Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte ao Cliente - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Kuehne+Nagel

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Elofy Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Elofy é uma plataforma de gestão de desempenho e engajamento que busca um especialista em suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá conhecimento em Excel e experiência em ferramentas de Service Desk. Além disso, será responsável por atender chamados e oferecer suporte de nível 1 aos nossos clientes...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Procuramos um(a) especialista em suporte ao cliente que realize contato e visitas aos clientes, identificando as dúvidas e as necessidades do consumidor, estreitando o relacionamento e desenvolvendo ações de melhorias.Requisitos:Profissional com habilidades interpessoais, analíticas, de organização, liderança e resolução de problemas;-...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Porto Alegre, RS. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e vivência na área de atendimento ao cliente, além de conhecimento com Pacote Office.Atividades:Atendimento presencial e/ou por...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Frigelar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa atender e responder às necessidades dos clientes através de múltiplos canais, como chat, telefone, e-mail e WhatsApp.ResponsabilidadesAtender e responder às necessidades dos clientes de forma eficaz e cortês.Fornecer suporte técnico e solucionar problemas de forma clara e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar em Porto Alegre.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta.Mantendo a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolver as dúvidas e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - Otimiza Soluções Em Recursos Humanos**Responsabilidades**:Prospectar clientes potenciais de forma ativa e cadastrar no nosso sistema; atender ao cliente presencialmente e via telefone; apresentar nossos produtos e serviços e vender a melhor solução para nosso cliente; manter contato com os...

  • Especialista em Suporte à Plataforma Openshift

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um especialista em suporte à plataforma Openshift para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte à plataforma Openshift, além de conhecimento em MQ-Series e Connect Direct.Além disso, é desejável que o candidato tenha conhecimento em Linux, Windows, VMWare e alguma Cloud...

  • Especialista em Suporte Técnico para Sistemas

    Há 14 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Opus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nossa Missão**:Fornecedor de soluções de suporte técnico de alta qualidade para atender às necessidades dos nossos clientes.**Função**:O Especialista em Suporte Técnico trabalhará em equipe com outros profissionais para fornecer suporte técnico aos clientes, diagnosticar problemas técnicos e realizar manutenção de equipamentos. O profissional...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil HGB Seleção de Talentos Tempo inteiro

    Requisitos do CargoGraduação completa ou em andamento é um requisito fundamental para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente.Conhecimento na área jurídica será um diferencial para o candidato.Bom domínio em tecnologia é essencial para o desempenho do cargo.Formação AcadêmicaNão informado.SalárioA combinar.CargoAssistente de...

  • Especialista em Serviços de Suporte

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Thyssenkrupp Elevator Tempo inteiro

    Suporte e Desenvolvimento de ProjetosRequisito fundamental para garantir o sucesso de nossos projetos, o especialista em suporte e desenvolvimento de projetos atua como uma peça fundamental da nossa equipe de desenvolvimento. Com uma visão clara de como as coisas funcionam e uma habilidade de comunicação excepcional, nosso especialista em suporte e...

  • Especialista em Suporte de Aplicativos

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Porto Alegre para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato selecionado realizará as seguintes atividades:1. Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma;2. Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1,...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Reset RH Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe de suporte ao cliente em nossa empresa especializada em soluções de recursos humanos, Reset RH Consultoria.ResponsabilidadesAtender ao cliente por telefone e WhatsApp, fornecendo informações sobre o andamento dos processos.Comunicar-se de forma clara e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Desafio TécnicoNossa empresa, Winnin, está em busca de um profissional talentoso para atuar como especialista em suporte técnico. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, desenvolvendo soluções tecnológicas para transformar o futuro de cidades e pessoas.ResponsabilidadesAtender e fornecer suporte técnico...

  • Especialista em Suporte de Aplicativos

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet admite Especialista em Suporte de Aplicativos em Porto Alegre.Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Responsabilidades:Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz.Executar solução de problemas aprofundada para problemas envolvendo a...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (Viamão-RS)**Responsabilidades**:Prospectar clientes potenciais de forma ativa;Cadastrar clientes no nosso sistema;Atender ao cliente presencialmente e via telefone;Apresentar nossos produtos e serviços e vender a melhor solução para nosso cliente;Manter contato com os clientes para sua...

  • Especialista em Protheus

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Treinamento e Suporte em Protheus**Atribuições:Desenvolver e implementar treinamentos de usuário Protheus nas áreas contábil, fiscal e custos;Oferecer suporte técnico e consultoria para pessoas jurídicas e MEI;Garantir a disponibilidade integral ou parcial para atender às necessidades dos clientes.**Requisitos**Requisito fundamental: Especialista...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Desafio e OportunidadeNossa empresa, Winnin, está em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, contribuindo para a transformação do futuro de cidades e pessoas.Funções e ResponsabilidadesAtender e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - São Leopoldo-RS**Responsabilidades**:Realizar prospectagem de clientes potenciais de forma ativa;- Cadastrar clientes no nosso sistema;- Atender ao cliente presencialmente e via telefone;- Agendar e realizar visitas para entender as necessidades dos clientes;- Apresentar produtos e serviços e vender...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao Cliente - (Viamão-RS)Descrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para atuar em nossa equipe de vendas interna. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento de produtos e serviços da...

  • Técnico de Impressoras

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ALTERNATIVA COMERCIO E SERVIÇOS EM TI LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Técnico de Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Não especificadoRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralEstamos à procura de um especialista em impressoras para atuar como Analista de Suporte Técnico e Manutenção em nossa...

Especialista em Suporte ao Cliente

2 meses atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Você desempenha um papel fundamental na construção e promoção de relacionamentos positivos com os colegas, criando experiências que cultivam a lealdade dos clientes. Sua contribuição é essencial para o nosso sucesso.

Sua Função

O Especialista em Suporte ao Cliente é responsável por fornecer assistência aos clientes, oferecendo informações valiosas, respondendo a dúvidas e lidando com reclamações. Eles atuam como a primeira linha de apoio para clientes e consumidores, assegurando que a satisfação com produtos, serviços e recursos seja mantida. A equipe de Suporte ao Cliente é encarregada de garantir um serviço excepcional para nossos clientes internos e externos.

Suas Responsabilidades

Atendimento e Satisfação do Cliente: Prover aconselhamento e consultoria proativa, assegurando a satisfação do cliente. Gestão de Embarques: Qualificação e inserção dos pedidos dos clientes no processo operacional. Gerenciamento de Reclamações. Integração do Cliente: Inclusão e transferência dos requisitos do cliente para os sistemas da empresa; acompanhamento inicial do pedido do cliente. Gestão de Dados do Cliente: Manutenção e integração das informações dos clientes nos sistemas da empresa. Gestão Operacional do Relacionamento com o Cliente: Compartilhamento de conhecimento com a equipe de vendas; estabelecimento de um relacionamento operacional com o cliente. Relatórios: Criação, refinamento e revisão de relatórios. Ponto de Contato do Cliente: Comunicação com os clientes sobre cotações, frete marítimo e coleta/entrega de carga. Monitoramento de Dados: Acompanhamento de dados internos e indicadores do cliente conforme as expectativas, planos de ação e melhorias contínuas. Orientação à Equipe: Auxiliar e orientar membros da equipe com menos experiência, oferecendo soluções para questões complexas. Conformidade: Cumprir e respeitar os valores, políticas e procedimentos de Saúde e Segurança, Qualidade e Meio Ambiente, assim como as normas internas da empresa, especialmente em relação à segurança da cadeia logística e obrigações aduaneiras.

Suas Habilidades e Experiências

Graduação em Administração, Comércio Exterior ou áreas afins. Experiência em coordenação de embarques de exportação marítima. Inglês em nível intermediário/avançado.

Boas Razões para se Juntar a Nós

Na Kuehne+Nagel, estamos comprometidos em equilibrar entusiasmo com uma cultura empresarial que prioriza as pessoas. Você pode esperar um excelente programa de treinamento, remuneração competitiva, benefícios para funcionários e muito mais. Somos uma das principais empresas de logística com presença global. Aqui, você não apenas encontra um novo emprego, mas uma oportunidade de carreira.