
Hotelista
Há 3 dias
O nosso hotel oferece um ambiente acolhedor e atencioso. A experiência do cliente é a nossa prioridade. Nossa equipe trabalha arduamente para garantir que cada hóspede se sinta em casa.
Descrição: Preparar os clientes para uma estadia inesquecível, cuidando de todas as suas necessidades durante o processo.
Atividades:
• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos;
• Realizar o check-in dos hóspedes providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
• Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção;
• Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes;
• Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos;
• Efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente os procedimentos preestabelecidos;
• Orientar os demais colaboradores em assuntos relacionados à recepção, se houver necessidade;
• Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;
• Manter o arquivo da área devidamente organizado;
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
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Hotelista
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHoteleira Tempo inteiro R$16.968Descrição do Cargo:Nossa equipe está procurando por uma profissional que se responsabilize pela limpeza e organização dos apartamentos, incluindo faxina, limpeza de áreas comuns do hotel e conferência de produtos de frigobar.Responsabilidades:Limpeza e organização dos apartamentos;Faxina regular nos quartos e áreas comuns;Conferência de produtos...
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Hotelista
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500Informações da Vaga:Descrição do Cargo:Limpar os quartos entre as estadias dos hóspedes;Repor toalhas e roupas de cama nos quartos dos hóspedes;Limpar as áreas comuns do Hotel;Experiências e Habilidades Requisitadas:Idade acima de 35 anosAcesso fácil a CopacabanaBenefícios e Condições de Trabalho:Serviços de hotelaria.Atuar em uma área...
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Hotelista Experiente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500Desenvolva suas habilidades em hotelaria e se torne um profissional altamente qualificado.Auxiliar nos setores operacionaisSerá responsável por garantir a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da empresa em todas as suas atitudes.Setores...
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Hotelista Profissional
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Fundamental para garantir a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, como um membro da equipe do nosso hotel.Responsabilidades Principais:Verificar as informações diárias e turísticas disponíveis para fornecer aos hóspedes. Apresentar essas informações de maneira clara e eficiente.Mantenha-se atualizado sobre as atividades do dia,...
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Hotelista de Atendimento
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.461 - R$35.482Como profissional de atendimento ao cliente em um hotel, você trabalhará diretamente com os clientes para garantir sua satisfação e confort.Responsabilidades:Realizar reservas solicitadas e consultar o sistema sobre a disponibilidade;Informar ao cliente sobre todos os detalhes da reserva, como valor da diária, tipo de quarto e horários;Recepcionar os...
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Hotelista - Recepcionista
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000Descrição do Cargo:O candidato deve estar sempre pronto para atender o hóspede durante o check in, check out e também durante a sua estadia no hotel.Ele deve fazê-lo através de uma postura adequada e um atendimento personalizado e de qualidade.Responsabilidades e Atribuições:O mensageiro recebe o hóspede na porta do Hotel e auxilia-o com as bagagens...
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Mensageiro - Hotelista
Há 16 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$153.302Descrição do CargoAcompanhar a chegada e saída dos hóspedes é um dos principais responsabilidades desse cargo. Isso inclui garantir que os hóspedes estejam cientes de suas necessidades, oferecer suporte e assistência sempre que necessário.Prestar serviços de qualidade;Exercitar o trabalho de equipe;Atender as expectativas dos hóspedes e da...
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Hotelista de Manutenção
Há 10 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLimpeza Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800Função de Limpeza e Manutenção de HotelO nosso hotel busca um profissional responsável por manter a limpeza e organização dos quartos e áreas comuns do estabelecimento. Este cargo é perfeito para alguém que valoriza uma boa gestão de tempo e que tem habilidades em técnicas de limpeza e arrumação.Responsabilidades:Limpar e arrumar os quartos de...
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Hotelista
Há 7 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$14.286 - R$21.334Oportunidade para atendimento ao cliente em hotelaria.Descrição do trabalho:Realizar o atendimento ao hóspede, identificar e orientar sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e check-out, atendimento de telefone, cadastro e reservas, prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas sobre a cidade.Requisitos...
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Hotelista
Há 6 dias
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$2.368 - R$3.440Oferta de EmpregoNossa missão é assegurar o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos clientes e da comunidade.Atividades:Recepcionar os hóspedes no check-in e check-out;Cadastrar clientes e atender solicitações;Atender ligações e encaminhar demandas com agilidade;Apoiart na entrega de itens aos quartos quando necessário;Acompanhar hóspedes...