Técnico De Suporte N1

Há 13 horas


Niterói, Rio de Janeiro, Brasil 4 Seniors Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Informações da Vaga

Empresa: 4 Seniors Brasil

Localização: Niterói - RJ

Área de Atuação: Técnico em Informática

Principais Responsabilidades

Atender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e roteadores. Configurar e administrar redes de computadores, identificando e solucionando problemas de conectividade. Auxiliar na administração de servidores, backups de dados e gerenciamento de contas de usuários. Comunicar-se de forma clara e compreensível, explicando procedimentos técnicos aos usuários com diferentes níveis de conhecimento tecnológico. Trabalhar em colaboração com a equipe de suporte técnico, compartilhando conhecimentos e contribuindo para a melhoria contínua dos processos

Requisitos e Qualificações

Graduação na área de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Conhecimento de hardware e software. Familiaridade com sistemas operacionais, como Windows e Linux.

Escolaridade: Ensino Superior

Informações Adicionais

Necessário disponibilidade para atuar em clientes.


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    DescriçãoEstamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte. Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma empresa inovadora e cheia de oportunidades.Junte-se a...

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    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

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    DescriçãoAuxiliar no atendimento N1 aos clientes externos, dando o melhor suporte no encantamento do atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar o time de atendimento com as demandas de ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção; Auxiliar nas solicitações da manobra de porta e atendendo as necessidades de...

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    Venha fazer parte do nosso time Assistente de Suporte Técnico Departamento: Suporte ao Cliente Nível Hierárquico: Operacional Estamos em busca de um(a) profissional com perfil proativo, boa comunicação e foco no atendimento ao cliente para atuar na área de suporte técnico. Se você gosta de tecnologia, tem vontade de aprender, compartilhar...

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    2 semanas atrás


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    Desenvolvimento de Carreira:Aqui você terá a oportunidade de se desenvolver como profissional no atendimento ao cliente, garantindo um suporte de excelência.Responsabilidades e Tarefas:• Atuar em equipe com o time de atendimento para resolver demandas de ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;• Desempenhar...