Assistente de Relacionamento: Desenvolvedor de Parcerias

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Unicred Central Conexão Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Assistente de Relacionamento é uma oportunidade para alguém que queira fazer a diferença em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nossa empresa, Unicred Central Conexão, é uma instituição financeira cooperativa que busca uma pessoa que possa otimizar a relação entre a cooperativa e o cooperado.

Responsabilidades
  1. Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento de alta qualidade aos nossos cooperados, observando os padrões de atendimento premium da Unicred.
  2. Gerenciamento de Caixa e Tesouraria: Efetuar atividades de caixa e tesouraria de forma eficiente e precisa.
  3. Suporte a Equipe: Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência, garantindo a excelência no atendimento.
  4. Comercialização de Soluções Financeiras: Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da cooperativa.
  5. Experiência do Cooperado: Ser o guardião da experiência do cooperado, reportando oportunidades de melhoria às partes interessadas.
  6. Canais de Atendimento: Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.
  7. Cooperativismo: Promover o cooperativismo e soluções financeiras da cooperativa.
Requisitos
  1. Formação Acadêmica: Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à atividade.
  2. Certificação: Certificação CPA-10 da Anbima.
  3. Experiência: Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Diferenciais
  1. Pós-Graduação: Pós-graduação em áreas correlatas à atividade.
  2. Certificação Adicional: Certificação CPA-20 da Anbima.
Conhecimentos Técnicos
  1. Produtos e Serviços Financeiros: Conhecimento de produtos e serviços financeiros.
  2. Rotinas de Caixa e Tesouraria: Conhecimento de rotinas de caixa e tesouraria.

Nossa empresa valoriza as pessoas e carrega os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade. Se você acredita que fará a diferença em nossa equipe, inscreva-se e venha cooperar.

Benefícios
  1. Assistência Médica: Assistência médica para você e sua família.
  2. Assistência Odontológica: Assistência odontológica para você e sua família.
  3. Vale Refeição e/ou Alimentação: Vale refeição e/ou alimentação para você.
  4. Celebração de Datas Significativas: Celebração de datas significativas com a equipe.
  5. Seu Dia: Dia de folga para você aproveitar seu aniversário.
  6. Qualidade de Vida: Ambiente de trabalho que valoriza a qualidade de vida.
  7. Previdência Privada: Previdência privada para você e sua família.
  8. Seguro de Vida: Seguro de vida para você e sua família.
  9. Programa de Treinamentos: Programa de treinamentos para você se desenvolver profissionalmente.
  10. Plano de Carreira: Plano de carreira para você crescer profissionalmente.
  11. Cooperação para Educação: Cooperação para educação para você e sua família.
  12. Reembolso Infantil/Babá: Reembolso infantil/babá para você.
  13. Vestimenta: Vestimenta para você.
  14. English Pass: English Pass para você.
  15. Vale Transporte: Vale transporte para você.
  16. Participação nos Resultados: Participação nos resultados da empresa.


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