Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Educbank Tempo inteiro
O que você vai fazer no seu dia a dia?

Como especialista em relacionamento com clientes, você auxiliará na coleta, organização e análise de dados de comunicações para entender o comportamento dos usuários e fornecer insights acionáveis. Além disso, você colaborará com a equipe de CRM para aperfeiçoar a segmentação de clientes e maximizar os resultados das campanhas.

Para isso, você precisará levantar hipóteses e executar testes A/B para otimizar resultados e aumentar a eficiência das nossas comunicações. Além disso, você participará na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de coleta e tratamento de dados de CRM.

Para ir além, você trabalhará em parceria com diversos stakeholders no lançamento de novos produtos e na otimização de processos.

O que o Educbank espera de você?

Nós estamos procurando por alguém que esteja cursando Marketing, Administração, Publicidade, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Além disso, você precisará ter afinidade com análise de dados e facilidade em trabalhar com métricas para orientar decisões.

Nós também estamos procurando por alguém que seja proativo, curioso e esteja sempre buscando por novas formas de melhorar processos e campanhas. Além disso, você precisará ter interesse e disposição para aprender sobre Salesforce, Hubspot e outras ferramentas de CRM.

Para ir além:

Nós valorizamos conhecimento em Google Sheets/Slides e/ou Pacote Office, além de conhecimento de ferramentas de visualização de dados.



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    {"title": "Especialista em Relacionamento com Clientes", "subtitle": "Desenvolva suas habilidades em comunicação e negociação para se tornar um especialista em relacionamento com clientes.", "content": "Buscamos um profissional motivado e orientado para fortalecer os relacionamentos com os clientes, identificando oportunidades de vendas e garantindo a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes. Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços. Manter...


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    Descrição do CargoO Especialista de Relacionamento com o Cliente é responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais AtividadesRealizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;Mantenha a meta de duração de 2 minutos por...


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    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes visa desenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar o relacionamento com os clientes e gerenciar e converter leads em oportunidades de vendas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar o relacionamento com os clientes;Gerenciar e...


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    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar à nossa equipe em Edenred. Nesta função, você terá a oportunidade de criar e implementar estratégias de relacionamento com clientes, analisar perfis de clientes e definir personas e público-alvo.ResponsabilidadesCriar regras de relacionamento e elaborar jornadas...


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    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar à nossa equipe em Edenred. Nesta função, você será responsável por criar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos nossos clientes RH.ResponsabilidadesCriar regras de relacionamento e elaborar jornadas para...


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    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar à nossa equipe em Edenred. Nesta função, você será responsável por criar estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação dos nossos clientes RH.ResponsabilidadesCriar regras de relacionamento e elaborar jornadas para...


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    Descrição da OportunidadeBuscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar ao nosso time de Apaixonados na Veste!ResponsabilidadesDesenvolver e executar estratégias de comunicação e ativação de CRM para atender às necessidades da marca e dos clientes;Trabalhar em estreita colaboração com o time de Canais e Campanhas para...


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    Descrição da OportunidadeA Veste busca um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar ao nosso time de apaixonados. Nossa empresa é conhecida por sua diversidade e inclusão, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.ResponsabilidadesDesenvolver e executar planos de comunicação e ativações estratégicas de CRM para...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes na nossa equipe de Divisão Automotiva. O candidato ideal deve ter paixão por inovação, prática, objetividade e visão de excelência.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar o...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes na nossa equipe de Divisão Automotiva.O candidato ideal deve ter paixão por inovação, prática, objetividade e visão de excelência. Além disso, deve ter experiência em implementar estratégias de CRM para otimizar o...


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    Sobre a EXAMEA EXAME é uma empresa líder em educação e informação no Brasil, com mais de 50 anos de experiência em acompanhar as transformações econômicas do país e do mundo. Nossa missão é ajudar a mudar o Brasil através da educação e informações de qualidade.OpportunityEstamos procurando por um especialista em CRM para desenvolver...


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    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar à nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades analíticas e de comunicação eficaz, além de ser capaz de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma criativa.ResponsabilidadesIdentificar as necessidades dos clientes e trazer soluções...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de CRM em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de dados, marketing digital e relacionamento com clientes.ResponsabilidadesColetar e analisar dados dos clientes para identificar padrões e preferências de compra.Desenvolver...


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