- Produção de chicotes para rastreadores, relês e botões antifurto?Atividades:- Suporte técnico interno- Manutenção de placas de rastreamento-...

  • Técnico de Suporte

    Há 11 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.000 - R$35.000

    Profissionais de Suporte Técnico serão responsáveis por prestar suporte remoto aos clientes, abordando aspectos técnicos, administrativos e comerciais. A orientação dos clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos é essencial, visando esclarecer dúvidas e informações.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para os clientes; Orientar...

  • Técnico de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiro

    Nosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC.**Atividades**Atuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI;Solucionar problemas por via...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.100 - R$1.302

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoO desafio consiste em oferecer suporte técnico a clientes finais, fornecendo assistência de qualidade e resolvendo problemas técnicos com eficiência.Requisitos:Capacidade de trabalhar em equipe;Excelente comunicação;Habilidades em problema soluções;Vantagens:Opportunity para desenvolver habilidades...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hsDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ATIVIDADESPrestar suporte de...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:**ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Descrição do CargoO auxiliar técnico atua em uma equipe de suporte técnico, realizando operações diárias para garantir o funcionamento dos sistemas e infraestruturas.Suas principais responsabilidades incluem:Acompanhar os sistemas de monitoramento, identificando possíveis problemas e comunicando-os às equipes relevantes.Realizar manutenção...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Funcionário de Suporte Técnico Buscamos profissionais para atuar como suporte técnico em nossa equipe. Será responsável por oferecer assistência a usuários, resolver problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente;Habilidades técnicas avançadas;Solucionação de problemas com...