Técnico de Suporte ao Usuário de TI

Há 22 horas


Brasília, Distrito Federal, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiro
Vaga Exclusiva para PCD

Nível: Técnico

Cursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação

Escolaridade: Graduação - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 19h, 40h semanais

Disponibilidade para home-office

Benefícios

Vale transporte, Vale refeição, Assistência médica

Responsabilidades da posição

Experiência: Vivência no atendimento a usuários de TI para resolução de eventos relacionados à configuração, instalação e manutenção lógica de estações de trabalho, incluindo sistemas operacionais, ferramentas de escritório e suporte de aplicativos.

Atividades Principais:

  • Suporte e atendimento de TIC telefônico e remoto aos usuários internos e externos
  • Encaminhamento de chamados para torres de serviço mais especializadas conforme necessário
  • Características resolutivas quanto às solicitações ou incidentes apresentados pelos usuários

Requisitos obrigatórios para a posição

Conhecimento técnico de sistemas operacionais

Conhecimento de instalações e configurações de hardwares e softwares

Conhecimento de redes de computadores

Boa dicção e domínio da escrita e fala em português



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao UsuárioHorário de trabalho: 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00Atuação em: CNMP/DF - CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICOResponsabilidades:Receber demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP;Realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao UsuárioHorário de trabalho: 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00Atuação em: CNMP/DF - CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICOResponsabilidades:Receber demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP;Realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte ao UsuárioHorário de trabalho: Segunda à Sexta1) 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:002) 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:003) 11:00 às 15:00 – 16:00 às 20:00Atuação em: CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO (CNMP/DF)Requisitos:Curso superior completoExperiência de 4 anos em atuação na área de atendimento a usuários...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte ao Usuário é uma oportunidade para profissionais de informática se destacarem em uma equipe dinâmica e desafiadora. Nossa empresa, IlhaService Tecnologia, busca um especialista em atendimento ao cliente para atuar em nossa equipe de suporte técnico.ResponsabilidadesReceber e atender demandas de clientes...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para PCDNível: TécnicoCursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 19h, 40h semanaisDisponibilidade para Home-OfficeBenefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para PCDNível: TécnicoCursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 19h, 40h semanaisDisponibilidade para Home-OfficeBenefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Nível 1 é responsável por atender às necessidades dos usuários de tecnologia da informação, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à infraestrutura de TI.ResponsabilidadesAtender às solicitações de suporte técnico dos usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Fornecer...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BARRETO E DOLABELLA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades sólidas em sistemas operacionais Windows e conhecimento em redes de computadores e protocolos de rede.ResponsabilidadesDiagnosticar e resolver problemas técnicos: O Técnico de Suporte TI será responsável por...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico ao UsuárioHorário de trabalho: 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00O Que Procuramos:- Formação superior completa- Mínimo de 4 anos de experiência em atendimento a usuários de Tecnologia da Informação, atuando em 'Help Desk' ou suporte técnico- Certificação em ITIL- Disponibilidade para horários flexíveis e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico ao UsuárioHorário de trabalho: 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00Atuação em: IlhaService TecnologiaO Que Procuramos:- Formação Superior completa- Mínimo de 4 anos de experiência em atendimento a usuários de Tecnologia da Informação, atuando em funções como 'Help Desk' ou suporte técnico- Certificação em ITIL-...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico ao UsuárioO Que Procuramos:• Formação superior completa em áreas relacionadas à tecnologia da informação.• Mínimo de 4 anos de experiência em atendimento ao usuário de tecnologia da informação, especificamente em funções de suporte técnico ou help desk.• Certificação em ITIL é um diferencial.•...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Nível 1 é responsável por atender às necessidades técnicas dos usuários, fornecendo suporte e resolvendo problemas relacionados à tecnologia da informação. O profissional deve ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, com foco em fornecer atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários de TIC e habilidades em comunicação oral e escrita em língua portuguesa.Atribuições do Cargo:Responsável pelo recebimento de demandas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIOHorário de trabalho: 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00O Que Procuramos:- Formação superior completa- Mínimo de 4 anos de experiência em atendimento a usuários de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), preferencialmente em funções de Help Desk ou suporte técnico- Certificação em ITIL- Disponibilidade para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Apoio ao Usuário de Informática**Descrição do Cargo**: O Técnico de Apoio ao Usuário de Informática é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da Ilhaservice Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua das soluções de TI.**Responsabilidades**:1. Suporte e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários de TIC e habilidades para resolver problemas de TI de forma eficaz.Responsabilidades:Receber demandas por meio dos canais de atendimento e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioLocal de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalO que procuramos:Ensino Superior completoExperiência de 04 (quatro) anos de atuação na área de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Apoio ao Usuário é uma oportunidade para um profissional de TI se juntar à equipe da IlhaService Tecnologia e contribuir para a melhoria do atendimento ao usuário.Atribuições do CargoReceber e atender demandas de usuários por meio de canais de atendimento;Realizar atividades de suporte técnico de TI,...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Imerge Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar no suporte técnico aos usuários, incluindo resolução de problemas de hardware, software e redes, tanto remotamente quanto presencialmente.Responsabilidades:Participar na administração e manutenção de sistemas operacionais, servidores, redes e outros recursos de infraestrutura de TI.Colaborar em projetos de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário - IntermittenteHorário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 – 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFResponsabilidades:Receber demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP.Realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de...