Técnico de Suporte em Telecomunicações

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Space Telecom Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente em telecomunicações para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades de diagnóstico e resolução de problemas em serviços de telecomunicações, além de excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades
  • Monitorar e auxiliar a solucionar problemas relacionados à conectividade, desempenho e qualidade de serviços de telecomunicações.
  • Diagnosticar e solucionar falhas em sistemas de telecomunicações, aplicando correções ou envolvendo equipes especializadas quando necessário.
  • Oferecer suporte técnico aos usuários, abordando problemas relacionados a telefonia fixa e serviços de rede.
  • Colaborar com equipes internas, expandindo a infraestrutura de rede.
  • Documentar procedimentos, configurações e soluções de problemas para manter uma base de conhecimento atualizada.
Requisitos
  • Formação acadêmica em Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou área relacionada concluída ou em andamento será um diferencial.
  • Familiaridade com equipamentos de telecomunicações, incluindo roteadores, e switches.
  • Habilidades de diagnóstico e resolução de problemas em serviços de telecomunicações, garantindo a conectividade e o desempenho adequado.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar problemas técnicos de forma clara e concisa.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e cumprir prazos.
Benefícios
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível
  • Plano de Saúde
  • Vale Alimentação

Se você é um profissional experiente em telecomunicações e está procurando por uma oportunidade desafiadora e gratificante, não perca a chance de se candidatar a este cargo.



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