Especialista em Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Campinas, São Paulo, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

Missão: Entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Funções:

  1. Processar informações e conferências administrativas;
  2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  3. Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
  4. Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  5. Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais.

Requisitos:

  1. Compromisso com a qualidade e ética;
  2. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  3. Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;
  4. Disposição para fazer acontecer os resultados;
  5. Resiliência para encarar os desafios;
  6. Ser antenado e conectado;
  7. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  8. Ensino médio completo.

Benefícios:

  1. Escolher o benefício ideal para si e seus dependentes;
  2. Celular corporativo;
  3. Plano de voz e Dados ilimitado;
  4. Oferta exclusiva da Vivo;
  5. Bônus ou PPR anual;
  6. Plano de Previdência Privada;
  7. Subsídio para ajudar nas despesas com escola ou creche;
  8. Aproveitar um dia de folga para comemorar seu aniversário;
  9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
  10. Usfruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional;
  11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.


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