Técnico de Suporte JR

Há 1 mês


Maringá, Paraná, Brasil Benner Tempo inteiro

Transforme o dia a dia das empresas com a nossa equipe de suporte técnico.

Nossa empresa, Benner, é uma das maiores do mercado de tecnologia, com mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos e Compliance Jurídico.

Buscamos pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Confira as vagas e venha revolucionar a gestão das empresas.

Requisitos:

  • Experiência na área de suporte a sistemas;
  • Conhecimento em SQL;
  • Conhecimento em Nuvem;
  • Boa comunicação oral e escrita (bom português);
  • Saber trabalhar em equipe;
  • Dinamismo, Eficácia e Vontade.

Responsabilidades:

  • Atender o cliente via telefone, e-mail e ferramenta SisconWeb e demais ferramentas de gestão de atendimento para esclarecimentos de dúvidas na utilização do sistema;
  • Simular os incidentes de sistema antes de encaminhá-los para a equipe de correção;
  • Identificar e resolver problemas detalhando-os de forma clara;
  • Garantir as solicitações de priorizações de nossos clientes;
  • Informar prazos de entrega dos atendimentos/correções (feedback frequente para o cliente);
  • Acompanhar a solicitação de atendimento desde sua abertura até o encerramento (ok do cliente);
  • Garantir o Acordo de Nível de Serviço (ANS);
  • Direcionar as solicitações de implementação, melhoria após realizar a triagem da demanda;
  • Implantar e configurar o ambiente Benner nos clientes;
  • Apontar as horas de atendimento;
  • Propor melhorias no processo de atendimento.


  • Maringá, Paraná, Brasil PagBank Tempo inteiro

    Para o cargo de Atendente Jr. em Maringá na PagBank, é necessário ter ensino médio completo.O conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel, é fundamental.Ao lado do português, o inglês ou espanhol avançado/fluente é um requisito.Como Atendente Jr., você realizará o atendimento ao cliente de forma eficaz, utilizando Chat, e-mail e voz.Além...

  • Desenvolvedor de Suporte Jr.

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil DB1 Group Tempo inteiro

    O DB1 Group é uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento de software para soluções de grandes empresas. Nossa missão é construir histórias e melhorar a vida das pessoas. Estamos procurando por um Desenvolvedor de Suporte Jr. que possa nos ajudar a alcançar esse objetivo.A vaga é para atuar presencialmente em...


  • Maringá, Paraná, Brasil Maringa Tempo inteiro

    Suporte Técnico Especializado:Garantir a execução correta de procedimentos de suporte é fundamental para atender às necessidades dos nossos clientes. Para isso, é necessário analisar chamados abertos e realizar levantamentos sobre as necessidades dos clientes. Além disso, é necessário registrar as demandas dos clientes e encaminhar para o...


  • Maringá, Paraná, Brasil Job Soluções Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Fiscal e Contábil**Na Job Soluções, estamos procurando por profissionais preparados para atuar em nosso time de Suporte Fiscal e Contábil. **Responsabilidades** - Atendimento de suporte no sistema relacionado aos módulos Fiscal, Contábil e outros relacionados, através de chat online, telefone ou e-mail sanando as dúvidas pontuais...

  • Gerente de Vendas Interna

    4 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil JR RH Soluções Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial, responsável por gerenciar e liderar a equipe de vendas, estabelecendo metas e estratégias para alcançar os objetivos de matrícula. O candidato ideal deverá ter experiência comprovada em vendas e gestão de equipes, habilidades em negociação e...

  • Representante de Vendas Jr.

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Canção Soluções em Vendas-Promotor Autorizado Serasa Experian Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma pessoa talentosa para preencher a vaga de Representante de Vendas Jr. na nossa equipe em Maringá-PR. Esta oportunidade é perfeita para alguém que deseja trabalhar em uma empresa estabelecida e respeitada no mercado, com mais de 50 anos de experiência.Sobre a EmpresaNossa empresa valoriza o ambiente de trabalho e o desempenho...


  • Maringá, Paraná, Brasil UNIFCV - Centro Universitario Ciudad Verde Tempo inteiro

    Visão da EmpresaUnião Maringáense de Ensino é uma instituição que busca oferecer uma experiência de ensino inovadora e personalizada aos nossos alunos.SalárioO salário estimado para essa posição é de R$ 2.000,00 por mês.Descrição do TrabalhoComo Técnico Educacional de Suporte, você será responsável por auxiliar os alunos na realização...


  • Maringá, Paraná, Brasil Maringa Tempo inteiro

    Agência de publicidade Maringa está procurando por um profissional talentoso para atuar como Designer Jr (CLT). Nessa função, você será responsável por criar conteúdo visual atraente e impactante para nossas redes sociais. Isso inclui design de posts, stories, banners e outros materiais visuais.O nosso time é dinâmico e nós valorizamos o trabalho...


  • Maringá, Paraná, Brasil Gazin Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Nossa empresa busca um profissional capacitado para atuar em nossa equipe de suporte administrativo. O cargo é responsável pela realização de pesquisas e emissão de relatórios gerais, além de dar suporte ao atendimento interno e externo. Requisitos Indispensáveis Ensino Médio Completo;Domínio de informática e pacote Office;...


  • Maringá, Paraná, Brasil Accion Ltda Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa comunicativa e proativa para integrar nosso time de Suporte da ACCION. O objetivo é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e resolva qualquer dúvida ou problema com os sistemas oferecidos pela ACCION. Aqui, você fará parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento possível, criando relações de...


  • Maringá, Paraná, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiro

    Empresa de SegurançaVaga aberta em Maringá (Zona 2) **Descrição do Cargo:**Atuar como ponte entre a Empresa de Segurança e seus clientes, oferecendo suporte por meio de canais como telefone, WhatsApp e outros meios de comunicação.Algumas das responsabilidades incluem:• Atender aos pedidos dos clientes, fornecendo informações precisas e resolvendo...


  • Maringá, Paraná, Brasil LAORATÓRIO DE PRÓTESE ORTODÔNTICA MACEDO Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:O Técnico de Laboratório de Prótese Odontológica será responsável por fornecer suporte técnico e administrativo na confecção e manutenção de próteses dentárias.Principais Tarefas:Execução de tarefas laboratoriais;Garantia de que os procedimentos sejam realizados com precisão e de acordo com as normas de...


  • Maringá, Paraná, Brasil Transportadora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de Suporte Operacional atua como ponto de contato entre a Transportadora e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados ao transporte de mercadorias. Responsabilidades:• Realizar emissões de documentações de transporte;• Atender aos clientes via telefone e WhatsApp;• Rastrear mercadorias...


  • Maringá, Paraná, Brasil Job Soluções Tempo inteiro

    Descrição do CargoSuporte ao setor de logística internacional com atendimento a clientes, controle de estoques nos navios e organização de feiras.Objetivos:Realizar atendimento a clientes com qualidade;Controle de estoque dentro dos navios;Apoiar na organização de feiras e eventos;


  • Maringá, Paraná, Brasil SYMA COMPUTADORES EIRELI Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para realizar o suporte técnico em nossas soluções de nuvem.Responsabilidades:Realizar o suporte técnico em virtualização (Vmware e HyperV)Configurar e gerenciar Firewalls (PFSense e outros)Implantar e gerenciar Windows Server/adDesenvolver e implementar soluções com Asterisk/SIPRealizar o suporte técnico em...


  • Maringá, Paraná, Brasil Maringa Tempo inteiro

    Procuramos um profissional experiente para integrar nossa equipe de Técnicos em Eletrônica. Requisitos incluem vasta experiência na manutenção e reparo de equipamentos eletrônicos, além de habilidades práticas em suporte técnico e atendimento a clientes.Responsabilidades:Suporte técnico e atendimento a clientes;Manutenção e reparo de equipamentos...


  • Maringá, Paraná, Brasil Job Soluções Tempo inteiro

    **Job Soluções** está procurando por um profissional competente para o cargo de Analista de Suporte. Nesta função, você irá realizar o suporte ao sistema módulo folha de pagamento, garantindo a resolução rápida e eficaz das dúvidas dos clientes. **Salário compatível:** R$ 21,00 p/dia trabalhado + Vale Alimentação (R$ 21,00) + Plano de Saúde...


  • Maringá, Paraná, Brasil TalentBank Tempo inteiro

    Objetivos do CargoBuscamos um profissional motivado para assumir o papel de Suporte ao Cliente e contribuir para o sucesso do nosso time de vendas e suporte.ResponsabilidadesAuxiliar clientes na resolução de problemas técnicos ou de uso do produto;Fornecer orientação sobre a plataforma SaaS e garantir sua utilização efetiva;Identificar e registrar...


  • Maringá, Paraná, Brasil Pam - Saúde Tempo inteiro

    Descubra a oportunidade de trabalhar como especialista em suporte médico na Pam - Saúde. Nossa equipe está procurando por um profissional altamente qualificado para assumir o papel de analisar solicitações médicas, realizar atendimentos presenciais e por telefone, oferecer suporte de reversão de senhas e orientar beneficiários em caso de negativas de...


  • Maringá, Paraná, Brasil Santa Casa de Maringá Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Santa Casa de Maringá é um hospital que busca um profissional qualificado para assumir o papel de Assistente Administrativo.Atividades:Auxiliar nas atividades administrativas do dia a dia, como organização de documentos, arquivamento e controle de correspondências.Apoiar o setor financeiro com a emissão de notas fiscais, controle...