Hotelista

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$2.800 - R$3.400

O nosso hotel oferece um ambiente acolhedor e atencioso. A experiência do cliente é a nossa prioridade. Nossa equipe trabalha arduamente para garantir que cada hóspede se sinta em casa.

Descrição: Preparar os clientes para uma estadia inesquecível, cuidando de todas as suas necessidades durante o processo.

Atividades:

• Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos;

• Realizar o check-in dos hóspedes providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;

• Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;

• Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção;

• Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;

• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes;

• Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos;

• Efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente os procedimentos preestabelecidos;

• Orientar os demais colaboradores em assuntos relacionados à recepção, se houver necessidade;

• Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;

• Manter o arquivo da área devidamente organizado;

• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.


  • Hotelista

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHoteleira Tempo inteiro R$16.968

    Descrição do Cargo:Nossa equipe está procurando por uma profissional que se responsabilize pela limpeza e organização dos apartamentos, incluindo faxina, limpeza de áreas comuns do hotel e conferência de produtos de frigobar.Responsabilidades:Limpeza e organização dos apartamentos;Faxina regular nos quartos e áreas comuns;Conferência de produtos...

  • Hotelista

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Informações da Vaga:Descrição do Cargo:Limpar os quartos entre as estadias dos hóspedes;Repor toalhas e roupas de cama nos quartos dos hóspedes;Limpar as áreas comuns do Hotel;Experiências e Habilidades Requisitadas:Idade acima de 35 anosAcesso fácil a CopacabanaBenefícios e Condições de Trabalho:Serviços de hotelaria.Atuar em uma área...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Desenvolva suas habilidades em hotelaria e se torne um profissional altamente qualificado.Auxiliar nos setores operacionaisSerá responsável por garantir a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes e clientes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os valores da empresa em todas as suas atitudes.Setores...

  • Hotelista Profissional

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Fundamental para garantir a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, como um membro da equipe do nosso hotel.Responsabilidades Principais:Verificar as informações diárias e turísticas disponíveis para fornecer aos hóspedes. Apresentar essas informações de maneira clara e eficiente.Mantenha-se atualizado sobre as atividades do dia,...

  • Hotelista de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.461 - R$35.482

    Como profissional de atendimento ao cliente em um hotel, você trabalhará diretamente com os clientes para garantir sua satisfação e confort.Responsabilidades:Realizar reservas solicitadas e consultar o sistema sobre a disponibilidade;Informar ao cliente sobre todos os detalhes da reserva, como valor da diária, tipo de quarto e horários;Recepcionar os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Descrição do Cargo:O candidato deve estar sempre pronto para atender o hóspede durante o check in, check out e também durante a sua estadia no hotel.Ele deve fazê-lo através de uma postura adequada e um atendimento personalizado e de qualidade.Responsabilidades e Atribuições:O mensageiro recebe o hóspede na porta do Hotel e auxilia-o com as bagagens...

  • Mensageiro - Hotelista

    Há 16 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$153.302

    Descrição do CargoAcompanhar a chegada e saída dos hóspedes é um dos principais responsabilidades desse cargo. Isso inclui garantir que os hóspedes estejam cientes de suas necessidades, oferecer suporte e assistência sempre que necessário.Prestar serviços de qualidade;Exercitar o trabalho de equipe;Atender as expectativas dos hóspedes e da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLimpeza Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800

    Função de Limpeza e Manutenção de HotelO nosso hotel busca um profissional responsável por manter a limpeza e organização dos quartos e áreas comuns do estabelecimento. Este cargo é perfeito para alguém que valoriza uma boa gestão de tempo e que tem habilidades em técnicas de limpeza e arrumação.Responsabilidades:Limpar e arrumar os quartos de...

  • Hotelista

    Há 7 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$14.286 - R$21.334

    Oportunidade para atendimento ao cliente em hotelaria.Descrição do trabalho:Realizar o atendimento ao hóspede, identificar e orientar sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e check-out, atendimento de telefone, cadastro e reservas, prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas sobre a cidade.Requisitos...

  • Hotelista

    Há 6 dias


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$2.368 - R$3.440

    Oferta de EmpregoNossa missão é assegurar o bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos clientes e da comunidade.Atividades:Recepcionar os hóspedes no check-in e check-out;Cadastrar clientes e atender solicitações;Atender ligações e encaminhar demandas com agilidade;Apoiart na entrega de itens aos quartos quando necessário;Acompanhar hóspedes...