
Líder de Atendimento Senior
Há 3 dias
Um Líder de Atendimento é responsável por garantir o atendimento com qualidade e eficiência. Trabalhando em estreita colaboração com a equipe, você liderará a execução das atividades operacionais da CRA.
Responsabilidades- Liderar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes;
- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;
- Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor;
- Minimizar os conflitos na área;
- Contribuir para o processo de melhoria contínua da área;
- Promover um ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
- Realizar treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe;
- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e do atendimento;
- Garantir o padrão de atendimento e de processos conforme orientações;
- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes;
- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção. Promover feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe;
- Cumprir procedimentos operacionais de gestão de pessoas;
- Garantir a organização do setor;
- Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisores ou Coordenadores da CRA na unidade, quando existente.
- Experiência: 6 meses;
- Formação acadêmica desejável: Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos;
- Dinamismo, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos, técnicas de atendimento, oratória;
- Sistemas da intranet e sistemas como Plusoft e TOTVS.
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000FunçãoO nosso objetivo é oferecer atendimento de qualidade aos nossos clientes, e para isso precisamos de alguém que possa liderar a equipe responsável por essa tarefa. O profissional deve ter experiência na área de atendimento ao cliente e capacidade de gestão de conflitos e técnicas de atendimento.Aqui você irá trabalhar em uma equipe dinâmica,...
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Líder de atendimento
1 semana atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroDescrição da vaga Assessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com qualidade e eficiência e a satisfação do cliente. Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é...
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Líder de atendimento
1 semana atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroDescrição da vagaAssessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com qualidade e eficiência e a satisfação do cliente.Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é...
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Professor Líder de Atendimento
Há 7 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeMotivador Tempo inteiro R$85.000 - R$104.000ApresentaçãoEstamos procurando por um profissional para liderar a nossa equipe de atendimento. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e estar envolvido com o desenvolvimento da educação.">ResponsabilidadesLiderar a execução das atividades operacionais; Orientar a equipe na execução das atividades...
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Líder De Atendimento
Há 5 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Uninassau (Mossoró) Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAAssessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com qualidade e eficiência e a satisfação do cliente.Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é...
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Vendedor Senior
Há 3 dias
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Desenvolva sua Carreira como Vendedor SeniorO nosso time está em busca de um profissional qualificado para desempenhar o papel de Líder de Vendas, levando ao sucesso da nossa equipe.Responsabilidades:Dar suporte eficaz ao revendedor e garantir a satisfação do cliente;Promover comunicação eficaz sobre alavancas de vendas e informações...
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Líder de Experiência ao Cliente
1 semana atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Responsável por AtendimentoVaga para um profissional experiente que possa liderar o atendimento ao cliente com eficiência e qualidade.Função do CargoO cargo visa garantir a execução das atividades operacionais da empresa, orientar a equipe no desenvolvimento de suas habilidades e responsabilidades, monitorar o status das tarefas diárias e contribuir...
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Operador de Atendimento
1 dia atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Detalhes do CargoFaça parte de nossa equipe de atendimento ao cliente. Nossa empresa é líder no mercado de relacionamento com clientes, há mais de 30 anos de existência.Plano de Carreira: priorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores, oferecendo oportunidades internas e crescimento profissional.Responsabilidades:Atendimento telefônico para...
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Operador de Atendimento
1 dia atrás
Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$22.000 - R$35.000Desenvolva sua carreira em uma empresa líder de relacionamento com clientes!Faça parte da nossa equipe e aproveite oportunidades de crescimento em um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar.Nossa filosofia prioriza o desenvolvimento dos colaboradores, oferecendo programas de oportunidades internas e promoções baseadas no...
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Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Fcamara Tempo inteiroA FCamara está em busca de uma Pessoa Desenvolvedora FullStack Senior (Node/React), para atuar em uma das maiores empresas da América Latina líder no mercado em exames diagnósticos clínicos.Responsabilidades e atribuições:Desenvolvimento de aplicações com Node e React;Manutenção de sistemas para correção de falhas/erros;Implementação de...