Técnico de Resolução de Problemas
1 semana atrás
Queremos você para atuar como Técnico de Suporte em uma equipe dinâmica e ágil
Responsabilidades:
1. Realizar triagem e abrir chamados com base em informações recebidas via atendimento telefônico, acesso remoto e outros recursos;
2. Coletar dados necessários para análise e diagnóstico de problemas;
3. Fazer registro das atividades realizadas durante os atendimentos;
4. Buscar soluções no conhecimento da base;
5. Executar instalação de programas e sistemas;
6. Comunicar prazos aos clientes;
7. Garantir suporte técnico de alta disponibilidade e performance para plataformas dos clientes;
8. Atender solicitações corretamente e registrá-las conforme procedimentos técnicos;
9. Tratar as solicitações de serviço rapidamente e eficientemente;
10. Gerenciar permissões de acesso e grupos de segurança.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
O ideal é que você tenha capacidade para executar tarefas complexas, nível de maturidade técnica elevado, assertividade para tomada de decisões, habilidade de planejamento e boa comunicação.
Benefícios:
Nossos benefícios incluem plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, auxílio creche, auxílio filhos excepcionais, vale-transporte, vale-refeição, clube de vantagens com ampla rede de parceiros, day-off de aniversário e short-friday em comemorações de resultados;
Informações Adicionais:
Nossos objetivos são alcançados por meio da colaboração, respeito e motivação. Portanto, buscamos alguém com esses valores presentes em sua personalidade.
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000Procuramos um Especialista em Resolução de ProblemasO nosso time busca por alguém que se destaque na resolução de problemas técnicos, oferecendo suporte a níveis avançados. Aqui você atuará como interface entre o usuário e a equipe técnica, garantindo uma solução eficaz para todos os casos.Requisitos Essenciais:Desenvolver habilidades em...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.105Procuramos um profissional de nível superior para resolver problemas técnicos e garantir o funcionamento correto de todos os sistemas.Responsabilidades:Instalar, manter e reparar equipamentos de TI;Conectar cabos de rede e realizar testes de hardware;Treinar e orientar operadores sobre a utilização dos equipamentos de TI;Realizar manutenções e...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$43.200 - R$63.789Carreira em Suporte TécnicoAqui você terá a oportunidade de desempenhar um papel importante na equipe, contribuindo para a resolução de problemas técnicos e oferecendo suporte aos clientes.Funções do Analista de Suporte Técnico:Suporte ao cliente: Prestar assistência técnica via Service Desk, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$24.000 - R$25.200Oferecemos oportunidades de carreira para profissionais proativos, dinâmicos e criativos que buscam desenvolver suas habilidades em comunicação e resolução de problemas. Descrição do Cargo:Fornecer atendimento ao cliente de primeira linha através de canais como telefone, chat e WhatsApp.Ao atuar na nossa equipe, você será responsável por...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvedor de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como desenvolvedor de suporte ao cliente. O candidato selecionado será responsável por oferecer apoio técnico e resolução de problemas aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.Responsabilidades:Atendimento via Help Desk;Suporte técnico e resolução de...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$14.000 - R$18.000Descrição do CargoBuscamos profissionais apaixonados por resolução de problemas para integrar nosso time. Desenvolva suas habilidades analíticas para identificar e resolver desafios complexos em veículos, atuando em um ambiente dinâmico e estimulante.Como nossa equipe é focada na entrega de resultados excepcionais, valorizamos a criatividade e a...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$39.450 - R$59.430Auxiliar de Suporte Técnico JúniorDesenvolva habilidades práticas para resolver problemas técnicos simples relacionados a softwares.Entenda como funcionam os sistemas operacionais e pacotes Office.Conheça conceitos de rede e navegue pela internet com facilidade.Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos simples;Tecnologia da...
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Análise e Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.200 - R$2.500Aqui está um resumo da oportunidade de trabalho:">Buscamos um profissional altamente qualificado para o papel de Análise e Resolução de Problemas, com habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar em equipe.
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$154.010 - R$189.316Estamos buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Resolução de Problemas. Avaliação dos CandidatosIdentificaremos os candidatos com habilidades avançadas em redes de computadores e informática básica;O conhecimento em Redes: TCP/IP, IP, Fundamentos de roteamento e switch, CISCO, MERAKI, Fortinet, NSE4 e Mikrotik...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$58.500 - R$96.450O Papel do Especialista em Resolução de ProblemasO especialista em resolução de problemas é fundamental para garantir que os sistemas de TI funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. Essa profissão envolve fornecer assistência técnica e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores. Responsabilidades Fornecer...
