Gerente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000
Descrição do Cargo:
Nossa empresa busca profissional experiente e qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. O candidato deve ter habilidade em gerenciar equipes, planejar e implementar estratégias para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.

Habilidades e Conhecimentos Requeridos:
- Superior completo em Administração ou áreas afins;
- Conhecimento das ferramentas de suporte ao call center: URA, Discadores e Workforce;
- Legislação trabalhista e da NR-17;
- Certificação de processos (ISO);
- Processos de Speaking Time e análise de indicadores;
- Atendimento às canais e mídias digitais;
- Execução de cobrança aos clientes inadimplentes;
- Conhecimento em Elaboração de Plano de Negócios;
- Gestão de equipes e feedback;

Benefícios:
- Plano de saúde e seguro de vida;
- Plano odontológico;
- Participação nos lucros;
- Vale alimentação ou refeição;
- Auxílio Creche;
- Programas de qualidade de vida;
- Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Obrigado por sua atenção:
Gostamos de oferecer uma boa oportunidade de carreira, aproveite para se juntar a nós

  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**: Gestão Empresarial ,(Administrativo)**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 09:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00 - SABADO: 12:00 - 16:00 - DSR: QUARTA-FEIRA**Responsabilidades da posição**:Atribuições**:- Realizar o atendimento ao cliente na Adega, proporcionando uma boa...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$5.500 - R$9.000

    ObjetivoNossa missão é oferecer ao mundo um trabalho com propósito. Queremos conectar as pessoas através da tecnologia e fazer mais e melhor em todo processo.ResponsabilidadesAbordar os clientes de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica e realizar atendimentos personalizados para garantir a melhor experiência;Incentivar os clientes a utilizarem os...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento :Controlar os indicadores de atendimento, para acompanhamento e análise dos resultados, propor melhorias nos processos da área; garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas pelo time de atendimento ,de forma rápida e eficiente, prezando pela qualidade e resolução dos problemas, trabalhar em conjunto com as outras...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento : Controlar os indicadores de atendimento para acompanhamento e análise dos resultados, propor melhorias nos processos da área; garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas pelo time de atendimento ,de forma rápida e eficiente, prezando pela qualidade e resolução dos problemas, trabalhar em conjunto com as outras...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil ATITUDE CONSULTORIA Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento - A&B - Senior é responsável por liderar a equipe de atendimento em estabelecimentos do setor de Alimentos e Bebidas, garantindo a excelência no serviço ao cliente e a eficiência operacional.**ATIVIDADES**:- Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.- Desenvolver e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Instituições de Ensino admite Atendimento Ao Cliente em Fortaleza (Vila União).**Principais Responsabilidades**:Atendimento e suporte o cliente, Realizar vendas direto, Dar entrada de produtos no sistema, dentre outras.**Benefícios oferecidos**:- Vale Transporte**Salário**:- 800,00 por mês.**Observações**:- Regime de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil J B PINHEIRO DE OLIVEIRA LTDA Tempo inteiro

    Um atendente comercial desempenha um papel importante no suporte e atendimento aos clientes, tanto em potencial como existentes. Suas principais responsabilidades incluem: 1. Atendimento ao cliente: O atendente comercial é o ponto de contato inicial para os clientes em potencial que entram em contato com o provedor de internet. Ele responde a perguntas,...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo;Vivência com atendimento ao cliente e colaboradores, prospecção via redes sociais, fechamento de contratos, oferta de produtos;Facilidade com manuseio de redes sociais;Conhecimento do Pacote office.Tipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil STUDART RH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Panificadora localizada na Aldeota contrata Gerente de Atendimento.**Horário**: 14h as 22h, escala 6x1, com um Domingo de folga por mês.Remuneração: R$1212 + comissão + 50% plano de saúde + Vale transporte + alimentação na loja.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica-...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Huork Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao ClienteLocal: FortalezaSalário: R$ 2.700,00Benefícios:- Day Off Aniversário;- % nas vendas após período de experiência;- Oportunidade de crescimento;- Reembolso de combustível para visitas ;- Ajuda de custo;- Desconto em faculdades, graduações e especializações;- Oportunidade de se aperfeiçoar em uma empresa referência...