Técnico de Suporte de TI

3 semanas atrás


Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Apoio ao Usuário de TI I

Horário de trabalho: 44h semanais

Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

Endereço do local de trabalho: REMOTO

O que procuramos:
  • Nível médio completo
  • 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service Desk
Responsabilidades:

O atendimento de 1o nível é o ponto único de contato das áreas de negócio e usuários com a TI, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, atendimento remoto, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos Serviços de TIC disponíveis.

Todas as atividades da Central de Serviços devem estar de acordo com os processos ITIL de Gerenciamento de Serviços de TI - GSTI, políticas, normas e portarias da CONTRATANTE.

Esse serviço deverá ser executado remotamente nas dependências da CONTRATADA.

Principais atividades:
  • Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;
  • Administrar e manter o conjunto de softwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
  • Tratar incidentes e requisições relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
  • Mantenha o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;
  • Registrar e acompanhar chamados de fornecedores caso seja necessário.
O que oferecemos:
  • Salário R$ 1.797,12
  • Vale alimentação R$ 26,00
  • Vale Transporte

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Teresina, Piauí, Brasil Gruposc Distribuidora De Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte de TI. O candidato ideal deve ter conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos.**Responsabilidades e atribuições**Manter e monitorar o funcionamento dos servidores, equipamentos de rede e links de comunicação;Agir de forma...


  • Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe em Teresina, PI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Responsabilidades:Realizar manutenção e suporte técnico em equipamentos e sistemas;Identificar e resolver...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte de TI I é responsável por atender as necessidades dos usuários de TI, fornecendo suporte em primeiro nível e registrando solicitações de serviços.Responsabilidades: Recepcionar, triar e classificar as requisições dos usuários de TI; Administrar e manter o conjunto de...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de TI é responsável por atender às necessidades de suporte técnico aos usuários da empresa, fornecendo soluções rápidas e eficazes para problemas técnicos.ResponsabilidadesRecepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;Administrar e manter o...


  • Teresina, Piauí, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimento em Informática e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar ronda diária nos setores críticos;Atualizar os chamados na ferramenta do cliente;Gestão dos insumos;Acompanhar...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI IHorário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: REMOTOO que procuramos:• Nível médio completo• 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service DeskAs...

  • Técnico de suporte de TI

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do cargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe de Lanlink Informática. O candidato ideal terá conhecimento avançado em manutenção de hardware, configuração e instalação de aplicativos, além de experiência em suporte de clientes e manutenção de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Teresina, PI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e ferramentas de colaboração.ResponsabilidadesAtendimento de tickets e suporte ao...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte Técnico de TI é uma oportunidade para um profissional experiente e qualificado se juntar à nossa equipe de IlhaService Tecnologia.ResponsabilidadesApoiar e orientar os demais integrantes da equipe, sempre que necessário;Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições,...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraRequisitos:Formação Acadêmica - Superior completo4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk2 (dois) anos de experiência como Gerente ou supervisor de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Teresina, PI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e ferramentas de colaboração.ResponsabilidadesAtendimento de tickets e suporte ao...


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    Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraRequisitos:Formação Acadêmica - Superior completo4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk2 (dois) anos de experiência como Gerente ou supervisor de...


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  • Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em Teresina.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico em campo para clientes e parceiros.- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.- Manter atualizado os conhecimentos técnicos e seguir as melhores práticas da...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraRequisitos:- Formação Acadêmica - Superior completo.- 4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk- 2 (dois) anos de experiência como Gerente ou...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar o suporte técnico de tecnologia da informação em nossa equipe em Teresina, PI.ResponsabilidadesApoiar e orientar os demais integrantes da equipe.Garantir o cumprimento dos níveis mínimos de serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças.Fazer a interlocução com a...


  • Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em Teresina (Centro). **Atividades Principais:** * Atendimento de microinformática, telecom e campo nos clientes em campo; * Suporte de N1 e N2; * Suporte a sistemas operacionais e redes; * Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em Teresina (Centro). **Atividades Principais:** * Atendimento de microinformática, telecom e campo nos clientes em campo; * Suporte de N1 e N2; * Suporte a sistemas operacionais e redes; * Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 horas


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