Apoio ao Hóspede para uma Estadia Perfeita

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil IBIS STYLES Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O nosso hotel, IBIS STYLES, está procurando por um profissional comprometido com a qualidade do serviço e atencioso em relação aos nossos hóspedes. O candidato ideal é aquele que se encontra sempre pronto para ajudar e garantir que todos os detalhes sejam cuidadosamente atendidos.

Funções Principais:
  • Apoiar as necessidades dos nossos hóspedes, garantindo que eles tenham uma experiência inesquecível no nosso hotel;
  • Mantenha apartamentos limpos e organizados, utilizando produtos de limpeza e EPIs conforme normas de segurança e orientações do POP;
  • Limpar e manter áreas sociais e de serviços em perfeito estado de conservação, conforme escala elaborada pela gerência;
  • Organizar carrinhos com todo o material necessário para a execução do trabalho;
  • Verificar funcionamento de equipamentos nos apartamentos, conforme instrução de trabalho; Em caso de necessidade de conserto, informar imediatamente seu superior hierárquico ou emitir ordem de serviço para a manutenção;
  • Encaminhar artigos perdidos e/ou esquecidos pelos clientes para a governança ou gerência, registrando-os no sistema conforme procedimentos;
  • Ao identificar preferências do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção para atualizar o ACDC e personalizar produtos e serviços para cada hóspede;
  • Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços;
  • Seguir orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, visando atender aos objetivos ambientais;
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
Competências Exigidas:
  • Mente Aberta;
  • Orientação ao Cliente;
  • Autoconfiança;
  • Comunicação;
  • Trabalho em Equipe;
  • Proatividade e Iniciativa;
  • Conhecimento e Melhoria do Negócio;
  • Atenção a Detalhes;
  • Discrição;
  • Agilidade.
Vantagens
  • Apoio ao Hóspede

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Sobre Nós:Ou seja, oferecemos uma experiência única aos nossos clientes, priorizando o atendimento de qualidade e a satisfação do hóspede.Cada hotel tem uma característica especial que deve ser explorada. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. Isso significa entender o que...

  • Apoio ao Hóspede

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grand Hyatt São Paulo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em MordomiaEstamos procurando por profissionais que sejam capazes de oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos hóspedes no Grand Club Lounge e apartamentos. Se você é uma pessoa que valoriza a excelência e está disposta a aprender e crescer, este é o seu lugar!Principais Responsabilidades:• Atender aos hóspedes com...

  • Apoio ao Hóspede

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil PALÁCIO TANGARA Tempo inteiro

    Vaga: Camareiro(a)Empresa: PALÁCIO TANGARÁLocal: São Paulo, SPO Palácio Tangará, um luxuoso hotel localizado em São Paulo, está à procura de um Camareiro(a) dedicado e experiente para se juntar a nossa equipe. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver...

  • Apoio ao Hóspede

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Comfort Hotel São Caetano Quality Hotel São Caetano Tempo inteiro

    **Atendimento ao Hóspede**É responsabilidade do(a) Camarista atender às solicitações dos hóspedes, garantindo que seus apartamentos estejam limpos e prontos para o uso.**Responsabilidades**Atender às solicitações dos hóspedes;Checar apartamentos vagos e limpos;Executar a limpeza e troca de enxoval de apartamentos vagos e ocupados;Executar Abertura...

  • Apoio ao Hóspede

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo Tempo inteiro

    Descrição do CargoFazer a limpeza e a organização dos quartos do hotel, seguindo os procedimentos operacionais padrão para saída ou arrumação diária, a fim de entregar uma excelente experiência para os hóspedes.Atividades PrincipaisFazer a limpeza dos quartos seguindo os procedimentos operacionais padrão, a fim de prestar um serviço de qualidade...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AHI Tempo inteiro

    **Oportunidade em AHI**Estamos procurando por um profissional motivado e altamente qualificado para atuar como Recepcionista em nossa unidade em São Paulo - SP. Se você está à procura de uma carreira desafiadora e gratificante, onde possa usar suas habilidades e conhecimentos para fornecer uma experiência inigualável aos nossos hóspedes, então este...

  • Apoio ao Hóspede

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional comprometido e motivado para o cargo de Camareira em nossa equipe de hotel. O candidato selecionado será responsável por garantir a satisfação dos nossos hóspedes, oferecendo um serviço de limpeza e manutenção de quartos de alta qualidade.ResponsabilidadesFazer a limpeza e manutenção de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Missão e VisãoTrabalhar para todas as áreas funcionarem perfeitamente, temos os times do Administrativo, do Financeiro, do RH e nosso time corporativo. Nossa missão é apoiar as unidades para que nossos colaboradores entreguem a melhor experiência aos nossos hóspedes.ResponsabilidadesGerar memórias de lazer e fazer com que nossos hóspedes queriam...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Acompanhamento de entrada de grupos é uma das principais responsabilidades do Auxiliar de Relacionamento de Hospedes. Isso inclui a entrega de presentes nos apartamentos, além de verificar a entrada de hóspedes VIP e Habitues. Além disso, é necessário responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RENATO RAMOS DA SILVA Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesComo Camareiro De Hotel na RENATO RAMOS DA SILVA, você realizará tarefas importantes para garantir uma experiência de estadia de alta qualidade para nossos hóspedes.Acomodações e ServiçosÁrea e Especialização Profissional: Hotelaria e TurismoNível Hierárquico: AuxiliarNúmero de Vagas: 4Local de Trabalho: São Paulo,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:">No Blue Tree Hotels, buscamos profissionais que sejam detentores de alta excelência em atendimento e serviços. Se você é uma pessoa que valoriza a experiência dos hóspedes e busca garantir o cumprimento de procedimentos, então este é seu lugar!">Sobre o Cargo:">O Gerente de Experiência do Hóspede será responsável...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um profissional competente para atuar como Atendente de Hotel, responsável por criar uma experiência memorável e agradável para os nossos hóspedes. Nessa função, você ajudará a garantir que todos os aspectos das acomodações sejam atendidos de forma eficiente e cortês.A sua jornada começa quando você recebe o hóspede, oferecendo-lhe...

  • Apoio ao Hóspede em Inglês

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiro

    Estamos procurando por uma Hostess Bilingue para trabalhar em nosso Hotel Fasano Itaim em São Paulo. Nossa equipe é composta por profissionais experientes e dedicados, e estamos procurando alguém que possa se juntar a nós e contribuir com sua fluência em inglês e sua experiência em hotelaria.ResponsabilidadesGarantir uma experiência excepcional aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Efetiva Rh Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    O recepcionista é a primeira pessoa que os hóspedes encaram ao chegar. Nossa equipe está sempre à disposição para garantir um início de estadia perfeito.Responsabilidades:Atendimento aos hóspedesPreenchimento de sistemas hoteleirosComunicação interna e externaSe você tem experiência em hotelaria e está procurando por uma oportunidade de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Hotel Emiliano está procurando um profissional dedicado e experiente para atuar como Apoio ao Serviço de Alimentação. Nossa equipe dinâmica busca alguém que possa garantir a limpeza e a organização do local, mantendo os mais altos padrões de qualidade.Como Apoio ao Serviço de Alimentação, você será responsável por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Athina Assessoria Tempo inteiro

    A Athina Assessoria busca profissionais para atuar como Apoio de Atendimento em Hotelaria em Guarulhos, SP. Essa oportunidade é exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Salário: R$ 2.466,31 por mês. Descrição do trabalho: O idealizado desse cargo é proporcionar um serviço personalizado e eficiente aos hóspedes do hotel, registrando as entradas...

  • Apoio ao Hóspede

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil San Michel Palace Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Atuar com processos de saída e arrumação, higienização dos corredores dos quartos, reposição de itens do quarto e preenchimento de relatórios.**Requisitos**:Experiência como camareiro e ensino médio completo.**Benefícios**:A combinar.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FC).**Regime de trabalho**:Efetivo (CLT).

  • Apoio ao Hóspede

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

    Requisitos:- Fazer a limpeza e higienização dos apartamentos de acordo com os padrões de qualidade e produtividade estabelecidos;- Realizar a verificação de discrepâncias nos apartamentos e relatar prontamente à gerência;- Conduzir inventários regulares de suprimentos e relatar as necessidades de reposição;Benefícios:- Vale-alimentação-...

  • Apoio ao Hóspede

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Camareiro em nossa equipe. O candidato deve ser capaz de atuar com a arrumação de quartos, realizar a limpeza, organização de locais e conservação do ambiente.Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência como Camareiro;A combinar;Benefícios:A Combinar;Informações adicionais:Trabalho efetivo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Função: Apoio ao Serviço de Limpeza e Manutenção de ApartamentosDescrição: O candidato selecionado realizará atividades de limpeza e organização de áreas comuns, garantindo a manutenção dos padrões de qualidade do hotel. Será responsável por providenciar materiais e equipamentos necessários para o cumprimento das tarefas, além de comunicar...