Atendente de Relacionamento com Clientes Especializado
Há 3 dias
Informações da Empresa:
O Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes é uma empresa que oferece serviços combinados de escritório e apoio administrativo, atuando no ramo de saúde/hospitalar.
Detalhes do Cargo:
Salário: A combinar
Cargo: Assistente de Atendimento
Empresa: Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes
Descrição do Cargo:
O Assistente de Relacionamento com Clientes será responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes, visando captar, fidelizar e trazer novos clientes à clínica. Além disso, será responsável em negociar e traçar novas estratégias de fidelização e realizar follow-up para avaliar o nível de satisfação dos clientes.
Será também responsável por receber ligações e mensagens (por telefone, chat e e-mail) e conduzir as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, recebendo e registrando elogios, críticas ou reclamações.
Além disso, será responsável por consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
Requisitos:
- Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
- Possuir ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento Intermediário com pacote Office;
- Foco em resultados, comprometimento e responsabilidade;
- Ótimo relacionamento interpessoal;
Ambiente de Trabalho:
Horário: Segunda a Sexta, 10h às 19h, Sábado, 10h às 14h.
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Há 4 dias
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