Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
A função do Analisador de Suporte Trainee consiste em fornecer suporte técnico de alta qualidade a clientes remotos, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
Atribuições:- Fornecer assistência técnica remota aos clientes, utilizando ferramentas de comunicação avançadas;
- Mantê-los informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades através de comunicação aberta e interativa;
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema de controle interno para garantir transparência e rastreabilidade;
- Comunicar problemas e sugestões ao supervisor, colaborando com o desenvolvimento contínuo da equipe;
- Criar pesquisas de satisfação com clientes para entender suas necessidades e preferências;
- Criar relacionamentos sustentáveis e baseados em confiança com os clientes através de comunicação proativa e resolutiva.
- Título superior ou técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas afins à TI;
- Experiência em lançamentos de notas fiscais de compras, importação de XML, cadastro de produtos, gestão de contas a pagar e receber e emissão de notas fiscais de vendas/devoluções;
- Histórico de atuação em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento.
Nossa empresa oferece oportunidades de carreira promissoras e um ambiente de trabalho dinâmico. O candidato ideal terá habilidades técnicas e sociais para lidar com desafios diários, além de capacidade de aprender rapidamente.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.200 - R$1.700Especialista em Resolução de ProblemasO nosso cliente procura um especialista em resolução de problemas com foco na manutenção e reparo de computadores, notebooks e instalações de sistemas operacionais.Requisitos Fundamentais:Conhecimento avançado da área de informática;Vontade de aprender e se desenvolver;Foco em qualidade e atendimento ao...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$11.520 - R$14.400O objetivo é encontrar um profissional altamente motivado e comprometido com a resolução eficaz de problemas para trabalhar na nossa equipe.Descrição do CargoO candidato deve ter experiência no suporte help desk e ser técnico completo ou estar cursando superior em áreas relacionadas à tecnologia da informação, como sistemas de informação,...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Analista de SuporteResumo do Cargo:O analista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica aos usuários, garantindo a resolução eficiente dos problemas e melhorias contínuas nos processos.Funções e Responsabilidades:Desenvolver soluções técnicas para resolver problemas;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$26.100 - R$52.200Buscamos um profissional para trabalhar em equipe dinâmica, com foco intenso na resolução de problemas complexos.Atribuições e Responsabilidades:Realizar o desenvolvimento do processo de licitações, desde a elaboração até a análise dos resultados;Pesquisar e aplicar julgados recentes em casos concretos;Executar impugnações de editais, recursos...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$77.000 - R$113.000Descrição do CargoAtuando em nossa equipe, você trabalhará ao lado de profissionais comprometidos com a transformação digital das indústrias. Com mais de 450 colaboradores qualificados e engajados, buscamos superar novos desafios diariamente.ResponsabilidadesEscalonar questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;Acompanhar,...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$100.000 - R$200.000O perfil profissional procurado é aquele que tem habilidades para lidar com situações de crise e resolver problemas rapidamente, garantindo uma comunicação eficaz e transparente com o cliente.Funcionalidades:Gestão de CrisesResolução Rápida de ProblemasComunicação Efetiva e TransparenteEssas são as principais habilidades necessárias para quem...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$57.600 - R$72.900Descrição do Cargo: O Analista de Suporte N2 ocupa um papel crucial na interface entre os clientes e a equipe de desenvolvimento, oferecendo suporte técnico de alto nível e resolvendo problemas complexos. Prestar apoio técnico aos clientes, desvendando problemas relacionados às soluções desenvolvidas pela empresa;Realizar consultas detalhadas em...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.445 - R$75.690O cargo é responsável por prover suporte técnico avançado, atuando como especialista em resolução de problemas nível superior.Desenvolvimento e Implementação:– Realizar emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e cadastro de produtos;– Gerenciar contas a pagar e receber;– Prover suporte ao sistema ERP com habilidade e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$35.991 - R$36.373Analista de Suporte TISomos uma empresa que busca um profissional para atender às solicitações de suporte técnico. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação eficaz.Tarefas:Receber e resolver solicitações de suporte técnico;Prestar orientação necessária para garantir o adequado funcionamento da...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$192.000 - R$216.000Descrição do CargoO Analista de Suporte Trainee é responsável por prestar suporte técnico remoto para clientes, garantindo a resolução de problemas e o atendimento às necessidades dos usuários.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto através de telefone e softwares de acesso remoto;Mantendo os clientes informados sobre mudanças no...
