Especialista em Suporte Técnico

Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Técnico visa atender a operações, reparos e conservação de equipamentos e infraestrutura associada. O profissional deve realizar atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda.Habilidades e QualificaçõesTático-Operacional: efetuar atendimentos com...

**Descrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte em nossa área de energia solar.O objetivo é que você seja responsável por fornecer suporte técnico às nossas franquias, recepcionando e solucionando chamados, emitindo relatórios e monitorando indicadores de qualidade.Além disso, você...

Descrição do CargoO profissional atuante neste cargo deverá prover uma série de habilidades e conhecimentos para garantir a excelência no serviço de suporte técnico. Ele será responsável por abrir, categorizar e priorizar as demandas dos usuários, efetuando o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados que competem ao segundo...

Descrição do cargo:">Suporte Técnico a Usuários">Oferecemos oportunidades de carreira para profissionais experientes em suporte técnico, que buscam desafios e desenvolvimento pessoal.">Funções do Cargo:">">Apoiar usuários em problemas relacionados a infraestrutura, hardware e software;">Integrar-se com equipes especializadas para aplicações como...

Garantir o cumprimento dos SLAs, fornecendo suporte técnico eficiente e preciso através do Helpdesk. Registrar detalhadamente as solicitações para acompanhamento e histórico.**Descrição do Cargo**- Fornecer suporte técnico proativo via Helpdesk e responsivo para garantir alta disponibilidade e desempenho;- Controle e atualização das ferramentas de...

Prover abertura, categorização e priorização das demandas. Efetuar o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados de nível 2.RequisitosFacilidade de entendimento de problemas de usuários;Facilidade de expressão e transmissão de informações;Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de...

Descrição da VagaO auxiliar técnico é responsável por dar suporte nas ativações de clientes, visitas técnicas, lançamento de cabo para construção e manutenção da rede, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados aos nossos clientes.Requisitos Previos:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Habilitação AB;Características do...

Descrição do Cargo">Este cargo é responsável por garantir a estabilidade do servidor e processos, criar um ambiente de trabalho eficiente e suporte aos usuários em todos os setores da organização.">É necessário configurar pontos de rede para os usuários, executar backups diários, garantindo a segurança dos dados e manter atualizado o software e...

FunçãoAqui você trabalhará em equipe para garantir a satisfação do cliente, fornecendo suporte técnico de alta qualidade.">Cheque da satisfação do cliente quanto aos produtos e serviços;Entrega técnica de produtos;Suporte técnico aos clientes;Informar anomalias técnicas desconhecidas e reincidentes via IAC (Informação Avançada de...

Destaque para Suporte TécnicoO nosso departamento de suporte busca um profissional jovem e dinâmico, formado em tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas correlatas. Será responsável por atuar no setor administrativo do nosso negócio, focando na integração de dados e apoiando as rotinas internas.Requisitos Principais:Conhecimento...