Profissional de Suporte ao Cliente e Processos

Há 3 dias


Salvador, Bahia, Brasil Trinnus RH Tempo inteiro

**Sobre a Vaga**

Estamos procurando por um profissional competente para atuar como Assistente de Processos e Negócios em nossa equipe da Trinnus RH, localizada na cidade de Salvador-BA. O candidato selecionado será responsável por apoiar nas atividades do setor, realizando registro e atendimentos via sistema, abertura e acompanhamento de chamados, atendimento ao público interno e externo.

Detalhamento do Perfil:

O profissional escolhido será responsável por:

  • Apoiar nas atividades do setor;
  • Realizar registro e atendimentos via sistema;
  • Abertura e acompanhamento de chamados;
  • Atendimento ao público interno e externo;

Pré-Requisitos da Vaga:

Para se candidatar a essa vaga, o candidato deve ter conhecimentos em informática, incluindo Word, Excel, Power Point e outros sistemas específicos. Além disso, é necessário ter habilidade em abrir e acompanhar chamados, bem como realizar atendimento ao público geral.

Descrição da Vaga:

Vínculo de Trabalho: Efetivo
Carga Horária: 40 horas semanais
Benefícios:

Plano de Saúde
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Vale Transporte

Etapas do Processo Seletivo:

1. Avaliação Curricular (candidatos inscritos na vaga)
2. Entrevista de Recrutamento (com os candidatos mais alinhados ao processo seletivo)
3. Dinâmica de Grupo (com os candidatos que avançaram no processo de recrutamento)
4. Avaliação Psicológica (com os candidatos que avançaram na dinâmica de grupo)
5. Realização de prova técnica ou prática e/ou redação
6. Entrevista Técnica (individual)
7. Feedback

OBSERVATIONS: As etapas serão definidas de acordo com cada processo, com ocorrência mínima de 3 etapas.
OBSERVATION 2: Os candidatos participantes recebem o feedback em todas as etapas do processo seletivo.



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