Operador de Tráfego Rodoviário

1 dia atrás

Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

Desenvolvimento das atividades:

  • Manter sistema, site e base de informações atualizadas sobre as condições de tráfego na rodovia sob sua responsabilidade, através do monitoramento permanente e atualização em tempo real de câmeras e demais recursos adotados pela operação.
  • Acompanhar o andamento e registrar em sistema as ocorrências em atendimento, utilizando os recursos disponíveis para identificação, elucidação, localização e encaminhamento das demandas de usuários, a fim de prestar informações e retornar o contato, encerrando o processo quando for solucionado.
  • Garantir atendimento de melhor nível aos usuários que apresentam situações emergenciais ou problemas diversos ou insatisfação com os serviços, direcionando e escalando as manifestações às áreas/equipes competentes (SOS, CCO, obras, cargas especiais etc.), ou ao superior imediato, ou para canais responsáveis pela análise e resposta da demanda, orientando usuários quanto ao chamado aberto internamento e prazo de resposta pela empresa.
  • Comunicar-se com o usuário de acordo com técnicas e boas práticas de atendimento telefônico, utilizando as codificações específicas para cada tipo de ligação e acessar os protocolos de resposta, orientações da liderança e documentos de apoio.
  • Localizar usuários em necessidade de atendimento emergencial na rodovia, utilizando seu conhecimento do trecho rodoviário, registro de pontos de referência, operando o sistema de câmeras da concessionária, realizando questionamentos junto ao usuário para extrair a informação sobre sua localização e consultando informações junto ao CCO em caso de dúvidas.
  • Preparar e elaborar relatórios gerenciais e de indicadores, coletando informações operacionais e disponibilizando para a tomada de decisão.
  • Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério do superior imediato, desde que habilitado e de acordo com o nível de conhecimento e experiência.
  • Observar as normas de prevenção e controle de danos ambientais, consumo consciente de água e energia, redução de resíduos, reaproveitamento de materiais e proteção ao patrimônio da Empresa sob sua responsabilidade.
  • Cumprir políticas, normas e procedimentos internos da Empresa, obrigações legais gerais (ex.: trabalhistas, específicas do cargo etc.) e padrões de qualidade estabelecidos.
  • Observar as normas de segurança, saúde, higiene e segurança do trabalho, atuando na prevenção de ocorrência de incidentes e acidentes, responsabilizando-se pela segurança e integridade física própria, dos colegas, fornecedores e clientes.
  • Deve informar imediatamente o seu superior imediato ao constatar situação de risco grave e iminente para a sua própria vida e saúde ou a de terceiros.

  • Operador de Tráfego

    Há 6 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$38.240 - R$51.400

    Observador de Tráfego RodoviárioBuscamos um profissional comprometido com a gestão operacional da rodovia. O candidato deverá realizar atividades relacionadas à monitoração do tráfego, atendimento aos usuários e comunicação eficaz com equipes internas.Funções principais:Mantenha atualizados sistemas e bases de dados sobre as condições de...

  • Auxiliar Operações Rodoviárias

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeOperações Tempo inteiro R$63.000 - R$84.000

    Descrição do Cargo O Auxiliar de Operações ocupa uma posição estratégica, agindo como ligação entre a concessionária e os usuários da rodovia. Seus serviços incluem atividades relacionadas à gestão operacional.Responsabilidades Principais:Mantém sistemas atualizados com informações sobre as condições de tráfego na rodovia;Acompanha o...

  • Inspeção Rodoviária

    Há 3 horas

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvimento Profissional Garanta um ambiente de trabalho eficaz e seguro como Inspektor, controlando o fluxo de veículos nas rodovias e garantindo a segurança e fluidez do tráfego. Descrição da Vaga Controlar o fluxo de veículos e garantir a segurança das rodovias;Realizar inspeções periódicas para identificar condições de segurança e...

  • Operador de Logística

    Há 4 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeLogistico Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Função:Apoiar na expedição de produtos e controle de saídas de mercadoria.Realizar pesagem na balança rodoviária e garantir o registro correto dos dados.Atender motoristas, orientando sobre procedimentos de entrada e saída.Emitir e corrigir notas fiscais de saída e transferência.Preencher relatórios de expedição e inventário.Requisitos para o...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O Auxiliar de Operações é um profissional responsável por garantir o atendimento de melhor nível aos usuários que apresentam situações emergenciais ou problemas com os serviços.Descrição do Cargo:Trabalha em equipe para identificar, elucidar e resolver demandas de usuários, fornecendo informações e encaminhando-os às áreas...

  • Auxiliar de Desenvolvimento Operacional

    1 semana atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.240 - R$58.200

    Descrição do CargoImplementar estratégias de gestão eficazes para atender às necessidades dos usuários da concessionária. Mantenha sistema, site e base de informações atualizadas sobre as condições de tráfego na rodovia sob sua responsabilidade.Acompanhe o andamento e registre em sistema as ocorrências em atendimento, utilizando os recursos...

  • Oferecemos oportunidade para se tornar um profissional de suporte

    1 semana atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$53.500

    Operador de SuporteDesenvolver habilidades para atender usuários da concessionária em situações emergenciais.Principais Atividades:Mantecer sistemas e bases de informações atualizadas sobre as condições de tráfego.Acompanhar ocorrências e registrar em sistema as ações tomadas.Garantir atendimento aos usuários que apresentam problemas ou...

  • Executivo de Vendas de Caminhões

    Há 5 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil EasyHire Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Localiza & Co é referência em soluções de mobilidade, unindo tecnologia e inovação para transformar a forma como pessoas e empresas se movimentam. A companhia oferece desde aluguel de veículos até plataformas completas de gestão de frotas, sempre com foco em praticidade e experiência digital. Com uma cultura colaborativa e orientada para o...

  • Operador de Infraestrutura

    Há 6 dias

    Sinop, Mato Grosso, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Como funcionário de uma concessionária de rodovias, você será responsável por realizar atividades relacionadas à gestão operacional da infraestrutura.ResponsabilidadesMantenha atualizados os sistemas, sites e bases de informações sobre as condições de tráfego nas rodovias sob sua responsabilidade;Acompanhe o andamento e registre em sistema as...

  • Via Brasil Br163

    2 semanas atrás

    Sinop, Mato Grosso, Brasil Via Brasil Br-163 Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Pacote MS Office.Manter sistema, site, base de informações atualizadas sobre as condições de tráfego na rodovia sob sua responsabilidade, através do monitoramento permanentemente a atualização em tempo real de câmeras e demais recursos adotados pela operação.Acompanhar o andamento e registrar em sistema as ocorrências em...