Especialista em Serviços ao Cliente de Alto Nível
Há 4 dias
Resumo da EmpresaA Nutreco é uma empresa líder na indústria de nutrição animal e aquicultura, comprometida em promover a sustentabilidade e o bem-estar dos animais. Com duas linhas de negócios, Skretting e Trouw Nutrition, a Nutreco oferece soluções inovadoras para a alimentação de peixes e outros animais.
Descrição do CargoBuscamos um Especialista em Serviços ao Cliente de Alto Nível para liderar nossa equipe de suporte ao cliente em Mirassol. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes e à equipe comercial, atuando na resolução eficaz de dúvidas e problemas. Além disso, você liderará tecnicamente nosso time de suporte, direcionando melhorias contínuas e assegurando que os processos de atendimento sejam executados com eficiência, consistência e excelência.
Caderno de CampoO Especialista em Serviços ao Cliente de Alto Nível realizará as seguintes atividades:
- Liderará a equipe de suporte ao cliente, orientando e delegando atividades para garantir a execução eficiente e qualificada dos serviços;
- Realizará gestão de performance através de monitoramento e avaliação de métricas de atendimento, SLA e KPIs de qualidade, propondo melhorias contínuas para manter altos padrões de serviço;
- Atuará como ponto de contato para demandas técnicas e complexas, oferecendo suporte especializado e ágil;
- Avaliará dados e tendências, identificando oportunidades para otimizar processos e implementar estratégias que melhorem o atendimento;
- Gerirá a carteira de pedidos, garantindo o acompanhamento de status, bloqueios, saldos e pendências para resolução rápida;
- Enviarà atualizações ao time comercial sobre mudanças de processos, datas importantes para manter todos informados e alinhados;
- Padronizará e melhorará processos para garantir uma experiência de alta qualidade e consistência aos principais clientes;
- Capacitará o time comercial sobre o sistema, fornecendo treinamentos e suporte técnico regular para melhorar o uso das ferramentas disponíveis;
- Facilitará a comunicação entre a equipe de vendas e outras áreas, como logística, finanças e planejamento, garantindo atendimento integrado e de alta qualidade ao cliente;
- Registará interações com clientes no CRM, mantendo um histórico detalhado para um atendimento ágil e personalizado;
- Produzirà relatórios periódicos sobre as atividades do setor, fornecendo dados valiosos para tomadas de decisão estratégicas;
- Cadastrarà e administrará campanhas de vendas no sistema de gerenciamento de vendas, garantindo informações atualizadas e precisas para o time;
- Registrarà e acompanharà pedidos de bonificação, venda futura, conta x ordem e ICMS, assegurando o cumprimento dos prazos;
- Garantirà que os representantes tenham acesso rápido aos produtos, através da liberação ágil nos sistemas;
- Terà habilidades e experiência compatíveis com as exigências do cargo, incluindo formação acadêmica mínima em Administração de Empresas ou áreas correlatas, Excel avançado, Power BI (desejável) e Inglês (diferencial).
Benefícios GlobaisUma posição a tempo inteiro num ambiente internacional e dinâmico;
Pacote de remuneração competitivo, bom regime de pensões e 30 dias de férias com flexibilidade;
Oportunidades de crescimento profissional dentro da Nutreco e do grupo SHV mais amplo;
Um ambiente de trabalho flexível.
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Campinas, São Paulo, Brasil Captativa Tempo inteiroResumo: A Captativa está procurando por um Especialista em Desenvolvimento Farmacêutico de Alto Nível para atuar em uma indústria farmacêutica multinacional em Campinas. Essa é uma oportunidade ideal para alguém que goste de trabalhar em projetos de otimização de processos e transferência de tecnologia.Funções e Responsabilidades:Execução de...
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Especialista em Negócios de Alto Nível
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Becomex Tempo inteiroA BECOMEX está em busca de um profissional qualificado para atuar como Especialista em Negócios de Alto Nível em Campinas.**ATIVIDADES**- O profissional será responsável pela carteira de clientes e prospecção de novos clientes para o Segmento Automotivo;- Apresentação comercial técnica; Elaboração de Propostas; Negociação e acompanhamento...
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Vendedor de Alto Nível
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil MOPELUX COMÉRCIO E MONTAGENS EIRELI - EPP Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional altamente motivado e dinâmico para atuar como Vendedor de Alto Nível em nossa equipe de vendas. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas. Responsabilidades: - Realizar atendimento a clientes e negociar preços e prazos; - Orientar o cliente...
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Vendedor SDR de Alto Nível
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil ICONECAMP Tempo inteiroDescrição da VagaCriamos oportunidades para empresas de qualquer porte no mundo corporativo. Buscamos um Vendedor SDR de Alto Nível para trabalhar em nosso time de vendas.O Consultor de Negócios responsável por essa vaga será responsável pela qualificação do cliente e agendamento de reunião. Trabalharemos soluções para empresas integrando setor...
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Profissionais de Massagem para Serviços de Alto Nível
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroDescrição do Serviço: Necessitamos de profissionais de massagem qualificados para oferecer serviços de alto nível em nosso imóvel. Os candidatos devem ter experiência em massagem relaxante ou anti-stress e preferem trabalhar com profissionais do sexo masculino. As sessões devem durar mais de 60 minutos e serem realizadas em um ambiente confortável....
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro**Empresa de Serviços Financeiros: uma oportunidade para crescer profissionalmente**A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar a sua equipe em Campinas. Nesta posição, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde poderá desenvolver suas habilidades e...
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Profissional de Massagem de Alto Nível
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroDescrição do Serviço: Estamos procurando por um profissional de massagem de alto nível para oferecer um serviço de massoterapia personalizado para nossos clientes. O ideal é que o profissional tenha experiência em massagens relaxantes e anti-stress, e seja capaz de adaptar o seu estilo de massagem às necessidades individuais de cada cliente. Além...
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Desenvolvedor de Tecnologia de Alto Nível
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Centro Nacional De Pesquisa Em Energia E Materiais Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar no Grupo Quati do Laboratório Nacional de Luz Síncrotron (LNLS).O candidato atuará junto ao Grupo Quati nas atividades ligadas a operação e manutenção da linha de luz dedicada à espectroscopia de raios X.Para uma operação ideal, a linha deve atingir um alto grau de automação, desempenho e...
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Profissional de Massagem para Serviços de Alto Nível
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroCaracterísticas do Serviço: Necessitamos de um profissional de massagem que ofereça serviços de alto nível, com ênfase em massagens relaxantes ou anti-stress. O profissional deve ser masculino e estar disponível para atender em nosso imóvel ou espaço. Cada sessão deve durar 60 minutos e ser realizada com frequência mensal, aproximadamente uma vez...
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Técnico(a) de Suporte de Alto Nível
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional de alta qualidade para atuar como Técnico(a) de Suporte de Alto Nível na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em tecnologia e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Monitorar e tratar atividades de serviços ao...
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Especialista em Operações
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Residencial geriátrico de alto padrão Tempo inteiroResidencial geriátrico de alto padrão busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Operações em Campinas.Responsabilidades:Fazer o acompanhamento próximo a um grupo de unidades da rede e seus franqueados.Treinamentos e suporte para desenvolvimento dos franqueados e colaboradores da rede, garantindo a qualidade dos serviços e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca Especialista em Sucesso do Cliente em Campinas para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e...
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Recepcionista de Alto Nível
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Recepcionista de Alto Nível em nossa empresa. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem atender a clientes de forma cortês, gerenciar reservas, fornecer informações sobre nossas facilidades e realizar o check-in e check-out de hóspedes. Além disso, será...
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Técnico(a) de Suporte de Alto Nível
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroRequisitos:Ensino Superior Completo ou CursandoHabilidades em Microsoft Office (Excel / PPT)Comunicação eficaz e flexibilidadeBuscamos um profissional para atuar como Técnico(a) de Suporte de Alto Nível, responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos clientes VIP. O ideal é que tenha experiência em atendimento ao cliente,...
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Gerente de Negócios de Alto Nível
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Campinas, São Paulo, Brasil Nfix Brasil Marketing E Vendas Tempo inteiroBuscamos um profissional analítico e estratégico para atuar como Gerente de Negócios de Alto Nível. Será responsável pela carteira de grandes distribuidores, em nível nacional, e terá como principais atividades:**Atividades**:- Criar relacionamento e prospectar novos mercados e clientes;- Desenvolver estratégias para aumentar as vendas e expandir a...
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Laboratório Analista de Alto Nível
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Biomega Medicina Tempo inteiroNa Biomega Medicina, oferecemos uma oportunidade única de carreira para um Analista de Laboratório de Alto Nível, com uma equipe experiente e liderada por profissionais com mais de 30 anos de experiência em medicina diagnóstica. Nossa sede em Barueri (SP) abriga o Núcleo de Processamento Central, uma estrutura de 2,2 mil metros quadrados que opera 24...
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Analisador Financeiro e Administrativo de Alto Nível
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Actual Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analisador Financeiro e Administrativo de Alto Nível será responsável por acompanhar os processos financeiro e administrativo da empresa, auxiliando na gestão e apuração de resultados, controle de negócios e monitoramento de clientes. Responsabilidades: • Gerenciar processos financeiros e administrativos; • Auxiliar na...
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Campinas, São Paulo, Brasil INTERAPOIO Tempo inteiroEmpresa Premier CosméticosA Empresa Premier Cosméticos do Mar Morto está em busca de 4 Representantes Comerciais de Alto Desempenho para atuar na loja do shopping Iguatémi, localizada na cidade de Campinas.Sobre a EmpresaA Premier Cosméticos é uma empresa que valoriza o desenvolvimento de seus funcionários e oferece oportunidades de crescimento...
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Profissional de Alto Nível para Cozinha Japonesa
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Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiroHuork: Buscamos um Sushiman de Alto Nível!Estamos procurando por um profissional de cozinha japonesa para nos ajudar a levar a experiência gastronômica do Huork para o próximo nível!Responsabilidades:• Preparo de sushis e sashimis e outros pratos japoneses (cozinha quente e fria);• Atendimento ao cliente no balcão;• Servir os clientes no...
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Especialista em Suporte ao Cliente Solar
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Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Energia Solar Tempo inteiroEmpresa de Energia SolarBuscamos um Especialista em Suporte ao Cliente para trabalhar em nossa equipe em Campinas.**Sobre a Empresa**: Somos uma empresa líder no setor de energia solar, comprometidos em fornecer soluções inovadoras e sustentáveis para os clientes.**Salário**: R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e...