Líder de Equipe de Suporte de TI

2 semanas atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro
Junte-se à nossa equipe

Na Patrus Transportes, valorizamos nossos colaboradores como o nosso maior patrimônio e dedicamos atenção a cada detalhe do nosso trabalho.

Acreditamos na comunicação direta e na transparência como pilares fundamentais de nossa atuação.

Estamos em busca de um Supervisor de Suporte Técnico que esteja comprometido em garantir a excelência no atendimento e na eficiência dos serviços prestados.


Responsabilidades:
  • Supervisionar a equipe de Suporte Técnico, gerenciando as atividades diárias e as escalas de trabalho;
  • Acompanhar o desempenho da equipe para assegurar um suporte eficaz aos nossos clientes;
  • Monitorar e avaliar métricas de desempenho;
  • Assegurar o cumprimento das políticas e prazos de atendimento ao cliente;
  • Realizar feedbacks e reuniões individuais focadas na melhoria da qualidade do serviço;
  • Definir objetivos e metas para a equipe de suporte técnico;
  • Produzir relatórios e sugestões para aprimoramento contínuo;
  • Apresentar resultados periódicos à gerência;
  • Avaliar e implementar ferramentas que possam otimizar as atividades da equipe;
  • Participar de reuniões com a diretoria e/ou clientes.

Benefícios:
  • Kit Bebê
  • Kit Escolar
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Restaurante na sede
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Totalpass

Requisitos:
  • Formação superior completa ou em andamento em TI, Telecomunicações ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em suporte a microcomputadores;
  • Conhecimento em redes de computadores;
  • Conhecimento básico em redes LAN e WAN;
  • Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

Diferenciais:
  • Certificação ou conhecimento em ITIL;
  • Experiência em processos de governança de TI;
  • Vivência em gestão de equipes;
  • Habilidade na criação de KPIs;
  • Boa comunicação e proatividade.

Na Patrus Transportes, somos mais do que uma empresa de transporte. Venha fazer parte do nosso time



  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Suporte de TI é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe de tecnologia da informação. Nossa empresa, Patrus Transportes, é uma empresa de transporte que valoriza a tecnologia e a inovação para melhorar a experiência dos nossos...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Central Dos Hospitais De Minas Gerais Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar na definição de parâmetros para utilização do sistema, assim como análise, controle e modificação de método, processos e sistemas, localizando falhas e implementando soluções com foco de rotina, dentre outras rotinas.Responsabilidades:Definir parâmetros para utilização do sistema;Analisar, controlar e modificar...

  • Líder de Equipe

    Há 6 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Equipe é uma oportunidade para quem busca desafios e oportunidades de crescimento em uma empresa líder no mercado de logística e distribuição.ResponsabilidadesRealizar o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo da área sob sua responsabilidade;Gerenciar a equipe, garantindo o plano de desenvolvimento...

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    Há 6 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Equipe na nossa equipe de Logística em Contagem-MG.O candidato ideal deve ter habilidades analíticas e de liderança para gerenciar a equipe e garantir a execução dos processos de logística de forma eficiente.Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Planejamento de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil OKTZ Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Técnico de TI altamente capacitado e entusiástico para se juntar à nossa equipe na OKTZ. O profissional selecionado terá a responsabilidade de oferecer suporte técnico, realizar a instalação e configuração de equipamentos e softwares, além de solucionar problemas técnicos e gerenciar ativos para...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Ptc Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de Suporte de TI na PTC Group.Como Analista de Suporte de TI Pleno, você será responsável por:Gerenciar e manter a infraestrutura de rede e de servidores;Fornecer suporte técnico aos usuários;Realizar manutenção de hardware e...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Patrus Transportes!Na Patrus, valorizamos as pessoas como nosso maior patrimônio e nos dedicamos a cada detalhe do nosso trabalho. Acreditamos que a transparência e a responsabilidade são fundamentais em todas as nossas interações.Estamos em busca de um Supervisor de Suporte Técnico que será responsável por liderar a...

  • Assistente de TI

    Há 6 dias


    Contagem, Minas Gerais, Brasil PIPE SISTEMAS TUBULARES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da PIPE SISTEMAS TUBULARES, garantindo a eficiência e a disponibilidade das soluções de hardware e software. Além disso, é responsável por gerenciar servidores Windows e Linux, realizar backups e implementar medidas de segurança para...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Rh Bh Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Atribuições:Controle de estoque;- Atendimento ao público;- Supervisão da equipe;- Cumprimento das regras e regulamentos.Requisitos:Ensino médio completo;- Experiência anterior na função.Salário: R$2.000,00Benefícios:Cesta básica- Plano de saúde- Carteirinha laser opcional de cada colaborador (pois é paga anualmente)- Seguro de vida após 6...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Db Diagnósticos Tempo inteiro

    **Desafios e Responsabilidades**:Como Lider Operacional da DB Diagnósticos, você será responsável por:Direcionar e prestar suporte à equipe na execução das atividades e processos na área de Hematologia;Suporte no planejamento e implementação de fluxos, visando o melhor atendimento das necessidades;Acompanhar os indicadores de produtividade do...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil VILMA ALIMENTOS Tempo inteiro

    Sobre a Vila AlimentosNossa empresa, Vila Alimentos, é uma empresa líder no setor de alimentos, comprometida em oferecer produtos de alta qualidade e serviços inovadores. Estamos procurando por um profissional talentoso para integrar nossa equipe de TI e contribuir para o sucesso de nossa empresa.Descrição do Cargo**Suporte Técnico**Prestar suporte de...

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    Contagem, Minas Gerais, Brasil Randstad Tempo inteiro

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    Há 5 horas


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    Descrição da Vaga**Cenad** busca por um profissional motivado e dinâmico para compor sua equipe de TI. A vaga é para um Aprendiz de TI que esteja disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente de trabalho dinâmico.Responsabilidades**Suporte a Equipe**: Apoiar a equipe de TI em suas atividades diárias, garantindo a eficiência e a qualidade dos...


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    2 semanas atrás


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    Descrição do Cargo:Como Líder de Equipe de Vendas na GREEN RH, você terá a responsabilidade de guiar e inspirar a equipe de vendas para alcançar e superar os objetivos estabelecidos. Sua função principal será assegurar a excelência no atendimento ao cliente, além de oferecer suporte e capacitação à equipe, colaborando com a gestão para...


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  • Contagem, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Soluções de TI no nosso time de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá habilidades em redes de computadores e gestão de tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtender e gerenciar chamados através do sistema de Service Desk;Orientar e prestar suporte...


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    Oportunidade para atuar no suporte técnico aos usuários de sistemas de informática, auxiliando em diversas atividades que garantem o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.Principais Responsabilidades:Prestar assistência nas demandas de suporte técnico para microcomputadores;Auxiliar no processo de registro de identificação dos...


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