Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Garantir o correto funcionamento e uso dos equipamentos com os clientes.
Registrar, analisar e solucionar demandas de pós-vendas, incluindo reclamações e solicitações de garantia e assistência técnica. O objetivo é oferecer uma experiência positiva para o cliente.
Para isso, realizamos diagnósticos iniciais de problemas técnicos e orientamos sobre o encaminhamento para manutenção. Coordenamos agendamentos de serviços com oficinas autorizadas ou equipe interna. Monitoramos o prazo e qualidade dos atendimentos técnicos, assegurando a satisfação do cliente.
O nosso sistema envolve:
- Emitir relatórios de ocorrências, falhas e indicadores de performance dos equipamentos;
- Acompanhar Rnc de Pós Vendas e suporte ao setor de venda de peças de reposição, envio de peças em garantia e controle de atividades dos mecânicos de Pós Vendas;
Além disso, desenvolvemos habilidades como:
- Análise de problemas técnicos;
- Solução de demandas de pós-vendas;
- Criação de relatórios e acompanhamento de processos;
Se você se destaca na análise de problemas técnicos, resolva demandas de pós-vendas e esteja preparado para criar relatórios e acompanhar processos, então este é o seu lugar
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.500 - R$8.500Chamamos de especialista em suporte técnico profissional, um profissional altamente qualificado e dinâmico que estará responsável por oferecer assistência e soluções para os usuários do nosso sistema. Ele será o primeiro contato dos usuários quando tiverem problemas com seus equipamentos ou redes.">O ideal é que esse profissional tenha...
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Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$67.000Seja nosso especialista em Infraestrutura de Suporte**Sobre a Vaga**:Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Infraestrutura de Suporte. Nesta posição, você será responsável por desenvolver e gerenciar os processos relacionados à área de suporte, garantindo que todos os sistemas estejam...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Seja um Especialista em Peças de Alto Desempenho\Somos uma organização comprometida com a excelência, e estamos procurando por profissionais excepcionais para integrar nossa equipe.\Funções do Cargo\\Ajudar os Clientes: Responda às solicitações dos clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre as peças...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroSeja um Especialista em Peças de Alto Desempenho \Somos uma organização comprometida com a excelência, e estamos procurando por profissionais excepcionais para integrar nossa equipe. \Funções do Cargo \\Ajudar os Clientes: Responda às solicitações dos clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre as peças...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000Profissional de Suporte TécnicoBuscamos por um profissional responsável pelo suporte técnico ao Usuário Final, abordando problemas de hardware, software e rede de 1° nível. O objetivo é garantir que o fornecimento de equipamentos de computação do Usuário Final seja suficiente para dar suporte ao negócio, solicitando hardware de TI adicional...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.000 - R$12.000Descrição do Cargo:Suporte técnico por telefone e whatsapp, suporte remoto, validação das rotinas de backup, manutenção dos computadores, troca de hardware, instalação de programas.Requisitos:Cursando Técnico ou Graduação em áreas correlacionadas a informática.Benefícios:Celular da empresaVale-transporteAmbiente de Trabalho:Horário de...
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Técnico de Suporte ao P
3 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil Expert Consultoria em RH Tempo inteiro**TECNICO DE SUPORTE AO P**:- Presencial- Expert Consultoria em RHIndaiatuba-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:-...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000Descrição do Cargo:O cargo de Assistente Técnico visa atender aos clientes e técnicos, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados. Será responsável por controlar relatórios de trabalho de técnicos externos, viagens e despesas de técnicos, além de fiscalizar e avaliar as demandas encaminhadas aos técnicos.Habilidades e...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.640 - R$94.080**Vaga de Serviço de Suporte**: Nossa empresa está procurando por um profissional para ocupar uma vaga em nosso time de suporte técnico.Descrição do CargoO candidato selecionado trabalhará diretamente com nossos clientes, fornecendo apoio técnico e soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada caso. Isso inclui a...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Você está à procura de uma oportunidade de carreira que o desafie e o incentive a crescer profissionalmente? Nossa empresa busca um Analista Técnico de Suporte para se juntar a nossa equipe.">Descrição da VagaComo Analista Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos representantes/concessionários, sanando...
