Técnico de Suporte SAP

Há 3 dias

Manaus Pernambuco Brazil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.600 - R$6.000

Desenvolva sua carreira em uma oportunidade de estágio.

Descrição do Cargo

Procuramos alguém para atuar como Estagiário em Suporte SAP, trabalhar na área de tecnologia e crescer como profissional.

Para essa vaga, estamos à procura de um estagiário com habilidades técnicas e comportamentais para trabalhar em suporte técnico N1, focado em SAP e atendimento ao usuário.

Habilidades Técnicas
  • Noções básicas de sistemas operacionais (Windows), conectividade de rede (ping, traceroute) e uso de ferramentas de escritório (Excel, Word) para documentação;
  • Conhecimento dos módulos FI, SD e MM, incluindo identificação de telas, transações e relatórios comuns;
  • Familiaridade com a navegação no SAP (GUI e Fiori Launchpad) e capacidade de pesquisar transações, executar relatórios e identificar mensagens de erro;
Habilidades Comportamentais
  • Comunicação eficaz: Capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito, com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico;
  • Escuta ativa: Habilidade para ouvir atentamente o problema do usuário, fazer perguntas relevantes para entender a raiz da questão e demonstrar empatia;
  • Paciência e calma: Manter a calma e a cordialidade, mesmo quando o usuário está frustrado ou sob pressão;
  • Orientação para o cliente: Foco em resolver o problema do usuário e garantir sua satisfação com o atendimento inicial;
  • Capacidade de triagem: Habilidade em classificar chamados corretamente (incidente, requisição de serviço, problema, dúvida) e coletar as informações essenciais para escalonar;
  • Pró-atividade: Iniciativa para buscar soluções em bases de conhecimento ou com colegas mais experientes antes de escalar;
  • Organização: Manter os chamados organizados e atualizados;
Você Se Destaca Se
  • Ja tivesse usado ferramentas de Service Desk (como ServiceNow ou Jira) para registrar, classificar e acompanhar chamados;
  • Tiver familiaridade com processos de fluxo de pedido de venda no SAP;

  • Estágio em Suporte SAP

    4 semanas atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil SAUTER Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio em Suporte SAP (N1) role at SAUTER.Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte técnico N1, com foco em SAP e atendimento ao usuário. Se você tem vontade de crescer na área de tecnologia, essa oportunidade pode ser para vocêRequisitos mínimosHabilidades TécnicasConhecimento de TI Geral: Noções...

  • Estágio em Suporte SAP

    Há 7 dias

    Manaus, Pernambuco, Brazil SAUTER Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio em Suporte SAP (N1) role at SAUTER.Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar com suporte técnico N1, com foco em SAP e atendimento ao usuário. Se você tem vontade de crescer na área de tecnologia, essa oportunidade pode ser para vocêRequisitos mínimosHabilidades TécnicasConhecimento de TI Geral: Noções...

  • Especialista em Implementação e Suporte SAP

    Há 7 dias

    Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeConsultor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    **Atribuições do Consultor SAP FI Sênior:**O Consultor SAP FI Sênior liderará as atividades de projetos e melhorias, implementando processos estándar, novas funcionalidades e customizações no módulo SAP FI para atender às necessidades específicas dos clientes. Terá a oportunidade de configurar e personalizar o SAP FI, garantindo que ele esteja...

  • Consultor SAP WM

    1 semana atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil Radartec Tempo inteiro

    OverviewConsultor SAP WM - Níveis Pleno e Sênior - Regiões Norte e NordesteConsultor SAP WM com foco em atuação nos níveis Pleno e Sênior, conforme necessidade da Radartec.ResponsibilitiesSólida experiência técnica e funcional com SAP WMVivência em projetos de implementação, melhorias e/ou suporteQualificationsInglês avançado é...

  • Especialista em SAP WM

    1 semana atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeConsultor Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente em SAP WM para atuar como Consultor.Com experiência técnica e funcional com SAP WM;Vivência em projetos de implementação, melhorias e/ou suporte;Para este cargo, é necessário ter:Experiência em projetos com SAP WM;Conhecimento de procedimentos e processos internos;Capacidade de trabalhar em...

  • consultor sap wm

    1 semana atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil NetCarreiras Tempo inteiro

    OverviewConsultor SAP WM - Níveis Pleno e SêniorConsultor SAP WM - Níveis Pleno e Sênior - Regiões Norte e NordesteResponsabilidadesSólida experiência técnica e funcional com SAP WMVivência em projetos de implementação, melhorias e/ou suporteDesejável inglês avançadoDesejável disponibilidade para atuação híbrida em uma das seguintes...

  • Líder Técnico de Projetos SAP

    2 semanas atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Gerente de Projetos SAP - Líder TécnicoO cargo visa atuar como gerente de projetos em tecnologia da informação com foco em sistemas SAP.Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias para gestão de projetos e equipes, garantindo entrega eficaz dos resultados.Gerenciar planos de soluções, previsões orçamentárias, cronogramas e KPIs, alinhados...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeCarreira Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição da Vaga:O principal objetivo do analista de suporte é fornecer suporte técnico para os usuários em todas as questões de TI, garantindo um serviço eficaz.Funções Principais:Administrar tecnologias complexas, incluindo as principais ferramentas e sistemas;Realizar monitoramento e gerenciamento de configurações de tecnologia para garantir...

  • Consultor SAP FI Sênior

    Há 7 dias

    Manaus, Pernambuco, Brazil Fusionconsultoria Tempo inteiro

    Descrição da vaga:O Consultor SAP FI Sênior, será responsável por liderar as atividades do módulo em projetos e melhorias, implementando processos standard, novas funcionalidades e customizações no módulo SAP FI para atender às necessidades específicas de nossos clientes. Terá a oportunidade de configurar e personalizar o SAP FI, garantindo que...

  • Desenvolvedor SAP ABAP

    4 semanas atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time Vem ser #MagnumTiresSobre nós:Em 2024 completaremos 33 anos de mercado. Somos uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 50 unidades próprias, contando com 3 grandes...