Especialista em Resolução de Problemas

Há 7 dias


Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

Para contribuir com seu desenvolvimento profissional é fundamental no nosso ambiente. Nossa equipe está focada em oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.

Suporte ao Cliente

O profissional atua como elo entre a empresa e os clientes, fornecendo soluções para problemas técnicos.

  • Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes;
  • Atendimento ao cliente reativo e ativo através de ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa;
  • Ao receber chamados, o profissional aguarda por instruções antes de contatar o cliente; e,
  • Acionar segunda e terceira nível de engenharia quando necessário nos atendimentos técnicos.
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Experiência na área de suporte ao cliente será um diferencial;
  • Facilidade de comunicação com clientes, equipe e parceiros;
  • Vontade de atender e servir clientes, equipe e parceiros com foco na resolução de problemas com excelência no atendimento;
  • Feedback (retorno ao cliente, equipe e parceiros) e follow UP são características essenciais para a posição;
  • Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico.
Benefícios

O nosso ambiente visa garantir o bem-estar de seus funcionários proporcionando benefícios adicionais e periferias além do salário.

Educação e Experiência

Não há requisitos específicos de educação ou experiência para essa vaga.



  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$45.000 - R$75.900

    Buscamos talentos que buscam novas oportunidades de crescimento. A empresa é especializada em administração e gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP), com princípios de inovação tecnológica e excelência no atendimento.Desafios:Administrar solicitações, problemas e mudanças;Analisar chamados, realizar testes e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDireito Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000

    CLOSER JURÍDICO: EMPREENDEDOR E ESPECIALISTA EM DIREITO DO TRABALHOEstamos à procura de um profissional que possa atuar como Closer Jurídico, auxiliando no setor comercial do nosso escritório. O trabalho é remoto e sob formato PJ comissionado por resultados – ideal para profissionais com perfil empreendedor.Atingir metas comerciais qualificadas...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Procuramos por profissionais apaixonados por tecnologia que sejam capazes de resolver problemas antes que eles se tornem caos.Missão:Garantir o funcionamento perfeito do sistema nos dias a dia dos nossos clientes. Isso inclui as seguintes frentes:Atendimento de chamadosInstalação e configuração do sistemaSuporte técnico de rotinaParticipação no...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$2.500

    Desenvolvedor de Suporte ao ClienteResumo do cargo:Fornecer suporte e atender chamadas telefônicas para resolver problemas dos clientes.Processar pedidos, manter inventários atualizados e realizar o acompanhamento das ordens dos clientes.Requisitos:Ter experiência em atendimento ao cliente e trabalho em equipe.Trabalhar em ambiente com processos bem...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    A Atos é uma líder global em transformação digital, oferecendo soluções personalizadas para todos os setores.Atividades:Prestar suporte técnico presencial ao usuário final;Diagnosticar e resolver problemas técnicos em hardware, software e rede;Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos, especialmente Windows e Office...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$11.000

    Desenvolvimento Profissional em Suporte TécnicoO nosso time busca por profissionais apaixonados e proativos para uma oportunidade de crescimento na área de suporte técnico.Requisitos:Morar em Sorocaba ou região;Conhecimento básico em html, css e javascript é um diferencial.Atividades:Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP através de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Descrição do cargo:ResponsabilidadesMonitorar serviços contratados por clientes.Atender ao cliente reativo e ativo.Realizar acionamento e tratativas com fornecedores;Manter atualizado relatórios gerenciais;Acionar engenharia quando necessário.Requisitos:Experiência na área de suporte ao cliente;Facilidade de comunicação;Vontade de atender e servir...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.200 - R$19.620

    Oferta de Trabalho: Especialista em Conteúdo SocialNossa empresa está procurando por um especialista em conteúdo social para criar e gerenciar a presença nas redes sociais. O candidato ideal deve ter habilidades em criatividade, comunicação e resolução de problemas.Descrição do Cargo:O especialista em conteúdo social será responsável por criar...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Missão e VisãoNossa missão é garantir excelência no atendimento ao cliente e suporte técnico, promovendo a resolução eficaz de problemas de tecnologia, contribuindo para a continuidade dos serviços e a melhoria contínua dos processos de TI. ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeInvestigação Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000

    Funcionário especializado em serviços de detetive comumente referido como um profissional experiente em resolução de casos de infidelidade.Responsável por identificar e coletar informações precisas sobre supostos relacionamentos extraconjugais.Desenvolve investigações confidenciais para fornecer relatórios detalhados e precisa aos clientes.Resumo...