Gerente de Canais Digitais

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVANTAGEM Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

Conheça a nossa oportunidade de carreira

Nossa empresa é uma das maiores instituições financeiras do Brasil, conhecida por oferecer soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos clientes.

Nossa missão é tornar mais fácil a vida financeira das pessoas e empresas, construindo parcerias de sucesso para alcançar esse objetivo.

Nossa cultura é ágil, inovadora e colaborativa. Valorizamos as relações informais e trabalhamos em um ambiente descontraído e inclusivo.

Se você está procurando por um desafio interessante e tem interesse em garantir que nosso propósito seja implementado em todas as áreas da empresa, então este é o seu momento

  • Liderar iniciativas de melhoria e inovação em canais digitais (onboarding, Internet Banking e cockpit Salesforce)
  • Desenvolver estratégias para aumentar a escalabilidade e eficiência do autosserviço
  • Definir e monitorar KPIs de performance e adoção dos canais digitais
  • Atuar em parceria com as áreas de produtos, tecnologia e experiência do cliente para garantir uma jornada fluida e eficiente
  • Implementar e reforçar governança nos canais, garantindo alinhamento entre diferentes áreas
  • Acompanhar tendências de mercado e novas tecnologias para melhorar a experiência do cliente PJ

E os requisitos são:

  • Experiência sólida em gestão de canais digitais, preferencialmente para clientes PJ
  • Conhecimento de metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos
  • Habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões baseadas em dados
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
  • Graduação em Ciência da computação, Tecnologia da Informação, Administração ou área relacionada

Mais informações sobre os requisitos e benefícios podem ser encontrados na nossa página de carreira.

  • Especialista em Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Aqui estão as responsabilidades de um especialista em canais digitais:Liderar e acompanhar projetos estratégicos de transformação digital voltados à contratação e gestão de produtos de investimentos.Mapear e implementar melhorias contínuas nas jornadas digitais, com base em dados, feedbacks e benchmarks de mercado.Atuar de forma colaborativa com...

  • Especialista em Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Descrição do Cargo:O especialista em canais digitais é responsável por liderar projetos de transformação digital e garantir uma experiência simples e eficiente para os clientes e gerentes comerciais.Principais Responsabilidades:Liderar e acompanhar projetos estratégicos de inovação digital voltados à contratação e gestão de produtos...

  • Analista pleno canais digitais

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Tecnologia, Engenharia e/ou correlatas;Vivência prévia em projetos digitais, preferencialmente no setor financeiro ou de investimentos (obrigatório);Vivência em gestão de projetos, análise de dados e visão centrada no cliente com experiência digital (diferencial).Buscamos um(a) profissional para...

  • Analista pleno canais digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Tecnologia, Engenharia e/ou correlatas; Vivência prévia em projetos digitais, preferencialmente no setor financeiro ou de investimentos (obrigatório); Vivência em gestão de projetos, análise de dados e visão centrada no cliente com experiência digital (diferencial). Buscamos um(a) profissional...

  • Analista Canais Digitais Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A área de Canais Digitais de Investimentos tem como missão transformar as jornadas digitais de produtos de investimentos em experiências simples, intuitivas e atrativas, tanto para o cliente quanto para os gerentes comerciais. A estrutura é responsável por garantir que todos os canais — de autosserviço e comerciais — ofereçam...

  • Analista Canais Digitais Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A área de Canais Digitais de Investimentos tem como missão transformar as jornadas digitais de produtos de investimentos em experiências simples, intuitivas e atrativas, tanto para o cliente quanto para os gerentes comerciais. A estrutura é responsável por garantir que todos os canais — de autosserviço e comerciais — ofereçam...

  • Analista Canais Digitais Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A área de Canais Digitais de Investimentos tem como missão transformar as jornadas digitais de produtos de investimentos em experiências simples, intuitivas e atrativas, tanto para o cliente quanto para os gerentes comerciais. A estrutura é responsável por garantir que todos os canais — de autosserviço e comerciais — ofereçam...

  • Analista Canais Digitais Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Descrição da vaga: A área de Canais Digitais de Investimentos tem como missão transformar as jornadas digitais de produtos de investimentos em experiências simples, intuitivas e atrativas, tanto para o cliente quanto para os gerentes comerciais. A estrutura é responsável por garantir que todos os canais — de autosserviço e comerciais — ofereçam...

  • Analista Canais Digitais Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A área de Canais Digitais de Investimentos tem como missão transformar as jornadas digitais de produtos de investimentos em experiências simples, intuitivas e atrativas, tanto para o cliente quanto para os gerentes comerciais. A estrutura é responsável por garantir que todos os canais — de autosserviço e comerciais — ofereçam...

  • Chefia de Canais Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Gerente de Equipe de Canais DigitaisFundamental para o sucesso da nossa equipe é uma pessoa que saiba liderar e trabalhar em equipe.Como Gerente de Equipe de Canais Digitais, você terá a responsabilidade de liderar um time diversificado e experiente de profissionais com foco em atração. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de desenvolver e...