Analista de Sucesso

Há 2 dias

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.500 - R$6.789
Descrição do Cargo

O Analista de Sucesso do Cliente desempenhará um papel crítico na gestão de nossos clientes, fornecendo suporte técnico e orientação sobre o uso de nossas soluções.

Responsabilidades
  • Prover treinamento e orientação às equipes internas e aos clientes no uso dos produtos e soluções da empresa;
  • Fornecer apoio ao Diretor de Projetos e outras áreas em apresentações dos produtos e soluções;
  • Testar as soluções de forma prática e diária;
  • Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores;
  • Registrar/atualizar documentos da área e dos clientes (ATAS, formulários e relatórios);
  • Abrir e controlar o quadro de tarefas da área e das áreas afins (projetos, TI);
  • Participar de treinamentos e reuniões quando convocado;
  • Oferecer atendimento ao cliente, responder a dúvidas, controlar reclamações;
  • Promover possibilidades de upsell, oferecendo novas soluções quando conveniente para o cliente;
  • Atualizar controles de demandas, planilhas de entregas, realizar cobranças e interlocução com o cliente e outras áreas de desenvolvimento/produto;
  • Desenvolver componentes críticos para identificar clientes em risco e estabelecer uma rotina de gerenciamento de contas bem-sucedida;
  • Realizar regularmente chamadas com os clientes para entender quais são suas reais necessidades e ajudá-los a alcançar seus objetivos;
Condições de Trabalho

Trabalhar com Ferramenta de Inteligência Artificial;

Vantagens
  • Vale transporte;
  • Vale alimentação;
Requisitos

Ensino médio completo;

  • Analista de Sucesso

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Analista de Sucesso: Desafio e OportunidadeO nosso Analista de Sucesso é responsável por construir estratégias para impulsionar o crescimento dos nossos clientes. Com uma abordagem personalizada, analisamos os resultados e validamos as ações para garantir a satisfação e o sucesso de nossos parceiros.Responsabilidades:Desenvolver planos personalizados...

  • Analista de Sucesso

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    O papel da área de Successo do Cliente é fundamental para o sucesso das empresas que utilizam soluções digitais. Nossa equipe tem como objetivo garantir o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e objetivos.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por acompanhar a...

  • Especialista em Sucesso ao Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$45.300

    Missão">Conheça a missão do Analista de Sucesso ao Cliente. O profissional é responsável por fornecer treinamento e suporte às equipes internas sobre produtos e soluções.">Para isso, o profissional testa as soluções, prepara relatórios e planilhas para entrega aos clientes e superiores.">Ao longo desse processo, o Analista de Sucesso ao Cliente...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa que atua no ramo Imobiliário e está contratando Analista de Sucesso do Cliente para atuar presencialmente em Palhoça/SC.**As principais atividades são**:Atender clientes internos e externos;Gerenciar o onboarding de consultores e administradores internos, assegurando uma integração eficiente;Conduzir e propor novos...

  • Analista de Sucesso Comercial

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    **Desenvolvimento Profissional**O profissional que busca atuar como Analista de Sucesso do Cliente deve ter uma formação em Administração, Economia ou Gestão Financeira. Sua expertise será fundamental para a análise e melhoria contínua dos nossos processos.**Responsabilidades Principais****Análise de Desempenho**: Elaborar relatórios detalhados...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Detalhes da VagaProcuramos por um profissional proativo e consultivo para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nossa equipe focada oferece soluções personalizadas aos nossos clientes, garantindo que eles alcancem seus objetivos.Atividades Principais:Entender as necessidades dos clientes de forma consultiva e propor a melhor solução...

  • Analista de Negócios de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$55.000

    **Cargo:** Analista de Sucesso do ClienteDescrição do Cargo:A vaga é destinada a quem busca trabalhar em rotinas de atendimento e relacionamento com o cliente. Desejamos alguém que tenha paixão por estruturar a jornada, acompanhar o cliente e mapear oportunidades para construir ou transformar a vida das pessoas que vivem em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do Cargo\helpers apresenta uma oportunidade de carreira como Analista de Sucesso do Cliente. Neste papel, você será responsável por atender clientes estratégicos e demonstrar crescimento acelerado, maximizando seus resultados.**Sobre a Função**\Como Analista de Sucesso do Cliente, você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e...

  • Consultor de Sucesso

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Assistente de Sucesso do Cliente A figura-chave para garantir a satisfação dos clientes.Esclarecer dúvidas dos clientes sobre plataforma;Realizar reuniões com os clientes sobre status do processo e resolução de problemas;Analisar dados da área para identificar pontos de melhoria na experiência do cliente;Participar ativamente da vida dos nossos...

  • Analista de Sucesso em Desenvolvimento

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolva estratégias de sucesso para nossos clientes.Sobre a VagaBuscamos uma pessoa que esteja disposta a aprender e crescer com nosso time, ajudando nossos clientes a alcançar seus objetivos.Parâmetros importantes da cultura incluem:A colaboração;O comprometimento; além dos princípios bem definidos de Excelência, Lean, Data-Driven, Primeiro no...