Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte - Niterói, Rio de Janeiro - beBeeSuporte

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Voxter Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time Assistente de Suporte Técnico Departamento: Suporte ao Cliente Nível Hierárquico: Operacional Estamos em busca de um(a) profissional com perfil proativo, boa comunicação e foco no atendimento ao cliente para atuar na área de suporte técnico. Se você gosta de tecnologia, tem vontade de aprender, compartilhar...

  • Técnico De Suporte N1

    Há 21 horas

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil 4 Seniors Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: 4 Seniors BrasilLocalização: Niterói - RJÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados....

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.000 - R$42.000

    Desenvolvimento de Carreira:Aqui você terá a oportunidade de se desenvolver como profissional no atendimento ao cliente, garantindo um suporte de excelência.Responsabilidades e Tarefas:• Atuar em equipe com o time de atendimento para resolver demandas de ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;• Desempenhar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$4.800 - R$7.200

    Garantir o bom uso dos sistemas da empresa é fundamental. Nesse papel, você responsável por realizar o cadastramento e controle de acessos dos profissionais, além de prestar suporte técnico e treinamento no uso das plataformas.ResponsabilidadesRealizar o cadastramento e controle de acessos dos profissionais.Prestar suporte técnico e treinamento no uso...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    **Atuação**O especialista em suporte técnico será responsável por fornecer assistência e soluções para problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas.Fornecer suporte técnico aos usuários;Gestão de chamados internos, garantindo cumprimento dos SLAs;Manutenção e melhoria da infraestrutura de TI (redes, servidores,...

  • Operador de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$12.500

    Descrição do CargoO candidato deve ter habilidades para atender as necessidades dos clientes e realizar instalações e reparos de tecnologia de rede. Além disso, ele deve ser capaz de identificar e resolver problemas de conectividade, trocar aparelhos e fornecer suporte técnico.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Perfil ProfissionalApoiar a equipe de suporte ao cliente para garantir experiências positivas proporcionando atendimento de alta qualidade.Responsabilidades e atribuiçõesCom o objetivo de fortalecer as relações com os clientes, trabalhar em conjunto com a equipe de suporte técnico, instaladores e reparadores de campo; Coordenar o agendamento das ordens...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$32.123 - R$42.318

    Executivo de Suporte TécnicoPara atuar com sucesso em nosso grupo, é necessário ter experiência firme em atendimento técnico e conhecimento em redes de computadores e cabeamento estruturado. A vivência no mundo offshore será um diferencial para quem se adapta facilmente às novas situações.Responsabilidades:Atender inicialmente os usuários dos...

  • Estagiário em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeestagio Tempo inteiro

    Aos candidatos apaixonados por tecnologia, estamos oferecendo uma oportunidade para trabalhar em um ambiente de aprendizado prático e contato com tecnologias modernas.Descrição do CargoBuscamos estagiários motivados e apaixonados por tecnologia para atuar em atendimento a usuários, apoio em administração de sistemas ITSM e suporte em ferramentas...

  • Técnico em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800 - R$9.600

    Descrição do CargoAuxiliar na tecnologia da informação e suporte aos usuários, auxiliar na manutenção de equipamentos relacionados à área de tecnologia da informação. Auxiliar na captura de pontos eletrônicos da empresa e configuração de pacotes de software.Responsabilidades:Auxiliar no suporte de tecnologia da informação;Auxiliar na...

Técnico de Suporte

2 semanas atrás

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$75.000 - R$115.000
Profissional Técnico de Suporte

Estamos buscando um profissional dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte.

Descrição do cargo:
  • Atender aos usuários dos serviços de TI, filtrar e encaminhar os chamados para outros grupos e tratar os elegíveis.
  • Registrar, classificar, priorizar e analisar incidentes e pedidos de serviços de TI.
  • Garantir que as atividades do processo sejam executadas conforme definidas, com eficiência e eficácia, objetivando recuperar rapidamente os serviços com foco no cliente final.
  • Utilizar ferramentas e instrumentos para suportar o processo.
  • Atuar presencialmente em 2º nível em embarcações do cliente, em Infraestrutura de Telecom, Microinformática e periféricos, apoiando a equipe de terra quando necessário.
Requisitos e habilidades:
  • Sólida experiência em atendimento técnico N1 e N2.
  • Vivência offshore é um diferencial.
  • Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, capaz de montar patch cords e identificar pontos de falha com equipamentos de Test Cable.
  • Redes - DHCP, TCP/IP, DNS.
  • Administração de Usuários.
  • Service Desk - Remedy.
  • Conhecimento prévio de atendimento ao usuário de TI.
  • Antivírus - Symantec Endpoint Protection.
Benefícios:

Com a nossa empresa, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador, com uma equipe apaixonada por tecnologia. Além disso, você receberá:

  • Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.
  • Oportunidades de crescimento profissional.
  • Um ambiente de trabalho saudável e bem ventilado.