Analista de Cobrança e Negociação
3 semanas atrás
A Fluency Academy busca um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança e Negociação. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente, negociar débitos e resolver problemas de forma eficaz.
Responsabilidades- Atender ao cliente de forma eficaz e resolutiva;
- Negociar débitos e resolver problemas de forma eficaz;
- Esclarecer dúvidas dos clientes;
- Foco em resolução de problemas;
- Contribuir para o atingimento de metas mantendo os padrões de ética e qualidade;
- Emissão de boletos.
- Experiência dentro da área de Cobrança e Negociação comprovada;
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas, como Administração, Economia, Finanças, Contabilidade ou cursos afins;
- Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce);
- Capacidade de se comunicar de forma clara e empática com clientes, especialmente em situações de conflito ou negociação de débitos;
- Habilidade em conduzir negociações eficazes, mantendo um equilíbrio entre recuperação de crédito e relacionamento com o cliente;
- Ser orientado a metas, com experiência em trabalhar para atingir KPIs relacionados à recuperação de crédito.
- Familiaridade com ferramentas de gestão financeira e planilhas avançadas;
- Experiência com negociação em cenários de inadimplência complexos;
- Conhecimento em regulamentações financeiras e práticas legais relacionadas a cobrança e recuperação de crédito;
- Certificação em Gestão de Cobrança ou Negociação e Recuperação de Crédito;
- Cursos de Finanças Corporativas, Gestão de Riscos ou Análise de Crédito.
- Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);
- Vale Cultura no valor de 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings;
- Plano de Saúde Unimed, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de 159,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora;
- Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por 19,55 cada, por conta da pessoa colaboradora;
- Bonificação por indicação: R$ 500,00;
- Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;
- PsiU - Psicoterapia com valor fixo de 75,00;
- Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações;
- Escritório Bilíngue, onde você pode escolher um de nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;
- Cursos de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras;
- Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho);
- Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros);
- DayOff no seu aniversário;
- Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.
A Fluency Academy é uma empresa inovadora e dinâmica, com uma equipe apaixonada e comprometida com a excelência. Nossa missão é oferecer soluções de educação de alta qualidade para as pessoas, e estamos procurando por profissionais talentosos para se juntar a nossa equipe.
Se você é um profissional motivado e comprometido com a excelência, e está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, então você está no lugar certo
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Analista de Cobrança e Negociação
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Fluency Academy Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança e Negociação na Fluency Academy. O candidato ideal terá habilidades em negociação, comunicação e resolução de problemas, além de experiência em recuperação de créditos e gestão de contas.Responsabilidades:Atendimento ao cliente;Negociação de débitos;Esclarecimento de...
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3 semanas atrás
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Analista de Cobrança e Negociação
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Fluency Academy Tempo inteiroRequisitos para o CargoExperiência comprovada na área de cobrança e negociação; Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas, como Administração, Economia, Finanças, Contabilidade ou cursos afins; Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce); Capacidade de se comunicar de forma clara e empática com clientes, especialmente em...
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Analista de Cobrança e Negociação
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Fluency Academy Tempo inteiroDescrição do CargoA Fluency é uma escola de idiomas que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança e Negociação. O candidato ideal terá experiência em recuperação de créditos e negociação, além de habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente;Negociação de...
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Analista de Cobrança e Negociação
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Fluency Academy Tempo inteiroRequisitos para o CargoExperiência: Experiência comprovada na área de cobrança e negociação.Formação: Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas, como Administração, Economia, Finanças, Contabilidade ou cursos afins.Habilidades: Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce), capacidade de se comunicar de forma clara e empática...
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Analista de Cobrança e Negociação
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Fluency Academy Tempo inteiroDescrição do CargoA Fluency Academy está procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Cobrança e Negociação. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente, negociar débitos, esclarecer dúvidas e contribuir para o atingimento de metas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente;Negociação de...
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2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Fluency Academy Tempo inteiroRequisitos para o CargoExperiência comprovada em Combrança e Negociação;Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas, como Administração, Economia, Finanças, Contabilidade ou cursos afins;Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce);Capacidade de se comunicar de forma clara e empática com clientes, especialmente em situações de...
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Analista de Cobrança
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Custódio e cherpinsky Tempo inteiroAnalista de CobrançaEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal será responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizar negociações de dívidas e elaborar relatórios de cobrança.Responsabilidades:Realizar contatos com clientes inadimplentes por telefone e outros...
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4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Custódio E Cherpinsky Tempo inteiroAnalista de CobrançaEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal será responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizar negociações de dívidas e elaborar relatórios de cobrança.Responsabilidades:Realizar contatos com clientes inadimplentes por telefone, e-mail e...
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Analista de Cobrança
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Custódio e cherpinsky Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe em Curitiba. O candidato será responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizar negociações de dívidas e elaborar relatórios de cobrança.ResponsabilidadesRealizar contatos com clientes inadimplentes por telefone e outros meios de...
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Analista de Cobrança
2 meses atrás
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2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Custódio e cherpinsky Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Cobrança em nossa equipe!Responsabilidades:Realizar contatos com clientes inadimplentes para negociar formas de pagamento e prazos.Acompanhar a evolução das negociações e garantir o cumprimento dos acordos.Atualizar e manter o sistema de cobrança com informações precisas.Elaborar relatórios periódicos sobre...
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Analista Financeiro Pleno
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Curitiba, Paraná, Brasil Analista Financeiro Tempo inteiro{"title": "Descrição do Cargo", "content": "Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Financeiro Pleno em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em contas à pagar e receber, antecipação de recebíveis, controle de empréstimos e cobrança e negociação com fornecedores.ResponsabilidadesResponsável...
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Curitiba, Paraná, Brasil Volvo Financial Services Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Cobrança na Volvo Financial Services. Nesta função, você será responsável por criar e manter um ambiente favorável à recuperação de créditos, contribuindo para o crescimento sustentável das carteiras de financiamentos, consórcio e...
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Curitiba, Paraná, Brasil A Priori Excelência Em Recursos Humanos Tempo inteiro**Requisitos**:Para atuar como Analista de Cobrança, é necessário ter Ensino Superior completo em Administração, Economia, Direito e/ou Contabilidade. Além disso, é fundamental ter experiência em negociação de créditos bancários e negociação direta com clientes. A habilidade de desenvolver planos de contingência e conhecimento avançado em...