Técnico de Suporte de TI

2 meses atrás


Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Apoio ao Usuário de TI I

Horário de trabalho: 44h semanais

Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

Endereço do local de trabalho: REMOTO


O que procuramos:


• Nível médio completo

• 1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service Desk


As responsabilidades do seu dia a dia serão:

O atendimento de 1o nível é o ponto único de contato das áreas de negócio e usuários com a TI, provendo atendimento em primeiro nível com registro de solicitações de serviços, atendimento remoto, reporte de falhas e esclarecimento de dúvidas referente aos Serviços de TIC disponíveis. Todas as atividades da Central de Serviços devem estar de acordo com os processos ITIL de Gerenciamento de Serviços de TI - GSTI, políticas, normas e portarias da CONTRATANTE. Esse serviço deverá ser executado remotamente nas dependências da CONTRATADA.


As principais atividades desta categoria são:

a) Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;

b) Administrar e manter o conjunto de softwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;

c) Tratar incidentes e requisições relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;

d) Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;

e) Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;

f) Registrar e acompanhar chamados de fornecedores caso seja necessário.


O que oferecemos


• Salário R$ 1.797,12


• Vale alimentação R$ 26,00


• Vale Transporte

  • Local de trabalho: Teresina, PI
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO


Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Gruposc Distribuidora De Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Técnico de Suporte de TI. O candidato ideal deve ter conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos.**Responsabilidades e atribuições**Manter e monitorar o funcionamento dos servidores, equipamentos de rede e links de comunicação;Agir de forma...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe em Teresina, PI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.Responsabilidades:Realizar manutenção e suporte técnico em equipamentos e sistemas;Identificar e resolver...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança de dados.Responsabilidades:Atendimento a demandas de TI;Manutenção e configuração de equipamentos;Identificação e resolução de...

  • Técnico de Suporte de TI I

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte de TI I é responsável por atender as necessidades dos usuários de TI, fornecendo suporte em primeiro nível e registrando solicitações de serviços.Responsabilidades: Recepcionar, triar e classificar as requisições dos usuários de TI; Administrar e manter o conjunto de...

  • Técnico de Suporte de TI I

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI I na nossa equipe. O candidato deve ter experiência em atendimento de nível 1 e conhecimento em serviços de TI.Responsabilidades:• Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;•...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS VANGUARDA SA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe de tecnologia. Responsabilidades:Auxiliar nas demandas do setor, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;Cadastrar e categorizar os chamados recebidos de acordo com a urgência, priorizando a resolução dos...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de TI é responsável por atender às necessidades de suporte técnico aos usuários da empresa, fornecendo soluções rápidas e eficazes para problemas técnicos.ResponsabilidadesRecepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;Administrar e manter o...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal deve ter conhecimento em Informática e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar ronda diária nos setores críticos;Atualizar os chamados na ferramenta do cliente;Gestão dos insumos;Acompanhar...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Teresina, PI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e ferramentas de colaboração.ResponsabilidadesAtendimento de tickets e suporte ao...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da InformaçãoLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraRequisitos:Formação Acadêmica - Superior completo4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk2 (dois) anos de experiência como Gerente ou supervisor de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Teresina, PI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e ferramentas de colaboração.ResponsabilidadesAtendimento de tickets e suporte ao...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOLocal de trabalho: EBSERH/PIJornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feiraRequisitos:- Formação Acadêmica - Superior completo.- 4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk- 2 (dois) anos de experiência como Gerente ou...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em Teresina.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico em campo para clientes e parceiros.- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.- Manter atualizado os conhecimentos técnicos e seguir as melhores práticas da...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar o suporte técnico de tecnologia da informação em nossa equipe em Teresina, PI.ResponsabilidadesApoiar e orientar os demais integrantes da equipe.Garantir o cumprimento dos níveis mínimos de serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças.Fazer a interlocução com a...

  • Técnico de Suporte em Campo

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em Teresina (Centro). **Atividades Principais:** * Atendimento de microinformática, telecom e campo nos clientes em campo; * Suporte de N1 e N2; * Suporte a sistemas operacionais e redes; * Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em Teresina (Centro). **Atividades Principais:** * Atendimento de microinformática, telecom e campo nos clientes em campo; * Suporte de N1 e N2; * Suporte a sistemas operacionais e redes; * Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e...


  • Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI IHorário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: REMOTOO que procuramos:Nível médio completo1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI IHorário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: REMOTOO que procuramos:Nível médio completo1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 meses atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Apoio ao Usuário de TI IHorário de trabalho: 44h semanaisLocal de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍEndereço do local de trabalho: REMOTOO que procuramos:Nível médio completo1 (um) ano de experiência na função de técnico/analista de Service...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança de dados, além de habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.Responsabilidades:Realizar manutenção e suporte técnico em...