Especialista em Estratégia

A Valtech é uma empresa Digital global que transforma negócios por meio da inovação digital.

Nós projetamos e construímos experiências únicas, executamos esforços de melhoria contínua e vivemos, alimentamos e impulsionamos a transformação dos negócios em todo o mundo digital. Apoiamos nossos clientes na pesquisa, design e marketing de experiências e interfaces digitais inteligentes.

Nesta oportunidade, estamos procurando um(a) Especialista em Estratégia para se juntar à nossa equipe do Brasil.

Missão

O Especialista em Estratégia fará parte do time de estratégia na área de CRM & Marketing Automation. Sua missão será apoiar os times de cliente e técnico no planejamento e desenho de campanhas e jornadas, trazendo uma perspectiva estratégica de marketing e negócios para os projetos de automação.

Além disso, em projetos com automações ativas ou resultados de campanhas anteriores, também atuará de forma consultiva, propondo experimentos e melhorias nas estratégias existentes, com foco na otimização de desempenho e boas práticas.

Principais Atividades:

Trabalhar em parceria com nossos clientes e times técnicos nos projetos de CRM e Automação de Marketing, com foco em estratégia e performance.

Pesquisar benchmarks, desenvolver o conceito e a narrativa das campanhas e jornadas.

Desenhar as estratégias das campanhas e jornadas no Miro, incluindo os fluxos e os detalhes de documentação, como objetivos principais e segmentação de audiência.

Redigir briefings para orientar os times criativos e revisar os textos, layouts e outros materiais de campanha após finalizados, garantindo que estejam alinhados à estratégia proposta.

Analisar a performance e as boas práticas das jornadas ativas para gerar insights e propor otimizações na estratégia, testes A/B e próximos passos.

Conduzir sessões de descoberta, consultorias e brainstorms com o cliente para entender seus objetivos de negócio de curto e longo prazo, o comportamento e o ciclo de vida dos usuários. Apoiar a criação, o planejamento e a priorização do roadmap.

Apoiar o cliente e os times de desenvolvimento nos processos de implementação, garantindo que a entrega final esteja alinhada com os requisitos de estratégia e performance.

Apoiar o coordenador de estratégia e os times de entrega na criação e atualização de processos de trabalho, documentação e modelos de briefing, apresentações comerciais e outros materiais relacionados aos projetos de Estratégia de CRM.

Requisitos:

• Experiência em projetos de marketing, planejamento e/ou estratégia.
• Experiência em projetos de marketing com CRM (automação ou campanhas pontuais).
• Conhecimento ou experiência com alguma ferramenta de automação de marketing, como Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, RD Station, HubSpot ou similares.
• Experiência com canais como e-mail, SMS, push notification e/ou WhatsApp.
• Perfil tech-savvy (afinidade com tecnologia), com interesse em aprender mais sobre Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
• Visão de negócio e abordagem de marketing holística, além de ótima escuta ativa. Capacidade de captar nuances em reuniões, identificando as reais dores e necessidades do cliente e propondo estratégias concretas para solucioná-las.
• Conhecimento intermediário em MS Office (Word, PowerPoint e Excel)
• Formação em Marketing, Comunicação, Administração, Design ou áreas relacionadas

Diferenciais:

• Espanhol

Perguntas frequentes

Cultura:Oferecemos cultura de aprendizado contínuo, valorização pessoal e profissional, cuidado com a qualidade de vida e saúde mental dos colaboradores, ambiente de diversidade e inclusão, oportunidades de interação cultural. Ambiente de colaboração e compartilhamento de conhecimento, propício à inovação e criatividade constante.

Bolsa de valores:Diversos benefícios, como plano de saúde e odontológico, Cartão flexível para demandas de alimentação, cultura, educação, mobilidade, etc., programa de idiomas, Total Pass e outros.

Colaboração

No nosso time, todos são bem-vindos Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho justo e acolhedor onde cada membro possa crescer e prosperar.